Encara no hi ha cap producte a la teva cistella
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Venderle a una generación a la que es imposible venderle algo La antigua forma de vender fue eliminada hace años. Así pues, ¿por qué las empresas siguen basándose en estrategias viejas? Jeremy Miner y Jerry Acuff saben, de primera mano, lo frustrantes que pueden ser las ventas, especialmente cuando las empresas requieren de métodos antiguos y obsoletos. Además, los compradores actuales, que poseen un exceso de información gracias a Internet, son escépticos y no están predispuestos a involucrarse con los vendedores como solían. Como resultado de ello, los métodos de ventas tradicionales no son eficaces para los consumidores actuales. Los que busquen un éxito importante en las ventas deben abrirse camino por el terreno con ideas, enfoques y técnicas nuevas. El nuevo modelo de ventas redefine la forma correcta de vender conociendo a los consumidores a un nivel humano. Basado en las experiencias empresariales de Jeremy Miner y Jerry Acuff, sus investigaciones personales y su en- foque innovador, El nuevo modelo de ventas implementa habilidades avanzadas alineadas con el comportamiento humano. Desde propietarios de negocios, profesionales del coaching y jefes de ventas hasta políticos, ejecutivos y líderes: cualquiera puede beneficiarse de las técnicas de Miner y Acuff, independientemente del sector. El nuevo modelo de ventas no es, simplemente, un libro de ventas más con un puñado de consejos que leer y olvidar. El enfoque de Jeremy Miner y Jerry Acuff redefinirá las ventas a través de la lente de la neurociencia y la persuasión. Su objetivo consiste en ayudar al cliente a pensar por sí mismo, haciendo hincapié en la resolución de problemas y la conexión personal. No actúes como un vendedor: empieza a pensar como un comprador.
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¿Qué es lo que hace que un cliente sienta la necesidad de comprar algo de forma impulsiva? ¿Cuál es la psicología que se esconde detrás de esas decisiones? ¿Qué tácticas psicológicas utilizan las plataformas online para fomentar la compra impulsiva de sus clientes?En este libro vas a encontrar la respuesta a estas tres preguntas, y vas a aprender a utilizar la psicología del comportamiento igual, o mejor, que las grandes plataformas, para diseñar cada rincón de tu tienday convertirla en una máquina de vender sola.Porque sisabes cómo piensan y cómo deciden las personas, podrás diseñar tu negocio para influir en ellas. Este libro incluye herramientas para que autoevalúes hasta qué punto estás aprovechando todo el potencial de tu tienda a día de hoy, y sepas qué y cómo mejorar para hacerla más rentable.
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¡Vendedores tan motivados como Nadal antes de un partido decisivo! Los responsables de tiendas y los directores regionales utilizan los KPI, las cifras de ventas y el ticket medio por cliente para establecer metas ambiciosas y realistas. En la era del comercio digital, los vendedores deben hacer que los clientes se sientan seguros de que les ayudarán, no solo a realizar la mejor compra, sino también a descubrir sus necesidades no expresadas y a vivir una experiencia gratificante y única.Impulsar las ventas está vinculado al desarrollo de los empleados: el Retail Coaching es la eficacia del coaching asociada al rigor de la gestión en el punto de venta.La aplicación del coaching profesional y la PNL a la transición omnicanal de la gestiónRetail refuerza al RETAIL COACHING como un método particularmente eficaz para aumentar la motivación y el rendimiento en las tiendas.Tres nuevos capítulos completan esta edición:? el rol central del Área Manager para pilotar a su zona, incluso en remoto, con el management a distancia (capítulo 5).? el rol renovado del vendedor-digital, piedra angular del viaje omnicanal del cliente(capítulo 7).? la gestión del talento en las empresas de retail, el gran reto (capítulo 8).
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UNA FÁBULA MOTIVADORA con un método probado para emprender con éxito y cambiar de vida. Leo está harto. Frustrado con su monótono empleo, quiere cambiar de vida, pero no sabe cómo. Alguna vez ha pensado en montar un negocio aunque, con sus escasos ahorros, nunca se ha atrevido. Pero en un bautismo de buceo conoce aun inversor que le hace una propuesta extraordinaria:1 millón de euros de inversión si presenta una ideade negocio y demuestra que funciona en el mercado...EN 36 HORAS. Este libro te ayudará a:- Cambiar de vida emprendiendo.- Derribar los mitos sobre las empresas.- Generar ideas de negocio que funcionen. - Emprender sin riesgos innecesarios.- Conseguir inversión para tu proyecto.Página web del libro: https://pasodegigante.com
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Términos como interim management, balance scorecard, mapa de talento, descripción de puestos, unicornios, coaching, mentoring, entornos VUCA, océanos azules, feed back 360º, assessment, gestión de millennials... son expresiones habituales en el entorno de las organizaciones que se utilizan como si se tratase de novedades revolucionarias. En 2000 años liderando equipos se detalla como esas y muchas otras metodologías vienen siendo implementadas durante siglos y cuáles son las enseñanzas más útiles para las organizaciones contemporáneas que podemos extraer del modelo de management más exitoso de la Historia: el de múltiples organizaciones de la Iglesia católica y muchos de sus grandes padres fundadores. El mejor modo de diseñar organizaciones de éxito es conocer y analizar qué aciertos y errores cometieron quienes nos han precedido. En este libro se acumulan innumerables aprendizajes procedentes de dos milenios de experiencias organizativas y directivas. Es la primera vez que los principales papas y organizaciones católicas son analizados desde el punto de vista del management en un sorprendente libro.
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Más del 78 por ciento de las personas del mundo son de mente pobre. Y te preguntarás: ¿qué es exactamente una mente pobre? Pues es aquélla que tiene miedo, que desconfía del dinero, que sólo sabe consumir y gastar, porque no está programada para ahorrar e invertir. En definitiva, una mente pobre es aquélla que no ama el dinero, y si no amas el dinero, él tampoco te amará a ti. Es así de sencillo. En general, los seres humanos estamos llenos de creencias limitantes que nos alejan del dinero. Identificar esas creencias y deshacernos de ellas es básico para poder conectar con el dinero de una manera sincera y honesta. Cuando cambias tu forma de pensar, cambian tus resultados. Por eso, cuando aprendas a amar el dinero, empezarás a tomar decisiones mucho más inteligentes. En este libro, el experto en ventas Jürgen Klaric te enseña todo lo que debes saber para darle un vuelco a tu vida y a tus finanzas. En estas páginas descubrirás cuáles son las características de una mente pobre y aprenderás a identificar qué creencias pueden estar obstaculizando tu camino al éxito. Además, conocerás las claves para desarrollar los hábitos que te ayudarán a conectar con el dinero y te impulsarán a transformar tu pensamiento, para que tú también puedas comenzar a comportarte como una mente rica..
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Julio, un directivo ante una encrucijada decisiva desu carrera al encontrarse en medio de una gran fusión empresarial, descubre el mundo del rugby a través de su hija Marina, que se ha introducido entusiasmadaen la práctica de este deporte. Cuando la acompaña alos entrenamientos, conoce a Javier, preparador y experimentado jugador. Javier le propone a Julio unirseal equipo de veteranos. Inicialmente se muestra reticente, pero al final acepta el reto.El rugby se convertirá para este ocupado directivo en algo más que un pasatiempo. A medida que Julio conoce sus reglas, estrategias y valores, se da cuenta de que el deporte oval requiere, más que ningún otro, olvidarse del individualismo y renunciar al lucimiento personal, para integrarse en algo más grande: en un equipo. En un TEAM.
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España es actualmente una de las tres primeras potencias turísticas a nivel mundial, junto con Francia y Estados Unidos, con una llegada anual de 60 millones de turistas. Este hecho hace que no podamos analizar la economía y el mundo empresarial españoles sin haceralusión al sector turístico, sus empresas proporcionan el doce por ciento del empleo en el país y su actividad genera un saldo positivo en la balanza de pagosde 33.000 millones de euros, ya que actúa como factor reequilibrador de las cuentas exteriores de la economía española. Esta situación de bonanza del sector se ha mantenido en épocas de recesión gracias a las continuas mejoras que se están produciendo en las empresas e instituciones turísticas españolas, y de ahí lanecesidad de publicar una quinta edición de esta obra actualizada y ampliada en función de estos cambios.En este sentido, se han renovado los capítulos que incorporan legislaciones y/o competencias de la Administración Pública que se hayan visto modificadas. Asimismo, en esta quinta edición se abordan temas como lacalidad integral, considerando la calidad medioambiental y la calidad en los destinos, el turismo accesible o la cada vez más intensa internacionalización delas empresas turísticas españolas, aspectos que sin duda han contribuido a que sigamos siendo líderes, a pesar de la fuerte competencia de destinos emergentes.Este manual va dirigido tanto a profesionales como ainvestigadores y estudiantes universitarios. Sus contenidos y metodología están adaptados a los requerimientos del título de Grado en Turismo, de acuerdo conlos Planes de Bolonia. Tras un estudio genérico sobreconceptos básicos de la dirección y gestión de las empresas, analizando temas como la empresa, el empresario y los distintos subsistemas empresariales, haciendo especial alusión a las peculiaridades del sector turístico en cada caso, se aborda la dirección y gestión de los distintos tipos de compañías turísticas (cont.)
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Els valors que sustenten a les persones enfront de l'èxit i del fracàs Al llarg de la seva vida, Joan Rosàs'ha estat en contacte amb diverses persones fora del comú. Ha tingut el privilegi d'establir relacions estretes amb ministres, científics, presidents de bancs, acadèmics, esportistes, empresaris i emprenedors d'èxit mundial, així com amb persones «comunes», però que per a ell han estat una referència per diversos motius. Aquest llibre aplega les reflexions que totes aquestes persones, amb experiències vitals molt diferents, han expressat en converses que l'autor ha mantingut amb elles, a propòsit de l'èxit i el fracàs en les distintes facetes de les seves vides (professional, personal, familiar, espiritual, social, etc.). I és d'aquesta introspecció de cada un dels protagonistes d'aquest volum d'on brollen consideracions sobre el que és veritablement important a la vida per a cadascú, el que distingeix l'èxit del fracàs, la relació entre èxit i felicitat, o entre el fracàs i la infelicitat, les relacions familiars, els nostres reptes personals i els de la societat. Aquestes valoracions personals també descobreixen algunes de les claus que han permès que aquestes persones'hagin assolit l'èxit en diferents àmbits de les seves vides. El resultat és un llibre singular, que ofereix testimonis que transcendeixen la seva pròpia història i, com la lliçó d'un bon mestre, esdevenen exemples per comprendre millor qui som, què ens fa feliços o infeliços, i com és el món en que ens movem.
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¿Qué es la gamificación?Gamificar es aplicar estrategias, mecánicas y reglas de juegos y videojuegos en entornos no jugables, cotidianos.¿Para quésirve?Gracias a la gamificación tienes la posibilidad de convertir tareas monótonas y rutinarias en divertidos juegos que supongan un reto para tus trabajadores y clientes, los motiven y los fidelicen.¿Dónde y cómo puedo aplicarla?Puedes aplicarla tanto en entornos personales, en tu vida diaria, comoprofesionales, en tu trabajo y en tu empresa.Con la ayuda de este libro, a través de numerosos ejemplos, aprenderás qué es eso de la gami-noséqué que se está poniendo tan de moda y que según todos los expertos en Internet, en los próximos años cambiará nuestras vidas.
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A veces fracasamos. A veces nos sentimos perdidos.A veces, cuando terminamos la universidad, tenemos la crisis de la mediana edad, los hijos se van de casao nos jubilamos, sentimos ansiedad. ¿Qué vamos a hacer ahora? ¿Y cómo? Tim Ferriss, autor debestsellers como La semana laboral de 4 horas y Armas de titanes e inversor en empresas como Uber, Facebook y Twitter, se encontró en unasituación así y decidió rodearse de una «tribu de mentores». Formuló a decenas de emprendedores famosos,deportistas de élite, inversores millonarios y escritores de éxito algunas preguntas clave que pueden mejorar tu vida: ¿Qué libros les habían inspirado? ¿Qué hábitos les hacían mejores? ¿Qué fracasos les enseñaron lecciones que luego les hicieron triunfar? ¿A qué rarezas de su carácter no estaban dispuestos a renunciar? ¿Qué pequeña inversión les había hecho más felices? Las respuestas a estas y otras preguntas son adictivas. Constituyen pequeñas lecciones queencapsulan la sabiduría cotidiana, y que abren caminos para lograr resultados extraordinarios y sacar partido a nuestro recurso más escaso: el tiempo.
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No hay que esperar beneficios hasta el tercer año devida de la empresa. Esta es una realidad bien conocida en el panorama empresarial. La mayor tasa de mortandad se da en las empresas menores de dos años, que asciende a cerca del 80??%. ¿Qué políticas de apoyo seaplican para evitar estos datos desde entidades empresariales tanto público como privadas? Desde la Asociación de Jóvenes Empresarios de la Comunidad Valenciana queremos aportar nuestro granito de arena con El libro blanco de la consolidación, donde hablamos sin prejuicios de la necesidad de apoyo en el crecimiento de nuestras jóvenes empresas. Hablamos de reciclar conocimientos y del aprendizaje en áreas fundamentales de la empresa como clave para asegurar el camino haciala consolidación. Todo ello escrito por grandes profesionales y con grandes entrevistas a empresarios referentes donde hablan, en primera persona, de su propia experiencia. Y tú, ¿quieres llevar tu empresa haciael siguiente nivel?
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Ser líder no es simplemente ser jefe, ni ser el que manda y da órdenes. Ser líder es mucho más. Partiendode la idea central de que resulta posible cambiar elcomportamiento propio y de los demás si cambiamos deactitud, Carnegie, junto con la empresa que creó y que hoy sigue impartiendo miles de cursos año, nos sugiere fomentar la comunicación con las personas que tenemos alrededor, saber escuchar a la vez que hablar y, sobre todo, alentar a las personas y saber sacarlesuna sonrisa. Con estas premisas tan sencillas, y a través de ejemplos de la vida real y con declaracionesy puntos de vista de los principales dirigentes delmundo de negocios, del espectáculo, los deportes y lapolítica, este libro nos ayuda a descubrir cómo lasrelaciones humanas, la comunicación y la empatía nospueden convertir en líderes. En el fondo, como nos dice Carnegie, es fácil. Porque cualquier persona, seacual fuere su empleo, puede dirigir su creatividad ysu entusiasmo para trabajar de la manera más productiva. Y esto es válido no sólo para el trabajo, sino también para cualquier cosa en la vida. Como lleva haciendo durante tantos años, Dale Carnegie nos marca elcamino: breves y sencillos principios básicos, peroineludibles, que sacarán lo mejor de nosotros en nuestro día a día y en nuestro trabajo, hasta obtengamosel máximo rendimiento. Hasta que, en definitiva, descubramos el verdadero líder que llevamos dentro.
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Logra tus objetivos... sin perderte de vistaEn 1963, Martin Luther King pronunció uno de los discursos más importantes de la era moderna contra la discriminación racial en Estados Unidos, «Yo tengo un sueño». Sueña como Luther King, habla como Obama, manda sin mandar y sé tú mismo trata de discursos, pero sobre todo de sueños, de nuestros sueños, grandes y pequeños, de cómo convertirlos en realidad, de cómo hacernos mejores seres humanos y mejores profesionales, de cómo sacar más partido a nuestra inteligencia y a nuestra vida. Luis Bassat, uno de los comunicadores más importantes del mundo, nos invita en estas páginas a mejorar nuestros objetivos, a comunicarnos mejor, a mandar de una forma más inteligente y hacerlo siendo nosotros mismos. Aquí encontrarás una guía que te ayudará a construir la persona que quieres ser, capaz de comunicar con convicción, inspirar a los demás y liderar motivando a tus colaboradores. A partir de sus propias experiencias y vivencias, el autor ha escrito una obra que, en sus propias palabras, «no es un libro de memorias, ni un tratado científico, ni una colección de consejos para la vida práctica, pero sí tiene mucho de todas esas cosas y de otras». Por último, las páginas de «El discurso político», de Vicenç Villatoro, son seguramente las mejores que se han escrito sobre el tema.
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¿Dónde conocer el tipo de persona que puede tener una influencia determinante en tu vida? ¿Cómo convertirá un conocido en un amigo? ¿Cómo hacer que otras personas deseen firmemente que te vaya todo bien y tengas éxito? El secreto para crecer profesional y personalmente es lograr acercarse a las personas con empatía y saber optimizar tu red de contactos. Este libro describe un método eficaz para crecer en tu profesión basado en el placer de establecer relaciones sinceras, generosas y duraderas, en las que todos tienen algo que dar y recibir. En el universo, nada existe de forma aislada, todo está interconectado. El mundo de los negocios es un fiel reflejo del universo. Cada persona que haya tenido un gesto amable hacia ti en algún momento, que te haya animado o inspirado con sus palabras o que simplemente te haya explicado un nuevo proceso o compartido contigo sus ideas, sin duda ha contribuido a forjar tu personalidad, tus creencias y tu éxito. El hombre hecho a sí mismo no existe, estamos hechos de miles de otros. Alimentar estas relaciones es el núcleo del networking.
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La inteligencia emocional es el factor más importante para el éxito profesional y la excelencia personal. Todos somos conscientes de que la inteligencia emocional es un factor crítico en el éxitoprofesional y personal. Pero conocer la inteligenciaemocional no es lo mismo que saber cómo emplearla para mejorar y avanzar profesionalmente. Inteligencia emocional 2.0 desarrolla un programa paso a paso con 66 propuestas prácticas para potenciar su inteligencia emocional y mejorar cuatro tipos de habilidades básicas: el autoconocimiento, la autogestión, la conciencia social y la gestión de las relaciones. Al mismo tiempo, el libro ofrece al lector la oportunidad de conocer su coeficiente emocional y aprovechar así, de modo individualizado, los consejos de losautores. Los expertos opinan:«La inteligencia emocional es una habilidad muy importantepara el éxito personal y profesional. Este libro esexcelente, y su método, puntero. Lo recomiendo encarecidamente.»Ken Blanchard, coautor de El directivo al minuto «Este libro proporciona abundantes pautas y recomendaciones para potenciar su inteligencia emocional. Los investigadores han demostrado que el coeficiente emocional es más importante queel coeficiente intelectual.»Stephen R. Covey, autor de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva «Inteligencia emocional 2.0 explica de forma sucinta cómo manejar nuestras emociones con creatividad y emplear nuestra inteligencia de manera positiva.»El Dalai Lama «Si usted deseatransformarse en un verdadero líder resonante, este libro le ofrece la posibilidad de cambiar no solo su carrera profesional sino también sus relaciones personales.»Regina Sacha, vicepresidenta de Recursos Humanos, FedEx Custom Critical
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Sara es rápida como una ardilla, apasionada y algodispersa. En su empresa la consideran high-potentialy puede que en unos meses la nombren vicepresidenta.En los últimos años, la han llevado a cursos y a programas por las mejores instituciones educativas, peroesta vez le han pedido a ella que elija cómo formarse. Ahora gestiona un proyecto que requiere un constante viajar entre Estados Unidos y Europa y le sobra todo menos tiempo. Sara ha optado por algo fácil y flexible: un programa de mentoring online. Pero al otro lado se encuentra a Oliver, un mentor experimentado yexigente que le reta a embarcarse en un viaje de transformación personal.
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¿Cómo encuentro personas innovadoras para mi organización? ¿Y cómo puedo ser yo más innovador? A partir del estudio de las estrategias de negocio creativas y de los hábitos de los empresarios quelas lideran, los autores identifican cinco «aptitudes de descubrimiento» que distinguen a los directivosmás creativos: asociar, cuestionar, observar, experimentar y crear una red de contactos. En su conjunto, esas aptitudes constituyen el ADN del innovador. Y labuena noticia es que, si no has nacido con él, puedescultivarlo. Para adentrarse en el terreno delo nuevo, las empresas necesitan una hoja de ruta quese resume en tres pasos simples: el primero, pensaren la oportunidad de satisfacer a un cliente real, elsegundo, fijar cómo la empresa obtendrá provecho dando respuesta a esa necesidad, y el tercero, comparar ese modelo con el modelo de negocio existente para adaptarlo y aprovechar así la oportunidad. Los dos estudios aquí reunidos muestran cómo el crecimiento transformador suele ser fruto de innovaciones tecnológicaso de producto cuando estas van acompañadas de un modelo de negocios adecuado y eficaz. Los IMPRESCINDIBLES de Conecta, en colaboración con Harvard Business Review, permiten acceder a las grandes ideas de los autores de referencia que inspiran a directivos yprofesionales. Este volumen reúne los textos «Reinventa tu modelo de negocio», de Mark W. Johnson, ClaytonM. Christensen y Henning Kagermann, y «El ADN de losinnovadores», de Jeffrey H. Dyer, Hal B. GregersenyClayton M. Christensen, básicos para abordar la gestión de la innovación tecnológica en una economía disruptiva.
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Líder-Coach presenta una innovadora mirada sobre el liderazgo y el coaching organizacional. Su enfoque sebasa en el desarrollo de las personas y las organizaciones. Desde esta concepción, el líder no es quien tiene más seguidores sino aquel que se compromete con desarrollar a otros líderes. Plantea que estar al servicio de la evolución y el despliegue de la potencialidad de las personas y las organizaciones es uno de los valores fundamentales del liderazgo. Por este motivo, quien lidera debe desempeñar el rol de coach con su gente. El libro expone un modelo integral que incluye los comportamientos y las competencias que debe incorporar el Líder-Coach. En tal sentido constituye una base fundamental para quienes se plantean ejercer la profesión del coaching en con - textos organizacionales o con equipos de trabajo o deportes.
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ANOMALÍA. Desviación o discrepancia de una regla o deun uso. Defecto de forma o de funcionamiento. En una época de constante transformación y de transición entre paradigmas, la incertidumbre y la complejidad anuncian una nueva Era de la Anomalía, en la que lo singular y lo anormal será la norma dominante, de maneraque la anomalía se convertirá en (n)omalía. No es elfin del mundo, sino el comienzo de un nuevo mundo.Esta nueva era exige revisitar conceptos como innovación y competitividad. Necesitamos revisitar la innovación, que es en sí misma transformación, desde la perspectiva de un mundo protagonizado por personas. Así, llegamos al propósito de las fuerzas a poner en marcha para progresar, que no es otro que el bienestar de las personas y, por añadidura, de las sociedades. El gran debate pendiente del bienestar se relaciona con el concepto de bienestar que consensuemos y planteala cuestión de medir el progreso. Y necesitamos ir más allá del PIB, lo que supone un desafío a la competitividad. De todo esto trata el libro. De transformación del mundo, de las personas y de las comunidades.De una transformación que debemos aspirar a protagonizar, para lo cual es fundamental que cada uno de nosotros, como personas y como organizaciones, tomemos conciencia de nuestra posición. Una posición que sea fruto de un proceso de discernimiento, en este caso estratégico, para fijar un propósito, una misión y unavisión de lo que queremos para construir una posiciónestratégica como algo vivo y real, que nos sirva para caminar en el nuevo mundo en transformación.
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La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacery retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa. Para que se pueda medir de manera significativa, una estrategia debeestar orientada a los resultados, ser comprensible para todos y priorizar las acciones centrándose en loque realmente es importante. Cuando se cumplen estascondiciones, es más probable lograr los objetivos fijados por esa estrategia.
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En la actualidad, una adecuada dirección y gestión de recursos humanos es uno de los objetivos primordiales de las organizaciones, ya que tienen que actuar en un contexto global cada vez más competitivo. En este manual se recoge una aplicación práctica de la planificación necesaria en el área de Recursos Humanos de la empresa. Para ello se proponen y resuelven diversos ejercicios de planificación de necesidades de personal. y ejercicios de cálculo del coste en el que se incurre para lograr dicha planificación. La utilidad de estos ejercicios es la de recopilar la información necesaria para establecer la evolución en materia de personal de la empresa, las necesidades futuras de plantilla, la disponibilidad de personal en cantidad y perfil laboral y, de igual modo, articular las posibles medidas correctoras, en caso de ser necesario. Con ello la empresa puede establecer sus procesos de negociación, tanto individuales como colectivos, sus planes de reclutamiento y selección, de formación, de carrera e incluso de retribución. Por otro lado, los ejercicios de costes de gestión de personal permiten presupuestar estas actuaciones, ya que establecen el coste que supone abordar procesos de selección, reclutamiento y selección, así como los de incorporación a la empresa y posterior formación, todos ellos necesarios para que la empresa disponga del personal adecuado para alcanzar sus objetivos. Se ha estructurado en tres partes. La primera parte incluye un breve desarrollo teórico de la problemática particular que le corresponde a cada tipo de ejercicio, y las dos siguientes son de contenido práctico e incorporan problemas resueltos, añadiendo una explicación de la técnica, herramienta o método de resolución necesarios, además de otros problemas propuestos para que el estudiante trabaje, disponiendo de la solución final al objeto de poder comprobar los resultados.
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Reuniones virtuales. Video llamadas. Correos electrónicos y mensajes de chat. Estas herramientas tecnológicas pueden ser útiles cuando trabajas a distancia. Pero realizar tu trabajo con eficacia cuando eres parte de un equipo remoto puede ser frustrante. ¿Cómo puedes hacer que el trabajo a distancia funcione para ti? La Guía HBR Home Office ofrece consejos prácticos y sugerencias para trabajar de forma más productiva con tu equipo y colegas, aunque no estés en el mismo lugar.
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Vivimos en una era de oportunidades por la publicidadonline que nos permite aumentar las ventas de un negocio gracias al especialista en el que te convertiráscon este curso superpráctico. Este curso te enseña todo lo que necesitas saber sobre publicidad online ysiempre con un enfoque muy práctico. Descubrirás desde cómo crear la estrategia publicitaria hasta su ejecución y puesta en marcha, explicado todo ello paso apaso, con la ayuda de un curso en vídeo de más de 10horas de duración. Aprenderás cómo hacer el copywriting de tus anuncios, landing page, vídeos y otros contenidos digitales, así como a crear las campañas de anuncios en Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads y otras plataformas publicitarias. También aprenderás cómo crear embudos de venta para todo tipo de negociosy las secuencias de email y las estrategias de emailmarketing más efectivas. Por último, conocerás de primera mano las mejores estrategias para captar tus primeros o mejores clientes. Contarás, además, con acceso a plantillas y herramientas profesionales valoradasen más de 300 euros. En definitiva, un curso muy práctico que te convierte en un especialista de la publicidad digital y los embudos de venta.
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La publicidad, estrechamente ligada a la sociedad deconsumo, es uno de los fenómenos culturales más significativos de la actualidad. Desde su nacimiento ha constituido un fiel reflejo de las transformaciones sociales, a la vez que contribuye a modelar nuevos estereotipos y roles sociales y nuevos valores y aspiraciones colectivos a través de sus mensajes e imágenes. Así, este libro aborda el fenómeno publicitario desdeuna perspectiva histórica, centrándose en el estudiodela publicidad presente en periódicos y revistas editados en España entre 1900 y 1936 y mostrando en detalle la contribución de los anuncios a la modernidadurbana y a las transformaciones sociales y culturalesquetuvieron lugar en nuestro país a lo largo del primertercio del siglo XX. No es posible entender la emergencia y primeros pasos de la sociedad del ocio yel consumo en España sin prestar una atención pormenorizadaa estos anuncios publicitarios, los cuales sonuna exaltación y una celebración de la Modernidad yde la nueva sociedad de masas. Como nos muestra NuriaRodríguez Martín en este detallado análisis, la vidamoderna,el hombre y la mujer modernos, son los protagonistasde los eslóganes y mensajes publicitarios de esos años, que contribuyeron a modernizar España através de sus imágenes.
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¿Quién gestionará los equipos de trabajo en un contexto de profundos cambios? Este libro muestra a los líderes y a los directivos cómo adaptar sus organizaciones a los constantes cambios, como, por ejemplo, las demandas de los nuevos lugares de trabajo, la gestiónde empleados a distancia, el desarrollo de la inteligencia artificial o la captación y fidelización de losmejores empleados.
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Pocas experiencias profesionales son tan gratificantes como participar en un verdadero equipo. Porque hayuna energía inusual flotando por el ambiente, una especie de magia que aporta claridad, motivación y sentido. Los resultados entonces son extraordinarios y larealización es total. Por eso quien lo experimenta siempre quiere más. Y si no lo encuentra, tarde o temprano se preguntará: ¿Cuál es el secreto de esa magia?¿Cómo invocarla? Enric Lladó pone al alcance de líderes y consultores una respuesta radical a este enigma. En estas páginas descubriremos la manera más eficaz de liberar el potencial del equipo a través de unaherramienta sencilla y accesible para todos: el poderde nuestras palabras. Un libro fluido y ameno dondeEnric consigue destilar en pocas páginas los aprendizajes más importantes de décadas de experiencia con cientos de profesionales de empresa.
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¿Te gustaría transformarte en un auténtico crack en tu trabajo? ¿Que tu empresa se vuelva un producto millonario y que tus empleados trabajen de manera eficiente y armoniosa? ¿Sueñas con que tu jefe reconozcay valore tu esfuerzo? Este libro te muestra cómo ir más allá del mito del trabajo duro y te enseña cómo acceder a un nivel superior, a estados de conciencia elevados que te permitan deslizarte sin esfuerzo y crear impacto allá donde estés. Para ello, deberás buscaren tu interior y potenciar los dos arquetipos que teharán triunfar: el sereno buda que fluye grácilmentecon el mundo y la estrella de rock que lo desafía yconstruye a partir del cambio. Vishen Lakhiani, orador, empresario de gran éxito y fundador de la plataforma de crecimiento personal Mindvalley, comparte todos sus secretos para lograrlo. De su mano descubrirás las claves para formar equipos productivos, conocerás la técnica del liderazgo sigiloso, comprenderás las fuerzas subyacentes que influyen en tus decisiones, la importancia de la optimización del sueño y deuna dieta sana, aprenderás fantásticas técnicas de meditación y te apropiarás de increíbles métodos de transformación para convertir tu visión en realidad y crecer en cada aspecto de tu vida.
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La Nueva Venta. Instrucciones de uso Aprovecha las herramientas de la venta híbrida, acelerada por la pandemia Un libro de rabiosa actualidad para adaptarse a la nueva forma de vender durante y la pos pandemia. En esta práctica guía, Enrique de Mora, coautor de Seduce y Venderás, nos explica en forma sencilla todos los nuevos conceptos y herramientas necesarias para la aplicación exitosa de la venta híbrida. Con ellas podrás mejorar utilizar los distintos canales físicos y digitales para llegar mejor a todos tus clientes potenciales. Hoy más que nunca, para vender se necesita mezclar algunos de los procedimientos clásicos de la venta tradicional con algunas de las nuevas técnicas que nos brinda las nuevas tecnologías, que se han visto aceleradas por la pandemia mundial del COVID19 Enrique de Mora, es un biólogo que se dedica desde hace más de veinte años a la consultoría estratégica y comercial de todo tipo de empresas. Ha publicado varios libros entre los que se destacan Funny-Pop y Seduce y Venderás
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¿Quieres ser É.P.I.C.A? Si quieres aprender las claves de la comunicación memorable para sacar adelante ese proyecto o esa idea de negocio que tienes en mente este es tu libro. Gemma Fillol, emprendedora, experta en comunicación emocional y experiencial para marcas y CEO de extraordinaria.es, te revela su fórmula para que definas tu marca personal, te conviertas en tu propia jefa y construyas una vida profesional y personal auténtica. É.P.I.C.A. = Éxito y emoción + Pilares de marca + Identidad + Comunicación + Acción Este libro es una hoja de ruta, llena de consejos y anécdotas, para que consigas crear una marca que marque a través de una cualidad sumamente femenina: las emociones. Lograrás que tu próxima gran idea impacte, importe e inspire. Atrévete a ser É.P.I.C.A.
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El CEO de Disney comparte las ideas y los valores que le han permitido reinventar una de las compañías más admiradas del mundo e inspirar a las personasque dan vida a la magia. Robert Iger se convirtió en CEO de la Walt Disney Company en 2005 durante un momento difícil para la empresa. La moral se había deteriorado, la competencia era intensa y la tecnología estaba cambiando más rápido que en cualquierotro momento de la historia. Su proyecto de futuro sebasaba en tres ideas muy claras: renovar el compromiso con la importancia de la calidad, integrar la tecnología en lugar de luchar contra ella y pensar con ambición y con una visión global para convertir a Disney en una marca más fuerte en los mercados internacionales. Catorce años después, Disney es la compañía de medios más grande y respetada del mundo, y cuenta entre sus propiedades con Pixar, Marvel, Lucasfilm y 21st Century Fox. Con Robert Iger al frente, reconocido como uno de los CEO más innovadores y exitososde nuestra era, el valor de la empresa se ha quintuplicado. En Lecciones de liderazgo creativo, Iger comparte las lecciones aprendidas al frentede Disney y de sus 200.000 empleados y explora los principios necesarios para un verdadero liderazgo, queson: Optimismo. Incluso ante las dificultades, un líder optimista encontrará el camino hacia el mejor resultado posible y se centrará en ello, en lugarde ceder ante el pesimismo y la culpa. Valentía. Los líderes deben estar dispuestos a correr riesgos y a hacer grandes apuestas. El miedo al fracaso destruye la creatividad. Decisión. Todas las decisiones, por complejas que parezcan, pueden tomarse de manera oportuna. La indecisión es un derroche y mina la moral. Equidad. Hay que tratar a las personas con decencia, empatía y ser accesible para ellas. Este libro muestra la inagotable curiosidadque ha impulsado a Iger durante cuarenta y cinco años, desde el día en que comenzó como humilde aprendiz en un estudio de la ABC. Y trata también de la consideración y el respeto, y la primacía de la dignidad sobre el dinero que ha sido fundamental en todos los proyectos impulsados por Iger, desde la profunda amistadcon Steve Jobs en sus últimos años hasta el perdurable amor por la mitología de «Star Wars». «Lasideas de este libro me parecen universales», escribeIger. «No solo para los aspirantes a CEO del mundo, sino para todas aquellas personas que quieran sentirsemenos temerosas, con más confianza en sí mismas, ensu trayectoria profesional e incluso personal.» Reseñas:«Cultivar la creatividad es más un arteque una habilidad, especialmente en una empresa quees sinónimo de creatividad. Y eso constituye un granreto. Bob Iger no solo ha estado a la altura de noventa y seis años de una historia revolucionaria, sino que ha llevado la marca Disney mucho más allá de cualquier expectativa y lo ha hecho con audacia y con acierto. Este libro cuenta cómo lo ha logrado.»StevenSpielberg «Hemos esperado años a que Bob Igercompartiera sus secretos de liderazgo. Por fin lo hahecho y son absolutamente brillantes. Lecciones de liderazgo creativo no son solo unas memorias, pues ellibro ofrece la oportunidad de departir abiertamentecon el CEO más clarividente, sino también son una guía imprescindible para afrontar los desafíos más relevantes de nuestra era: cómo impulsar el cambio, aprovechar la tecnología, construir una cultura duradera yempoderar a las personas. Una lectura apasionante y muy reveladora.»Daniel Coyle, autor de Cuando las arañas tejen juntas pueden atar a un león y El pequeño libro del talento «Era de esperar que una obra escrita por la persona que ha dirigido Disney durante décadas destacara por un relato apasionante y por una gran sabiduría sobre el liderazgo.Bob Iger lo ha conseguido y ha ido incluso más allá.Su libro es una verdadera joya sobre el liderazgo ylas historias y las lecciones que contiene son inolvidables.»Brené Brown, autora de Dare to Lead
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Esta obra expone y desarrolla los mayores desafíos a los que se enfrenta una empresa que desee exportar, y detalla las consideraciones sobre la gestión comercial en base a su estrategia internacional para llevarla a cabo. Se describen los factores variables, los conceptos y las etapas del proceso para tener éxito en el ámbito de la exportación y de la internacionalización. Aporta consejos y temas prácticos para conseguirlo, además de exponer las grandes dudas que se generan habitualmente, así como las soluciones para todas ellas, incluyendo unas conclusiones y anexos para asegurar la comprensión de cada apartado. El libro desarrolla los puntos clave que debe conocer y mejorar cualquier empresa para poder iniciar y consolidar un proceso de internacionalización óptimo evitando, de esta forma, errores por desconocimiento. Incluye multitud de consejos, puntos de vista, organización del equipo, de los recursos y de los elementos que un líder de la internacionalización no puede dejar pasar.
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Casi todo lo que Google toca se convierte en oro.Pero la joya de la corona de Google y la que le proporciona gran parte de sus ingresos como compañía es Google Ads. Nació como una plataforma para gestionar campañas de SEM, pero se ha convertido en mucho más.El SEM es el canal publicitario principal para lamayoría de anunciantes porque es el método más efectivo para que que nuestras inversiones publicitariaslogren nuestros propósitos. Este libro pretende ser unmanual para quienes quieren aproximarse al SEM. Unaprimera toma de contacto que te hará descubrir las inmensas oportunidades que ofrece la publicidad en buscadores y entender por qué los especialistas en SEM sonperfiles altamente demandados por las empresas.
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Cuando cambian las reglas de juego rápidamente, la mejora continua pierde sentido. Una posible y efectiva respuesta a esta situación es realizar un salto cuántico, entendido como un salto extraordinario a un nivel competitivo superior. En el futuro se producirán muchos cambios, y se requieren formas rompedoras de competir tantoa nivel personal como empresarial.El mundo es cuántico y rompe con las reglas competitivas del mundo clásico. Este nuevo mundo se mueve por unos principios que rigen inexorablemente el funcionamiento social y económico, y que podemos hacer jugar a nuestro favor para crecer de forma más rápida, transformando las formas de hacer y repercutiendo en resultados muy superiores. Debemos aprovechar el efecto de las redes sociales, la inteligencia artificial y los dispositivos digitales, así como el efecto multiplicador de los ecosistemas entrelazados.Josep Alet, quien ayudó a miles de lectores a comprender las implicaciones de internet y la nueva economía con Marketing eficaz.com, aporta en este libro una nueva mirada a una realidad compleja y acelerada que requiere adoptar acciones con Enfoque, Empuje, Empatía y con un Entrelazamiento efectivo para alcanzar una transformación con crecimiento exponencial.
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Como su título indica, el libro no es una exposiciónlineal de las ideas de un autor, sino una reflexión interactiva con veinte interlocutores de indudable talla profesional, de un compromiso ético y de una grancalidad humana. Estas cualidades revelan, más allá desus méritos individuales, una realidad positiva de las empresas en las que vienen trabajando. Si ellos ocupan un lugar de liderazgo es porque sus virtudes noson un fenómeno personal y aislado, sino que representan capacidades y valores que están formando parte delos objetivos y las prioridades de esas organizaciones. En cada conversación del libro hemos hablado sobre las tendencias más actuales en la comunicación y elbranding. Evidentemente, los interlocutores ya tenían sus propias ideas, pero los diálogos han producidoreflexiones y puntos de anclaje en las distintas unidades temáticas. Paralelamente a las conversaciones individuales, en el libro se ha creado virtualmente unaconversación transversal entre todos, aunque no se estuvieran oyendo. El conjunto de las reflexiones dellibro solo toma ese sentido interactivo cuando es atravesado por el recorrido de los lectores en su viajea lo largo de los capítulos. Es un verdadero diálogoentre los puntos de vista, las distintas especialidades y las diversas experiencias profesionales vividaspor cada uno de los interlocutores.
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Cada persona recibe de media unos tres mil mensajes publicitarios al día, por lo que es muy fácil que el nuestro se pierda entre la multitud. ¿Qué podemos hacer entonces para generar un impacto memorable en nuestro consumidor? ¿Cómo podemos dejar huella? La respuesta es más sencilla de lo que crees: con magia.A primera vista, un mago y un empresario no tienen nada en común. Y, sin embargo, tienen mucho que aprender el uno del otro. Muchas empresas ya se han dadocuenta de ello y, por eso, grandes compañías como Huawei o Mercedes han confiado en el novedoso método del Tecnomago y en su asesoramiento en marketing. Ahora, tras casi una década combinando la última tecnología con el arte de la magia y trabajando con algunas de las marcas más importantes tanto nacionales como multinacionales, Xavi Cabezas ha condensado en este libro toda su experiencia y ha plasmado por primera vez por escrito el Método Dante, una metodología expansiva que usa herramientas de la magia para formara profesionales que se diferencien del resto. Con este libro, descubrirás todas las similitudes entre el mundo
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