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Existen muchos datos objetivos que indican que España se encuentra entre los países más privilegiados del mundo. Pero en su horizonte se ven demasiados nubarrones que son, además, demasiado oscuros. Un enormedesempleo de larga duración, un sistema de pensionesen riesgo, una generación de jóvenes que tiene dificultades para encontrar un primer empleo decente, una excesiva dependencia del turismo y de la construccióny un estado de bienestar que, si no se reforma, seráinsostenible.¿Cómo se reinventa un país así? Mediante una renovación que pase por lo digital. Peroel término «digital» no es una etiqueta, ni un apellido, ni siquiera únicamente una tecnología. Es una cultura. La España digital deberá ser un país nuevo parauna nueva era. Un país que ofrezca oportunidades, crezca y se desarrolle, que coloque internet en el centro de su estrategia económica y administrativa, apueste por la educación digital y el emprendimiento, y utilice lo anterior para ahondar en la transparencia yla libertad. Una cultura, en definitiva, que apuestepor la I+D+I y tenga plena consciencia de que, sin latransforma
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En toda empresa debe haber profesionales capaces de reconocer el talento que hay en su organización. Esto es imprescindible: si no se reconoce el valor de las personas, es imposible gestionarlo. Y si no se gestiona, se acaba perdiendo. Roberto Luna ha trabajado en el campo de los recursos humanos y la gestión del talento con más de cien empresas diferentes dediversos sectores. En base a lo observado durante esetiempo y toda la experiencia adquirida, ha ideado seis preguntas clave que todo líder y profesional debehacerse sobre su manera de ser y de comportarse dentrode la organización para desarrollar todo su talento. Estas seis preguntas son el comienzo de undebate necesario en cualquier organización sobre la profesionalidad y el liderazgo desde el talento. Contestarlas te ayudará a generar un marco de referencia paraconseguir una mejora profesional, tanto a nivel individual como colectivo, y a conseguir un rendimiento óptimo en la empresa. Con un lenguaje directo ysencillo, este libro te muestra el camino para ser un profesional y líder con talento. Un profesionalconel que todas las empresas quieran trabajar y, conello, blindar tu carrera profesional.
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La palabra jefe hace referencia a todos aquellos quetienen personas a su cargo, sin importar su nivel jerárquico. El número 1 de la organización es el jefe aligual que otros, que reportan a él y también tienenpersonas a su cargo. Del mismo modo, es jefe aquel que posee una pequeña empresa en la que trabajan otraspersonas, familiares o no, y también es jefe el director de una película o de una orquesta, ballet o equipo deportivo. Con esta perspectiva hemos preparado este trabajo.A partir de este concepto, el término Rol del jefe identifica un aspecto completamente descuidado en el manejo de los recursos humanos en las organizaciones: todo jefe debe cumplir una doble función. Por un lado, la que responde al requerimiento evidentede su puesto, esto es, efectuar las tareas que requiere el día a día de su sector y, por otra parte, desempeñar un rol de gestión de los recursos humanos a sucargo. Lo que implica que deberá agregar a sus tareasespecíficas las de seleccionar a sus colaboradores,evaluarlos, delegarles tareas, alentarlos, comunicarles la misión, visión, valores y estrategia organizacionales, entrenarlos y, lamentablemente, desvincularlos cuando ello sea necesario.En este nuevo trabajo y fiel a su estilo, Martha Alles adopta un estilo simplepara la presentación de temas complejos, considerando que la mayoría de los potenciales lectores tienen múltiples responsabilidades y, además, son jefes. Estaobra se complementa con un libro-cuaderno, 12 pasospara ser un buen jefe, material práctico y de reflexión para que el lector mejore paso a paso su desempeñocomo jefe.
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La incursi≤n de la mujer en posiciones de liderazgo se inici≤ hace poco tiempo, y a·n cuando ya se observan los beneficios que la diversidad aporta a los negocios, mucho queda por recorrer.El libro aborda las caracterφsticas de las lφderes mujeres, los desafφos y obstßculos especφficos que afrontan, como desplegar elpotencial individual, y la importancia de un disciplinado desarrollo profesional y personal. La obra describe los elementos relevantes para que una estrategiade desarrollo permita a la mujer capitalizar los aportes mas efectivos: como abordar las barreras que sepresentan en la carrera, la importancia de que sea autΘntica a sus atributos, y a su estilo de liderazgo,y la fuerte interrelacion entre las dimensiones personal y laboral. A tal fin la autora considera al coaching como un proceso relevante y propone una modalidadajustada al paradigma particularmente femenino, perono excluyente, de pensar, actuar y sentir: el coaxxing.Es una invitaci≤n a acomodar metodologφas de coaching probadas y exitosas a las exigencias que el mundodel trabajo impone hoy a las lφderes mujeres.Estß dirigido a los interesados en explorar y explotar la riqueza que desde las diferencias, similitudes y complementariedad de gΘnero, la diversidad puede aportar almundo de los negocios, al tiempo que recuerda la valiosa tarea que la actualidad les reserva a las mujeres lφderes en tanto modelos visibles para las futurasgeneraciones: hacer una diferencia en la construcci≤nde un futuro mßs inclusivo y enriquecedor.
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La periodista Mar Galtés vio nacer el ecosistema tecnológico de Barcelona, mucho antes de que existiera consciencia de ecosistema. Con sus crónicas en La Vanguardia ha explicado y dado visibilidad a la nueva cultura del emprendimiento tecnológico, a los casos de éxito y role models que lideran esta transformación. Ahora nos presenta esta foto global de lo que ha sucedido durante más de veinte años en los que ùsin que hubiera ningún master plan organizadoù instituciones políticas y sociales, educativas, corporaciones, startups, pero sobre todo, personas, han sumado iniciativasque han llevado a Barcelona a destacar en el mapa europeo de la tecnología y la innovación.
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Marφa Laura Conte supo articular de manera ·nica y original la disciplina del Coaching Ontol≤gico con el ßmbito educativo, y de ello resulta una integraci≤n que brinda herramientas concretas y poderosas para quienes deseen adquirir nuevas habilidades en el ôsaber hacerË. Es asφ como el presente libro lleva al lectora zambullirse en m·ltiples contenidos del coaching, siempre anclados a la situaci≤n del aula, brindßndonoselementos claros y precisos para poder utilizarlos.Con un enfoque prßctico, este libro nos brindarß tΘcnicas, ejercicios y herramientas concretas para utilizar en nuestro rol docente. A travΘs de cuentos, metßforas, ejemplos y grßficos, Laura ilustra de manera contundente cada tema visto, logrando entretener al lector y buscando dejar huella no solo a nivel contenidosino tambiΘn a nivel emocional. De esta manera, podemos llamar a este libro ôEl botiquφn del docenteË, dado que, con seguridad, brindarß los ôprimeros auxiliosË a quienes nos dedicamos al ßmbito educativo, en cada emergente que se presente en el aula.
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El movimiento Women Empowerment «Empoderamiento de las mujeres» es una realidad indiscutible e irrefrenable. El cambio positivo ha sido promovido por las mujeres y amplificado mundialmente gracias a las redes sociales y las nuevas tecnologías. Sin embargo, ¿realmente este movimiento está ayudando a empoderar a las mujeres? ¿Aporta soluciones concretas? Violetas en elcamino. 10 claves para empoderarte es una guía práctica, con consejos esenciales para alcanzar el empoderamiento femenino. Ofrece un análisis contemporáneo delos principales desafíos a los que se enfrentan diariamente las mujeres en los ámbitos empresarial, profesional, personal y familiar. Basado en las vivencias de la autora y en las opiniones de 40 mujeres excepcionales, quiere fomentar la sororidad, a través de lasvioletas que han impulsado a las entrevistadas en sucamino, creando un homenaje global a las mujeres. Rafaela Almeida analiza el fenómeno del empoderamiento femenino, desde las bases reales, partiendo de su propia experiencia como mujer empresaria, escritora, esposa y madre de dos niños. El libro narra sus momentosclave a la hora de emprender, sus principales dudas einquietudes, así como la búsqueda de la conciliacióny el equilibrio.
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El libro de Diego Quindimil es fundamental para entender cómo ampliar las habilidades para evolucionar. Pasa por todos los temas: familia, colegio, sexo, organizaciones, trabajo, Estado. En estos Momentos de la Verdad , donde se da esta aceleración de cambios históricos, Diego aporta una mirada distinta gracias a su formación como psicólogo y su experiencia como coach. Lionel Turek, Country Manager SAP Argentina Un libro recomendado para desarrollar un liderazgo más empático y consciente. Me deja conceptos prácticos para aplicar con mi equipo y disfruté mucho de leerlo. Lectura obligatoria para que todos los líderes del presente repensemos los equipos de trabajo del futuro. Astrid Mirkin, General Manager Rappi Argentina Diego Quindimil sigue apostando en esta imponente investigación, no solo a que haya un después del Covid, sino a que haya mundo. No es casual ya que su lugar de enunciación es ese cruce de tensiones entre la psicología y el trabajo, esto es, en el entre donde se va constituyendo nuestra subjetividad. Que la subjetividad sea un entre adquiere mayor evidencia en el desarrollo que el autor va haciendo de las transformaciones materiales y psicológicas de un mundo sopapeado por el Covid. ¿O será que el mundo ya venía sopapeado y no lo estábamos viendo? Libro fundamental para tomar decisiones, en especial porque no es un manual de instrucciones sino un ejercicio de preguntas que buscan salirse del sentido común. Y no se trata sólo de comprender cómo ha mutado el mundo del trabajo durante la pandemia sino de volver a asumir que somos este devenir que va provocando a cada paso su propio hacer y su propio mundo. Darío Sztajnszrajber, filósofo, docente y escritor
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Después de 55 libros escritos y una dilatada trayectoria internacional trabajando con personas y organizaciones, Simon Dolan resume en este libro toda su experiencia para ayudarte a mejorar tu calidad de vida tanto personal como profesional y la de las organizaciones. No lo hace con recetas mágicas sino centrándose en la máxima que resume todo su bagaje: la vuelta a los valores. Basándose en ella, plantea su propia metodología para auditar, clasificar y priorizar tus valores alineándolos con tus objetivos. Si los pones en práctica con medidas concretas, con toda probabilidad tu vida será mucho más llena y armoniosa, aumentará tubienestar físico y mental y reactivarás tu estado deánimo. Con un lenguaje sencillo y una exposición clara, llega al corazón del significado de la buena viday una organización creativa, sólida y versátil, y forma parte íntegra del espíritu emprendedor y de liderazgo necesarios para abordar con imaginación y confianza los desafíos presentes en el mundo actual. PUNTOS FUERTES: - Libro que explica cómo alcanzar el éxito en la vida de los negocios y en el negocio de la vida. - Desarrolla el método creado por el autor y puesto en marcha con éxito internacional hace 16 años. -Libro de gran utilidad para coaches profesionales y para cualquier persona, tanto para su vida profesionalcomo personal. - Aporta las herramientas necesariaspara alinear los valores personales con los objetivosde cada persona. - Autor de reconocido prestigio internacional, autor de otros 54 libros anteriores. - Incluye una introducción del gurú del liderazgo Marshall Goldsmith, el coach más conocido a nivel mundial.
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. Un libro de ventas a través de una historia narrada convincentemente. El libro parte de la base de que los tiempos en los que había que ''venderle'' algo a alguien ya ha pasado, se acabó, esa idea no funciona. El problema no es del vendedor. Lo que los compradores necesitan de los vendedores es saber cuál es el objetivo de la venta. Y ¿cuál es el objetivo de la venta? Es muy simple: hacer que te quieran comprar. Para transmitir mejor este concepto y que se entienda y se pueda aplicar fácilmente, el autor recurre a una amena historia de ficción protagonizada por un formador de vendedores de una gran empresa que, al primero que tiene que convencer del cambio de mentalidad, es a su propio jefe.
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Todo el mundo habla de experiencia de cliente. La palabra experiencia aparece en todos los anuncios, en todos los planes estratégicos, en todas las búsquedas, en todas las opiniones sobre empresas en redes sociales. Y, ante ello, muchos nombran y estudian casos de compañías americanas como Apple, Amazon o Starbucks. Pero muchos de los mejores casos empresariales en customer experience (CX) están sucediendo en España. Este libro recopila 50 de las mejores prácticas en CX que se han dado en nuestro país. Y lo hace contado de forma sencilla por sus propios protagonistas, por los directivos de esas 50 empresas que han conseguido transformar su entorno hasta lograr clientes mucho más contentos. Conoceremos casos espectaculares en banca, en retail, en turismo, en salud, en compañías eléctricas, en seguros... En B2B y en B2C. En compañías de las que te esperas innovaciones increíbles y en compañías de las que no. Todo ello se agrupa en el libro de referencia de la experiencia de cliente en español. Un libro de consulta al que volverás una y otra vez. PUNTOS FUERTES: • La experiencia de cliente es un tema imprescindible para las empresas puesto que mejorar la percepción que los clientes tienen de las marcas proporcionándoles experiencias satisfactorias aumenta su fidelidad y su compromiso, dos condiciones indispensables para el crecimiento de las empresas. • Libro práctico que presenta cómo han logrado las grandes empresas una Experiencia de Cliente realmente satisfactoria. Es el caso de empresas como Ikea, Iberia, Seur, Alsa, Caprabo, Sanitas, NH Hoteles, Bankia, Fnac, Brankinter, Correos, Santalucía, Iberdrola, Toyota, entre otras.
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La confección de los recibos de salarios, la subsiguiente liquidación de las cuotas a la Seguridad Social, así como la declaración e ingreso de retenciones por IRPF suponen un conjunto de operaciones laboriosas y fundamentales en cualquier departamento de gestión de personal. Esta obra no sólo proporciona un instrumento de consulta para facilitar la comprensión y aplicación práctica de la normativa que regula esta materia, sino que se ofrece un programa informático que incorpora todos los supuestos prácticos que han sido objeto de principal atención en el libro.
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En el mundo de la empresa, el éxito y el fracaso dependen sobre todo del factor humano, de la capacidad delos líderes y sus equipos para resolver adecuadamente los problemas. En este sentido, las dificultades ylos retos guardan muchas semejanzas con los de los equipos deportivos —entorno competitivo, dinámicas, motivaciones, objetivos, estructuras, estrategias, valores—, lo que propicia que las enseñanzas de la práctica deportiva sean de gran utilidad para solucionar losconflictos que inevitablemente surgen en las organizaciones empresariales. El propósito de este libro esasí abordar de forma novedosa y útil el liderazgo y la gestión de equipos desde la perspectiva del deporte. En él hallaremos ejemplos de triunfo y fracaso enmuy distintos ámbitos y de cuyas experiencias podremos extraer conclusiones provechosas. Aunque orientadoa la empresa, la lectura de No limits pone de manifiesto, como destaca Eduard Punset en el prólogo, que los principios y las estrategias que se exponen en estelibro son también válidos para la vida en general.
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Emprender a tiempo parcial sin abandonar tu actividad profesional principal es posible! Aunque estudies o trabajes, si organizas bien tu tiempo y das los pasos idóneos en tu proyecto, puedes emprender sin abandonar tu ocupación principal, minimizand
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La democracia en los negocios, el consenso, la eliminación de las jerarquķas, escuchar a los empleados, valorar la bondad de las ideas y no solo de quién vienen, son algunos de los valores del estilo de direcciónsueco que, si se aplican adecuadamente, pueden ayudar a obtener mejores resultados empresariales. Asķ, deeste modo, compańķas tales como Ericsson, Volvo, Tetrapak, Ikea, SAS, Electrolux y Securitas, destacan por ser las de mayor éxito internacional de las śltimasdécadas. Todas ellas emplean a mįs de medio millón de personas en el mundo. A través de las pįginas de este libro, podemos descubrir qué hay detrįs de este modelo de gestión que ha hecho de un paķs de mįs de 10millones de habitantes, un gigante de las multinacionales.
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La Mentalidad Ganadora es una expresión que aparece recurrentemente en diferentes disciplinas, principalmente en aquellas marcadas por un ambiente competitivo,como el deportivo, el empresarial, el de las organizaciones. Durante décadas, cientos de entrenadores, coach, psicólogos y motivadores de todo tipo han utilizado esta expresión para referirse a un tipo de mentalidad que es la precursora del triunfo y el éxito. Pero ¿Es la Mentalidad Ganadora necesaria para poder conseguir los resultados que buscamos en una actividad específica o en la vida en general? ¿Qué valores, principios e ideas están en juego en este modelo de desarrollo mental? ¿Se pueden alcanzar objetivos sin teneruna Mentalidad Ganadora? ¿Qué tiene que ver el dinero, el poder, la popularidad con la Mentalidad Ganadora? ¿Una Mentalidad ganadora puede proveer a las personas de una mayor sensación de bienestar con la vida?
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A través de nuestra relación con otras personas formamos nuestra identidad y evolucionamos. Necesitamos los ojos de los demás para construir una visión completa de nuestro mundo y de quiénes somos. Necesitamos su feedback. El feedback es una herramienta poderosa que sirve para hacernos conscientes de algo que desconocemos. Gracias a lo que los demás nos aportan, podemos aprender, crecer, y mejorar nuestras relaciones personales y profesionales, podemos saber qué estamos haciendo bien o qué deberíamos mejorar o potenciar. Por todo ello se ha convertido en una habilidad fundamental demandada por las organizaciones. Para que el feedback sea efectivo, debemos saber escuchar, abrirnos a la realidad y aceptar su visión como una oportunidad para nuestro desarrollo. Es imprescindible saber darlo, y, como paso previo, saber recibirlo. Y como cualquier otra habilidad de comunicación, el feedback se puede entrenar. En Smart Feedback sus autoras abordan de una forma muy práctica las claves y técnicas para desarrollar una verdadera cultura de feedback, así como las principales habilidades necesarias para llevarlo a cabo de manera eficaz e inteligente. Este libro recoge además diferentes metodologías para dar el salto y generar espacios de aprendizaje y transformación que nos ayuden a desplegar todo nuestro potencial tanto en el ámbito personal como en el profesional, todo ello ilustrado con numerosos ejemplos y técnicas desde los fundamentos de la inteligencia emocional y del coaching para convertirnos en unos auténticos expertos en materia de feedback. ¡Bienvenido tu feedback!
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Isidro es el protagonista del largometraje Abuelos (2019) y uno de los millones de hombres y mujeres de nuestro país que daba por hecho que tendría una placentera jubilación. Sin embargo, tras años trabajando y a las puertas del merecido retiro, de un díapara otro se convierte en desempleado. Cuando quiere empezar a buscar un nuevo trabajo parasalir a flote se encuentra con un panorama sombrío. Ya nada es como antes, ni siquiera las entrevistas detrabajo. Ahora hay entrevistas grupales en las que para destacar hay que eliminar al de al lado. Siente que las canas son un muro insalvable. Es un abuelo profesional. Este libro aborda el mercado laboral de los seniors en España y analiza dónde radican las causas, creencias y prejuicios de la discriminación por edad. Pero, sobre todo, expone argumentos yofrece las herramientas necesarias para relanzar demanera exitosa la vida profesional a partir de los cincuenta. Con este objetivo, describe y explica todo aquello que una persona debe conocer para emprender con éxito. Los oldpreneurs, o profesionales con talento que deciden impulsar un proyectoemprendedor, atesoran una experiencia inigualable. Yposeen fortalezas determinantes para volver a sentirse útiles, retomar con éxito el quehacer profesionaly envolverse en la ilusión que catapulta al cumplimiento de nuevos sueños. Porque en realidad, nunca es tarde. Ni para emprender, ni para casi nada.
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El mundo requerirá cambios profundos en muchos aspectos, también acerca de cómo encarar la formación de los integrantes de las organizaciones, de cara al futuro, apunta Martha Alles en la presentación del libro.Formación. En la práctica, como su nombre lo anticipa, es una obra destinada a servir de guía y consulta para planear, tomar decisiones y diseñar actividades formativas, proponiendo nuevos enfoques y contenidos.Este libro es complementario y, a la vez, independiente de la más reciente obra de la autora: Formación. Capacitación. Desarrollo. Está compuesto por apartados cortos, y el recorrido de temas comienza con algunos aspectos generales sobre las actividades formativas, qué hacer y qué no en materia de formación. Luego explica las buenas prácticas que se recomiendan, en especial para eldiseño de dichas actividades. Finalmente, dedica un número relevante de apartados a los jefes, considerando la relación ?jefe-colaborador? como la fuente principal de éxitos y fracasos en organizaciones de todo tipo. A modo de cierre, los dos últimosapartados abordan cuestiones de control y resultados.El libro, por su enfoque, ayudará a repensar los diversos temas organizacionales, respondiendo la pregunta ¿estamos haciendo las cosas bien? Así, resultará seguramente orientador para los interesados en formación y, también, en liderazgo y en lo que respecta al rol de los jefes, de todos los niveles. FORMACIÓN. EN LA PRÁCTICA es una obra destinada a un amplio espectrode interesados: la máxima conducción de las organizaciones, los especialistas en Recursos Humanos encargados de la preparación de planes de formación ?internamente y como consultores externos? y, en el ámbito académico, tanto para profesores como alumnos.
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La administración ha sido siempre un intento de controlar la realidad. Esto se ha vuelto particularmente difícil en tiempos en que lo inesperado es lo único que puede esperarse. Cada vez con más frecuencia nos encontramos frente a organizaciones que funcionan de una manera diferente a esos almacenes de barrio donde un kilo de azúcar se vendía en un paquete envuelto por la almacenera. Sin embargo, nuestra forma de pensarlas ha cambiado menos que la realidad organizativa. Es necesario preguntarse si el mundo en el que vivimos, con sus empresas, sus oficinas, sus ONG y sus escuelas, sigue siendo el mismo que el que moldeó nuestro pensamiento. ¿Cuánto se parece el management de las nuevas organizaciones a aquel que se forjó ayer, en los inicios del ferrocarril y que nos sigue sirviendo de modelo mental todavía? En esta obra, Ernesto Gore se propone esclarecer muchos de los desafíos que plantea el nuevo escenario de las organizaciones: comprender el papel que debe asumir el management, destacar la comprensión por sobre la obediencia en el ejercicio del liderazgo, entender en profundidad lo que hasta ahora se había hecho intuitivamente. Para ello es necesario revisar los viejos significados de palabras conocidas -liderazgo, autoridad, estrategia, obediencia, significado, identidad, práctica, redes, comunidades -, a fin de encontrar su sentido en la organización que, distraídamente, estamos habitando hoy.
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«Todo el mundo vive de vender algo», escribió el autor escocés Robert Louis Stevenson. En la sociedad contemporánea, vender es un acto consustancial al ser humano. No importa a qué nos dediquemos, nos pasamos el día vendiendo: productos, servicios, noticias, talento, planes y pasiones... Y para conseguirlo, debemos transmitir especialmente entusiasmo por lo que hacemos.Vende más, vende mejor es un libro dirigido a todas aquellas personas que busquen formas innovadoras y estratégicas de vender y trasnmitir entusiasmo. Una obra que nos invita a ser mejores vendedores y a reinventarnos como personas.
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«En este libro encontrarás las claves más importantes que un emprendedor debe tener en cuenta a la hora de empezar un negocio de éxito. Nosotros contamos con más de 150.000 seguidores y 20 millones de visualizaciones en nuestro canal de YouTube, y parte de este éxito es gracias a la aplicación de mu-chas de las claves que recoge Alberto Chan en su libro Emprender con éxito. Un libro dinámico que no puede faltar si deseas conseguir tanto tu éxito personal como profesional.» David y Miguel Chan Youtubers Pro del canal «Apostando al éxito fitness» «Aprende a Emprender con éxito, desde el conocimiento, la motivación, el esmero en los detalles y la pasión, porque el éxito no es más que lograr aquello que libremente anhelamos, pero con un propósito firme y definitivo: ser felices a través de la creación de un ambicioso modelo de negocio, y luego, como nos dice Alberto Chan en este magnífico libro, que hablen de nosotros, bien o mal, pero que hablen. Sin embargo, una cosa ha de quedar clara a nuestra competencia: el talento no se copia.» Dr. Manuel Viso Médico hematólogo, divulgador de hábitos saludables «El libro Emprender con éxito de Alberto Chan no solo es una guía perfecta de cómo afrontar el mundo profesional, sino también el día a día personal. Aquí encontrarás pautas sencillas para un mayor éxito en tus proyectos y negocios. En la vida, como en el deporte, dar siempre el cien por cien de ti mismo es lo más importante y este libro te aportará un paso de gigante hacia el éxito.» Pablo Aguilar Jugador de la selección española de baloncesto
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Un libro, de nuevo, hecho a tres manos y que intenta ir más allá. A plantearnos el hecho de crear una empresa innovando. La innovación es una competencia o capacidad organizativa y/o personal que se manifiesta en la velocidad de respuesta y en el acierto en la anticipación y adaptación de la organización y/o la persona a los cambios observables en el entorno, a través de la aplicación de conocimientos y tecnologías, de la cultura organizativa y de las competencias de las personas, con resultados exitosos, continuos y coherentes con la estrategia empresarial. Innovar implica: Disponer de las capacidades y aptitudes necesarias para adaptarse de forma exitosa a los retos planteados en el ámbito de un entorno cambiante. Utilizar la imaginación y la creatividad, que todos llevamos siempre con nosotros en mayor o menor grado. Cambiar las formas de hacer, cambiar para mejor. Mejorar continuamente. Ser mejor exige ser diferente en algo, querer ser visto por los demás de otra manera. Para realizar estos cambios hacia la diferencia, hay que actuar sobre las personas y los procesos. La innovación es un capital. Es un capital porque es un valor de carácter intangible que determina el éxito de una organización en el futuro. El entorno nos exige ser más innovadores, más flexibles, proactivos. Las economías desarrolladas sobreviven y crecen fundamentalmente a base de innovación. Cuando el saber común se extiende, siempre hay alguien que es capaz de comprar, producir y vender a menor precio, pero lo que queda, lo que cuenta, es comprar, producir y vender de forma innovadora, como los otros no lo hacen. La innovación es una garantía de competitividad frente a la incertidumbre, que moviliza fuerzas y aspiraciones, generando una cultura y un clima ganador. Una empresa en el futuro tendrá mucho que ver con cómo es hoy su capacidad de innovación y de cambio. En este texto nos proponemos presentar a los lectores, amigos cómo crear una empresa con ideas innovadoras. No va a ser fácil. Hay que poner otra mirada, otro pensamiento, otra manera de hacer. Pero todo es posible si nos lo proponemos desde las cosas más sencillas hasta las más complejas. Iniciaremos el recorrido ocupándonos del emprendedor con ideas, de la creatividad para la innovación, de la idea singular, para continuar con la creación de empresas y la red, la vida de la propia idea, y finalizar con ir más allá.
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La mayoría de nosotros nos sentimos agobiados porla sobrecarga de trabajo o por la dificultad de compatibilizar vida laboral y profesional y necesitamos aprender a organizarnos mejor. Si lo conseguimos podremos disponer de más tiempo, y el tiempo es una inversión. El problema es que mucha gente no usa el tiempo de forma inteligente, sino arrastrada por los demás opor la inercia, sin detenerse a identificar y acotarsus objetivos, por qué los quiere y cómo los va a conseguir. Este libro nos da las claves para tomar las riendas de nuestra vida y dedicar nuestro tiempo, quees nuestra vida, a lo que de verdad queremos.
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Los emprendedores sociales son una auténtica revolución silenciosa que nace en el corazón de muchos jóvenes destinados a liderar un cambio positivo hacia un mundo más justo. Su lucha se centra en el ámbito social y medioambiental, y se expande por medio de proyectos innovadores y nuevos modelos económicos orientados al bien común y a la justicia social. Be social es un homenaje a 30 de estos jóvenes, cuya implicación con su entorno y sus ganas de dar solución a problemas con los que conviven es máxima. A través de sus historias y testimonios, revelan cuáles son los motores del cambio y las iniciativas que están transformando las reglas del juego. Un libro que recoge la apuesta de la Universidad Europea y de la International Youth Foundation por el emprendimiento social y por sus protagonistas. Factores necesarios en un modelo de educación superior que integra competencias y valores para formar a los profesionales y ciudadanos del mañana, personas cuyo compromiso ético llevará a que se conviertan en agentes del cambio. PUNTOS FUERTES: • El emprendimiento social tema de interés de primer nivel en la actualidad. • Libro inspirador para cualquier persona, especialmente gente joven, que tenga en mente poner en marcha un negocio con impacto social. • Diseño original, dinámico y muy atractivo hace que este libro sea un regalo original para regalar. • 30 jóvenes que han sido galardonados a nivel nacional e internacional por sus proyectos a nivel internacional.
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Si estás cansado de los manuales de ventas, éste es tu libro. Hay muchas cosas que los manuales no te explican y necesitas saber urgentemente para adentrarte en la jungla comercial y, para atraer la atención de tus potenciales compradores en un mercado tan saturado de oferta como el actual, precisas mucho más quelas típicas y manidas técnicas de ventas. La psicóloga y experta en ventas Mónica Mendoza tedescubre en este libro una serie de secretos fruto tanto de su experiencia como comercial de calle como del estudio de la psicología del comprador. Y los ponea tu disposición para que los apliques a tu productoo servicio cuanto antes. La forma de mirar, lo que haces sentir a los demás en una visita comercial o la capacidad de convencer y generar autoridad en los dos primeros minutos de interacción son algunos de los ejemplos prácticos que harán que vender teparezca ahora mucho más sencillo y motivador. Asimismo, incluye anécdotas reales de su propia historia desuperación personal que no te dejarán indiferente. Si ya has estudiado todas las técnicas habidas y por haber, si vendes un producto que no es delos mejores ni de los más baratos del mercado, si tienes que captar cada año más clientes, si tu empresa no tiene un palco en el Bernabéu ni en el Camp Nou,si no tienes una red de contactos con opulentos bolsillos que te puedan comprar con una sola llamada, ¡ÉSTE ES TU LIBRO!
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Un libro, conciso, referido directamente a las soluciones que los problemas más corrientes de marketing requieren. Una hora que está dirigida a las pequeñas y mediana empresas, aunque por su carácter eminentemente práctico, y basado en ejemplos reales, se adapta a los requerimientos de cualquier manager que deba enfrentar operativamente su acción de marketing, sin importar el tamaño de su organización. Craig S. Rice es el ex-presidente de Royal Crown Cola Ltd. de Canadá. En ese carácter aprendió y demostró cómo un pequeño negocio puede hacerse un lugar entre los grandes con más inteligencia que recursos. Obtuvo numerosos reconocimientos por sus trabajos sobre Marketing y Planeamiento de productos, incluyendo el premio Ginebra y el World Book Award..
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La obra consta de dos volúmenes estando el primero de ellos dedicado a las decisiones estratégicas de la dirección de la producción y operaciones y el presente libro a las decisiones operativas. Esta diferenciación se ha realizado para así contar con más flexibilidad a la hora de adaptar el texto a las necesidades de los lectores, tanto estudiantes como profesionales, que requieran una distinción de contenidos más específica. Ambos volúmenes forman un conjunto, ya que no es posible comprender plenamente los aspectos operativos sin conocer los estratégicos que definen el camino a seguir. Este volumen está estructurado en diez capítulos, cada uno escrito por distintos profesores de diferentes universidades españolas. Se inicia con el capítulo sobre la gestión de la cadena de suministro con el fin de vertebrar los distintos apartados dedicados a cada una de las decisiones operativas y tácticas. Igual que en el primer volumen, todos los capítulos cuentan con cuestiones, ejercicios y casos que ayudan a la mejor comprensión del contenido.
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A travΘs de la oratoria expresamos ideas y transmitimos mensajes, pero tambiΘn creamos experiencias en losdemßs. En ese sentido, las tΘcnicas y los recursos tradicionales para hablar en p·blico son ·tiles y necesarios, pero insuficientes si no tenemos un registrocabal de quiΘnes estamos siendo como oradores y el impacto de ello en nuestro entorno cada vez que abrimosla boca. Este fen≤meno ocurre tanto en una conferencia, convenci≤n o taller, como asφ tambiΘn en un encuentro personal, una reuni≤n laboral y todo ßmbito donde buscamos generar una conexi≤n genuina con otros y crear algo con ellos. Oratoria Consciente propone un modelo prßctico y directo para transitar ese camino que va desde el aprendizaje de recursos y tΘcnicas parahablar en p·blico hasta un proceso φntimo de transformaci≤n personal en donde lo que buscamos es lograr presentaciones ßgiles que ilustren, inspiren y sorprendan. ôCuando hablamos creamos experiencias en los otros, al tiempo que tambiΘn podemos crecer como personas, transformßndonos a nosotros mismos y nuestro entorno. Ello dejarß esa peque±a huella ·nica e irrepetible de nuestro paso por cada momento creado con los demßsàË
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La investigación del comportamiento del consumidor seha apoyado tradicionalmente en las llamadas medidasde autoinforme (encuestas, entrevistas en profundidad, etc.) para predecir, evaluar y establecer conclusiones sobre el comportamiento del consumidor. Si bien son técnicas relativamente económicas y rápidas, se basan en la razón del entrevistado y obvian que el 95 %de las decisiones del consumidor son emocionales y se toman de forma automática. Estas deficiencias han dado paso a la neurociencia del consumidor, disciplinadel marketing de enorme potencial que utiliza técnicas precisas y objetivas procedentes de la neurociencia y de la psicología para medir las reacciones del consumidor milimétricas, automáticas y emocionales antelos estímulos del marketing. A pesar del enorme crecimiento de investigadores, profesionales y educadores de la neurociencia del consumidor, no existe un manual de referencia que defina el potencial de esta nueva disciplina, revele el papel de la emoción en la comprensión del comportamiento del consumidor y explique el proceso de análisis de datos procedentes de lastécnicas de la neurociencia del consumidor. Precisamente este manual se ha escrito con el objetivo de responder a dichas necesidades. El libro parte del potencial de la neurociencia y la psicología en la comprensión del comportamiento del consumidor y su proceso de compra. Se centra, a continuación, en la importancia de la emoción y su medición en la toma de las decisiones del consumidor. Posteriormente, se esbozan lastécnicas de mayor relevancia y utilidad para la investigación en neurociencia del consumidor (conductancia, tasa cardíaca, electromiografía, eye-tracking, electroencefalografía y resonancia magnética funcional),haciendo hincapié en el análisis y tratamiento de datos e interpretación de resultados desde la perspectiva del gestor e investigador de marketing. Posteriormente, se profundiza en la aplicabilidad de dichas técnicas al campo del marketing (cont.)
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Un programa riguroso y demostrado en la práctica paradesarrollar competencias de liderazgo excepcionalestanto para usted como para su organización. La capacidad para dirigir es bastante más que un don natural,es una competencia concreta que se puede aprender a través del estudio y la aplicación específica de habilidades y actitudes. El líder extraordinario sintetizalas respuestas a 200.000 cuestionarios para definirlas competencias de que consta un liderazgo efectivoy ofrece a continuación un programa innovador y sistemático para adquirir, desarrollar e implementar dichas competencias.
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La figura del experto contable está oficialmente reconocida en muchos países de nuestro entorno. En Francia o Italia, por ejemplo, el experto contable está regulado oficialmente y de forma diferenciada al auditor. En cambio, en los países anglosajone
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¿Te sientes infravalorado en tu trabajo? ¿Lidias con jefes ineptos, desfasados y limitantes? ¿Quieres dar un giro a tu vida profesional? ¿Quieres progresar en tu carrera de forma rápida y eficiente? Si has respondido Sí a alguna de estas cuestiones, ha llegado la hora de plantearte algo nuevo. José Antonio Calvo tiene el don de contagiarte su pasión por el estilo de vida del freelance, por la seducción de gozar de libertad para decidir tu futuro y llevar las propias riendas de tu vida profesional. Y, en el caso de tengas un contrato laboral, te convencerá para hacer un cambio que te libere de la presión de los jefes y de la organización que coartan tus posibilidades. José Antonio es un freelance convencido y te cuenta todos los trucos para que puedas acceder a este colectivo evitando los errores que el cometió y, además, te detalla qué debes hacer para conseguir clientes y cómo gestionarlos, organizar bien tu trabajo para que te consolides y crezcas, llevar las cuentas para que tengas un negocio solvente, crecer a nivel personal, y preparar y gestionar la recta final de tu carrera profesional. Aquí están las respuestas que convertirán tus dudas en certezas. Aquí está el conocimiento que necesitas para desarrollar una carrera profesional de éxito y sin miedo. ¿Estás preparado? Ha llegado la hora de tomar el mando de tu vida. De alcanzar las metas y objetivos que realmente deseas. Ha llegado el momento de ser freelance.
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Cuando Dave Asprey empezó su exitoso podcast de radio en EEUUhacemás de cinco años, buscaba personas influyentes de todas lasdisciplinas: desde bioquímicos que revolucionaron la investigación enlaboratorios desconocidos, a líderes que cambiaron el mundo y maestrosde la meditación que encontraron la paz interior. Sus invitados han sidopersonas que revolucionaron sus áreas de estudio o incluso abrieroncampos completamente nuevos. Dave quería saber: ¿qué tienen en común?¿qué les ha hecho tener tanto éxito? Al final de cada entrevista, elautor les hacía siempre la misma pregunta: ¿cuáles serían tus tresrecomendaciones más importantes para aquellas personas que quieren sermejores seres humanos?Después de hacer un estudioestadístico desus respuestas, encontró que la sabiduría de todas estas grandespersonalidades se podía resumir en tres objetivos principales: buscar laforma de ser más inteligente, más resolutivo y más feliz.GameChangers es la culminación de años de análisis sobre sus conversacionesy nos da 46 leyes, científicamente formuladas, que nos conducirán a unavida mejor. Este libro ofrece a los lectores consejos prácticos, deaplicación y resultados inmediatos, como aplacar el miedo y la ansiedadpara tomar mejores decisiones, establecer hábitos de alto rendimiento opracticar la gratitud y el mindfulness. Dave Asprey nos presenta en unsolo libro la sabiduría de los disruptores más importantes de laactualidad para ayudar a todo el mundo a ser aún mejores.
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