Libros de Economía, Empresa y Derecho

Customer Experience guía práctica
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Hernández Hernández, Luz

Este libro es una guía práctica sobre cómo diseñar, implementar y medir las Experiencias Cliente explicadode forma muy didáctica y salpicado de decenas de ejemplos y best practice de compañías de éxito. Es un libro descriptivo e ilustrativo que permite aprender delos mejores. Comienza explicando qué es la CustomerExperience, algo de lo que todo el mundo habla y pocos saben de qué va. Lo hace con modelos fácilmente entendibles y poniendo nombre y apellidos a los usuarios. A continuación se detallan las 8 características que deben cumplir las Experiencias Cliente. Se acompañade casos prácticos reales para visualizarlo de una manera didáctica. En una tercera parte, se explica elmétodo CX3C, una metodología que se ha aplicado en varias empresas y que se enseña en escuelas de negocio.Si algo ha impactado a la Experiencia Cliente es lagestión de la covid-19. En este libro encontrarás relatos de personas anónimas, pero reales, que han vivido situaciones que han impactado directamente en la línea de flotación de la Customer Experience. El meroejercicio de transcribir en palabras del cliente lo vivido por él, permitirá a las empresas entenderlo y buscar soluciones El libro también contesta otra pregunta: ¿Por qué la Customer Experience? Para tener éxito con la CX, se debe convencer a otros. Por ello, seofrecen argumentos para involucrar a todos los miembros de la organización. En resumen, un libro descriptivo e ilustrativo que permite entender y aplicar de manera eficaz las experiencias cliente.
18,00€ 17,10€
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Coaching de equipos en la práctica
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Carchak, Luis

El coaching de equipos le ofrece a los líderes y a los equipos una estructura de prioridades para que sepan cómo se crean los cimientos básicos sobre los quese edifica un equipo inteligente y saludable. Hacer una nueva cultura sostenible requiere un proceso de cambio y luego sustentar esos cambios, cambiar es relativamente fácil, sostener los cambios no lo es.Coaching de equipos en la práctica responde cuestiones como:¿Qué contexto emocional necesitará crear el equipo para estar abierto a lo nuevo sabiendo que va a probar, se va a equivocar y tendrá que aprender en velocidad? ¿Cuál es el seniority que deberá tener un coach deequipo en un espacio donde el poder y la urgencia crujen, donde la desviación del norte puede poner en peligro el resultado del equipo o donde hay emociones ypasión?En esa complejidad, el coach de equipos tieneque operar con cierta capacidad de desdramatizar, deasistir al equipo para que pueda mirarse en un espejo confiable.
19,90€ 18,90€
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Postcapitalismo
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Mason, Paul

Los pilares del modelo capitalista se están derrumbando. Por una parte, el triunfo del neoliberalismo ha minimizado a la clase obrera como agente del cambio político y económico y, por otra, los cambios en las técnicas productivas producidos a raíz del avance de las tecnologías de la información están destruyendo el mecanismo de fijación de los precios y el concepto de valor económico. A lo largo de este innovador libro, Paul Mason nos ofrece una amplia panorámica de la historia del capitalismo, mientras sostiene que está condenado a morir y que dará paso a algo completamente nuevo: el postcapitalismo.
25,00€ 23,75€
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Day trading en una semana
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Muñoz, Borja

La actual reforma laboral, la inseguridad en el empleo y la bajada de los salarios permiten que el coste de oportunidad del day trading se haya reducido drásticamente. Hoy, obtener 1000 euros/mes especulando compensa más que la retribución que ofrecen por trabajar 10 horas al día. ¡Hay que especular! Nunca antes el acceso al mercado fue tan fácil y barato. Este libro nos introduce en el day trading sin teoría y desde la práctica, mostrando los pasos a seguir, los sistemas a aplicar y los riesgos a prevenir. Recopila ideas y herramientas junto con los errores más comunes.
8,95€ 8,50€
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Fusiones, adquisiciones y valoración de empresas
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Mascareñas, Juan

Una de las decisiones más arriesgadas e importantes de la gestión de la empresa es la que atañe a su fusión o adquisición con otra. En este libro se analiza elproceso de dicha operación desde una óptica estratégica y financiera: sus motivos, la búsqueda del candidato ideal, la negociación, la financiación, las razones por las que puede fracasar, etc. Además, en dichoproceso, hay una parte fundamental que es la valoración de la empresa a adquirir (o a vender, si se tratade una escisión), en general tres métodos son los utilizados: los dos clásicos del valor actual de los flujos de caja libre y el de los múltiplos, junto al másnovedoso, y cada vez más utilizado, de las opcionesreales. Los tres métodos son analizados y explicadosen el texto.
32,00€ 30,40€
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Las leyes del éxito (bolsillo)
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Hill, Napoleon

«Lo que la mente de un hombre puede concebir y puede creer, también lo puede lograr» Las leyes del éxito son todo un clásico que reúne las lecciones de Napoleon Hill, famosas en todo el mundo. Tras entrevistar a más de quinientos millonarios que le revelaron el origen de su riqueza, consiguió crear un compendio de principios inspiradores que revelan cómo estos hombres construyeron sus imperios comerciales y acumularon tanta riqueza. Este libro representa un tesoro que contiene todo lo que hay que saber para tener éxito en la vida. Cada pensamiento de Napoleon Hill es como un hacha capaz de romper el hielo de nuestros corazones y ampliar nuestros horizontes.¿A quién va dirigido el libro Las leyes del éxito?El libro Las leyes del éxito está dirigido a cualquier persona que desee mejorar su vida y alcanzar el éxito en cualquier ámbito, ya sea personal o profesional. Se presenta como una guía práctica para el desarrollo personal y el logro de objetivos, ofreciendo un conjunto de principios y estrategias que pueden aplicarse a diversas situaciones. Se dirige a aquellos que buscan un camino comprobado hacia el éxito, basado en el estudio de las vidas de personas exitosas. No se limita a un público específico por edad, profesión o nivel socioeconómico, sino que se enfoca en la aplicación universal de sus principios.Temas que trata el libro Las leyes del éxitoLas leyes del éxito explora los principios y hábitos que conducen al éxito a través del análisis de las vidas de numerosas personas exitosas. El libro se basa en una extensa investigación que identificó dieciséis principios clave. Estos principios no se limitan a la acumulación de riqueza material, sino que abarcan un espectro más amplio del éxito, incluyendo el desarrollo personal, la perseverancia, la inteligencia emocional y la construcción de relaciones sólidas. Se profundiza en la importancia de la mentalidad, la planificación, la perseverancia, la iniciativa y la capacidad de superar obstáculos. El libro proporciona herramientas y estrategias prácticas para aplicar estos principios en la vida diaria, ofreciendo un marco para el crecimiento personal y el logro de metas. Se enfatiza la importancia de la autodisciplina, la concentración y la gestión eficaz del tiempo. Además, se aborda la necesidad de desarrollar una "mente maestra", es decir, la capacidad de colaborar y aprender de los demás.Resumen de críticas, opiniones y valoraciones del libro Las leyes del éxitoAún no se dispone de un resumen de críticas, opiniones y valoraciones sobre esta edición específica de Las leyes del éxito.
14,50€ 13,77€
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Despertando la creatividad
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Pedrosa, Elba

La creatividad es un proceso dinámico, una fuerza viva y cambiante que es el motor del desarrollo personal y la base del progreso social. Y aunque solemos atribuirla solamente a emprendedores o artistas, todos tenemos un lado creativo que podemos pot
14,85€ 14,11€
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El liderazgo del gregario
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Pasamontes, Luis

Luis Pasamontes, un ex ciclista espan?ol, descubrio? al dar el salto al ciclismo profesional que debi?a destacar dentro del peloto?n o su carrera no despegari?a. Utilizo? la estrategia para seguir creciendo y llegar a correr las mejores carreras del mundo, y lucho? por ser uno de los gregarios ma?s reconocidos en el peloto?n internacional. En este libro comparte su historia y un mensaje con el que sentirse identificado en lo personal y profesional: una manera de perseguir el e?xito teniendo claro que e?stea veces reside en reconocer que no tienes cualidades para ganar.
16,95€ 16,10€
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Derecho matrimonial y donación
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Aavv

Aspectos legales y fiscales de situaciones matrimoniales y familiares complejas que, en muchos casos, se resuelven en las Notarías (matrimonios, divorcios, tutelas, incapacitaciones, gestión patrimonial, etc.). Incluye jurisprudencia y formularios.
71,76€ 68,17€
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El fin del mundo tal y como lo conocemos
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García Aller, Marta

Igual que en el siglo XX desaparecieron imperios que parecían eternos, preceptos morales que habían durado mil años y dogmas científicos que resultaron falsos, en el XXI vamos a decir adiós a muchas de esas tecnologías, costumbres e ideas que nos rodean desde que nacimos. Y la misma suerte que corrieron los videoclubs, el fax y la URSS, la vivirán en breve muchas de las profesiones y los aparatos que nos rodean, como los volantes y el mando a distancia. ¿Cuánto de lo que vemos se desvanecerá? Se avecina el fin de los idiomas y de las cajas registradoras. Y a medida que vamos olvidando cómo era el mundo antes de Google, desaparece la noción de privacidad, la costumbre de conversar y hasta el reloj biológico. Sin olvidar el más ambicioso de todos los avances que la ciencia espera lograr este siglo: el fin del envejecimiento. En sintonía con los grandes reporteros y narradores de la actualidad, Marta García Aller nos sumerge en la transformación digital que vivimos y en los cambios culturales, tecnológicos y económicos que nos esperan en el siglo XXI. Lo hace charlando con expertos de prestigio mundial, pero también con ciudadanos de a pie, como el dependiente de la tienda que no teme la robotización, el alto directivo del motor que sueña con jubilarse antes de que los coches sean autónomos y el encargado de cuidar un viejo almacén de cabinas telefónicas. Un libro imprescindible para entender los cambios inevitables que van a transformar nuestras vidas en un futuro próximo
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Lo que el dinero no puede comprar
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Sandel, Michael J.

Un extraordinario ensayo que nos muestra cuál es el papel adecuado de los mercados en una sociedad. PREMIO PRINCESA DE ASTURIAS DE CIENCIAS SOCIALES 2018 ¿Deberíamos pagar a los niños para que lean libros o saquen buenas notas? ¿Deberíamos permitir que las empresas compren el derecho a contaminar el medio ambiente? ¿Es ético pagar a gente para probar nuevos medicamentos peligrosos o para donar sus órganos? ¿Y contratar mercenarios que luchen por nosotros? ¿O vender la ciudadanía alos inmigrantes que quieran pagar? En Lo que el dinero no puede comprar, Michael J. Sandel se plantea una de las mayores cuestiones éticas de nuestro tiempo: ¿hay algo malo en que todo esté a la venta? Si es así, ¿cómo podemos impedir que los valores del mercado alcancen esferas de la sociedad donde no deben estar? ¿Cuáles son los límites morales del mercado? En las últimas décadas, los valores del mercado han expulsado a las demás normas en casi todos los aspectos de la vida cotidiana - medicina, educación,gobierno, ley, arte, deporte, incluso la vida familiar y las relaciones personales. Sin darnos cuenta, dice Sandel, hemos pasado detener una economía de mercado a ser una sociedad de mercado. ¿Es eso lo que queremos ser? Si en su extraordinario libro Justicia Sandel demostró su maestría a la hora de explicar con claridad y vigor las duras cuestiones morales que afrontamos en eldía a día, en este nuevo libro provoca una discusión esencial que en esta era dominada por el mercado necesitamos tener: cuál es elpapel adecuado de los mercados en una sociedad democrática y cómo podemos proteger los bienes morales y cívicos que los mercados ignoran y que el dinero no puede comprar. Reseñas:«Es la persona adecuada para advertirnos sobre el daño moral que los mercados han infligido a nuestros valores. Un libro muy importante.»The Wall Street Journal «Afortunadamente, hay cosas que el dinero no puede comprar. O, mejor dicho, que no debería poder comprar. Pero desgraciadamente, no siempre es así. De ahí la importancia de este libro. Les ayudará a afinar sus instintos sociales y a distinguir entre una economía de mercado y una sociedad de mercado... Que lo disfruten.»José Ignacio Torreblanca, El País «Sandel es un crítico tan benévolo que simplemente nos pide abrir los ojos [...] Lo que el dinero no puede comprar nos muestra la profunda necesidad de un cambio en lasociedad.»The Wall Street Journal «El profesor de filosofía más famoso del mundo nos ha vuelto a demostrar que esposible hablar de filosofía en la esfera pública sin insultar la inteligencia del público. Sandel está intentado incorporar al debate social el discurso de la virtud cívica abandonado tanto por la izquierda como por la derecha.»Michael Ignatieff «Un libro importante [...] Michael Sandel es la persona adecuada para diseccionar el enredo moral de los mercados en detrimento de nuestros valores.»The New York Review of Books
11,95€ 11,35€
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Vivir sin jefe
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Fernández, Sergio

Hay muchas personas que desarrollan trabajos como empleados por los que no sienten ninguna pasión, que los mantienen sólo por conseguir la remuneración de final de mes. Por otra parte están los emprendedores, gente que ha puesto en marcha una aventura empresarial y que suele atravesar todo tipo de problemas, excesos o dificultades hasta, si logran salir adelante, llegar a ver cumplido su sueño. En España, más de la mitad de los sueños empresariales fracasan en el primer año y tan sólo un quince por ciento supera los cinco años. Tiene en sus manos un libro que le detalla y aconseja sobre los principales errores que cometen con mayor frecuencia los emprendedores. Si es cierta la sentencia que afirma que los fracasos constituyen el mejor aprendizaje, este libro es el perfecto formador.
19,00€ 18,05€
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Con la boca abierta
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Hernández, Marcial

Con la boca abierta es un libro que nace con el objetivo de mejorar la gestión, la productividady los resultados de las clínicas dentales a través de conceptos y modelos propios del management. Con este objetivo, incluye una selección de consejos, técnicas y experiencias reales en torno a la correcta gestión de una clínica y abarca cuestiones tales como la implementación de planes de comunicación y marketing oanálisis de herramientas para maximizar los resultados y garantizar la excelencia. Si eres un profesional que trabaja en una clínica dental o bien el propietario de una de ellas y quieres que ésta funcione mejor, que sobresalga en su entorno y que proporcione un servicio de la máxima calidad a sus pacientes, éste es tu libro. Prepárate paradejar a todos? con la boca abierta.
17,95€ 17,05€
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La polémica Smend/Kelsen sobre el conten
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Kelsen, Hans

Con la aparición de la controversia Smend/Kelsen sobre la integración, la editorial Tecnos culmina el proyecto de publicar una secuencia de textos destinados adar a conocer entre la cultura política que se expresa en español, los grandes debates intelectuales queagitaron la vida constitucional de la República de Weimar. Se trata de una serie de polémicas mayores de las que derivan otras de menor entidad y que pese al paso de los años todavía mantienen pleno vigor intelectual en medio de los problemas que acucian al hombrepostmoderno. Concretamente lo que en este libro se discute es cuál es el medio instrumental que permite mantener integrada a la colectividad humana. Frente a las tesis de Smend que atribuía la función de integración a la Constitución (de Weimar) y al Derecho constitucional, se levantan las tesis de un Kelsen que, como viejo súbdito de la Austro-Hungría de preguerra, había experimentado en su propia vida los efectos de ladesintegración nacional, por lo que propugnaba la integración en un Derecho al que identificaba con el Estado. Esta confrontación terminará haciendo estallarla controversia.
24,95€ 23,70€
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Costes para la direcci—n de empresas
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Nicolás, Pere

Pere Nicolàs es Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales (UAB) y MBA por la University of Pittsburgh (USA). Es profesor titular en la Universitat Autònoma de Barcelona en el Área de Economía Financiera y Contabilidad (Control de gestión). Su experiencia profesional, aparte de la actividad docente, incluye varios años como directivo en diversas empresas industriales y de servicios.
18,00€ 17,10€
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Atrapados por la lengua
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Queralt Estévez, Sheila

Bienvenidos a la parte oscura de la lengua.Este libro de Sheila Queralt no es una creación artística, sino el relato de la experiencia deuna detective de la lengua y de los casos realesque más han influido en su trayectoria profesional. De los casos que ya no están sujetos a secreto de sumario o bajo confidencialidad, claro. Como perito judicial en Lingüística Forense, la autora ha seleccionado 50 casos en que la contribución del análisis lingüístico ha sido crucial para determinar el grado de participación de los presuntos delincuentes. De ahí lo de «forense» y de ahí lo de «lingüística». Porque igual que dejamos nuestra impronta en todo lo que hacemos (abrir una puerta, enviar un mensaje odejar nuestras pisadas en el barro), nuestra manera de expresarnos evidencia muchas cosas sobre nosotros y los lingüistas formados específicamente paraello son capaces de desentrañarlas. Desde el experto en fonética que supo encontrar la pista en lasgrabaciones de los secuestradores de Anabel Segura odel supuesto narco de Barcelona que pasó 626 días enuna cárcel
18,95€ 18,00€
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ARTE DE COMUNICAR, EL
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Farache, Leo

«Las palabras bien utilizadas pueden ser el origen de una nueva sociedad» «El principal error de la comunicación es la incomunicación» «Desarrollar la habilidad de comunicar en el momento oportuno es una cuestión de sensibilidad, inteligencia y empatía» ¿Has pensado que nuestra relación con los demás y con nosotros mismos está basada en cómo utilizamos la comunicación? Tomar conciencia del poder de esta herramienta, y utilizarla inteligentemente, nos permitirá vivir mejor. Partiendo de esta tesis El arte de comunicar ofrece al lector las claves para utilizar la comunicación como una aliada que puede llegar a cambiarnos la vida.Aunque no todos, la mayor parte de los problemas que tenemos con las personas de nuestro entorno (laboral, familiar, amigos...) así como con nosotros mismos (ansiedades, envidias, insatisfacciones...) son fruto de una deficiente comunicación. Resolverlos está, en gran medida, en nuestras manos. Este libro puede ponernos en el camino de ser más eficaces, fuertes, felices y plenos. «Interesantísima relación entre vivir bien y comunicarse bien. Leo Farache tiene toda la razón cuando escribe que una cosa depende de la otra. Un libro para no perderse». Luis Bassat «La comunicación es una herramienta mágica, prepárate para descubrir en éste libro sus poderes. Sentirás una gran ilusión cuando el arte de la comunicación forme parte de tu vida, y la transmitirás a los demás». Jorge Blass
17,95€ 17,05€
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Manifiesto por la igualdad
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Ferrajoli, Luigi

La época presente asiste a una explosión de la desigualdad. Un fenómeno que no solo contradice el principio de igualdad formulado en todas las constituciones ydeclaraciones de derechos internacionales, sino quecompromete la democracia, la paz y el propio desarrollo económico. El proyecto de igualdad pasa por una doble refundación de la política: desde arriba, como introducción de límites y vínculos de los poderes económicos y financieros, y desde abajo, como motor de laparticipación política.
26,00€ 24,70€
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Innovarás
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Jorisch, Avi

Innovarás presenta iniciativas centradas en la agricultura, la medicina, el agua y la defensa. El alma de esta obra gira en torno a las consecuencias globales de las innovaciones que transforman el mundo y de la gente que las ha creado. Narra la historia colectiva de cómo la innovación israelí está mejorando las vidas de miles de millones de personas en todo el mundo y de cómo del ingenio israelí ayuda a alimentar a los hambrientos, a curar a los enfermos y a dar refugio a los sintecho. Y cuando haya funcionarios gubernamentales, legisladores, ingenieros, médicos, abogados y otros profesionales de toda índole que busquen la resolución de ciertas situaciones, pequeñas y grandes, deberán mirar a Israel para encontrar respuestas y existentes o para innovar con nuevas soluciones.
22,00€ 20,90€
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Demà serà un altre dia
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Martínez Alier, Joan

Joan Martínez-Alier ha passat seixanta anys de la seva vida a Catalunya i vint a altres llocs. Ha estat professor d'economia i història econòmica a la UAB i ésinvestigador de l'ICTA i codirector de l'Atlas of Environmental Justice. Aquest llibre documenta la sevatrajectòria des dels estudis agraris cap a l'economiaecològica (anys 1970) i l'ecologia política (anys 1980). Explica la fundació de la Societat Internacionald'Economia Ecològica de la que fou president el 2006-07. Ha predicat sobre aquests temes a Barcelona i també a Oxford, Stanford, Yale, Berlín, Cuba, Perú, Equador (LA FALCSO), Mèxic, Brasil, l'Índia, Xina, Japó.El llibre té capítols sobre els protagonistes de l'ecologisme llatinoamericà i de la història socioambiental de l'Índia. Parla també del latifundisme andalúsi peruà, de l'editorial Ruedo ibérico de París, de l'enrabiada del 1977 per l'autoamnistia dels franquistes, de les revistes Bicicleta i Ecología Política, dela política verda, de la satyagraha gloriosa del primer d'octubre del 2017 a Catalunya. Inclou entrevistesi presenta a més alguns escrits inèdits. Joan Martínez-Alier ha fet increïbles esforços per afirmar la presència universitària de l'economia ecològica i l'ecologia política, i pensa que el segle XXI serà encarapotser el segle de l'ecologisme, el feminisme i el comunalisme.
30,00€ 28,50€
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El cuaderno del dragón del cambio
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García, José Enrique

En el Cuaderno del Dragón encontrarás más preguntas que respuestas. No existe una historia, pero sí hay un relato. Sobre ti mismo. Es un Cuaderno para dibujar. Escribir. Reflexionar. Tachar. Rallar. Arrancar...un libro para seguir las instrucciones, o no. Todo depende de ti. Del momento. De las circunstancias. Es un libro para conocer el Cambio. Y sus oportunidades. Hay retos. Análisis. Conclusiones. Hay espacio suficiente para plasmar tus recuerdos. O puede convertirse en un anecdotario. Es un libro para olvidar. Y hasta para prestar. Es un viaje hacia ti mismo con la presencia constante de un compañero: el Dragón del Cambio. ¿Te atreves a emprender esta aventura?
11,90€ 11,30€
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100 qüestions d'economia
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Segarra, Agustí

Cada dia prenem moltes decisions relacionades amb l'economia. Si vaig a peu o en bus, si treballo o estudio, si busco feina o creo una empresa, si compro un cotxe o el llogo, si faig un regal a un amic o no. Aquest llibre ens ajuda a abordar aquestes i altres qüestions amb més rigor. L'economia serveix per això i per a moltes altres coses, cosa que podrem comprovar amb la seva lectura. El llibre també desmitifica un tòpic erroni: l'economia és avorrida i trista. No és cert. L'economia és una forma de pensar  i d'abordar els nostress problemes quotidians, i és tan divertida i sorprenent com la nostra vida. La seva lectura ens ajudarà a comprovar-ho.
14,90€ 14,15€
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Eres un crack
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Malagón, Iván

¿Cómo puedes llegar a alcanzar tus sueños? ¿Cómo conseguir que los demás sientan que les aportas un valor únicoy necesario? ¿Cómo puedes crear la necesidad de tu producto? ¿Cómo puedes vivir haciendo lo que realmentete gusta? Tienes en tus manos la respuesta definitiva a estas preguntas y, con ello, el pequeño empujón que necesitas para conseguir el éxito que persigues. En este libro, Iván Malagón, reconocido como uno de los mejores odontólogos del mundo, teacompaña en tu camino para que vayas un paso por delante de tu competencia, potenciando todo aquello que te hace único, y te conviertas en una referencia en tu sector. Eres un crack te anima a desarrollar tu inquietud por crear, innovar e intentar hacer lo que otros no han hecho antes. Si sabes que lo que te diferencia del resto es aquello que te hace destacar y que sólo te falta darle la forma definitiva, éste es tu libro. Un libro que te ayuda a conseguir todo aquello que te propongas siendo tú mismoy sacando lo mejor de ti.
14,95€ 14,20€
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El fenómeno religioso en el ordenamiento jurídico español
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Leal-Adorna, Mar

La religión ha sido una constante en la vida del hombre a lo largo de todos los tiempos y, como tal, el ordenamiento jurídico ha debido afrontar la cuestión religiosa, si bien, de diversa forma y con distintas consecuencias. En nuestro ordenamiento, la Constitución de 1978 trajo consigo un cambio radical puesto que la confesionalidad católica, característica de la mayor parte de la historia constitucional española, dio paso a un sistema de laicidad basado en el reconocimiento del derecho fundamental de libertad religiosa. Todo esto se ha plasmado en una nueva concepción del fenómeno religioso que es analizada, desde el punto de vista jurídico, por los autores de esta monografía que reflejará, en cada una de sus líneas, la pluralidad religiosa sustentada en el reconocimiento de los derechos y libertades fundamentales y la regulación que de aquella realiza nuestro Derecho.
29,95€ 28,45€
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Salvavidas para pymes y autónomos
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Casero Camacho, José María

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MARKETING 4.0
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Kotler, Philip

La 2ª edición revisada de Marketing 4.0 explica cómo gracias a lacombinación de acciones de marketing tradicional y digital las empresaslograrán atraer a los onsumidores y convertirles en embajadores de lamarca.…Autor de reconocido prestigio internacional en el mundo delmarketing. Philip Kotler es considerado el padre del marketing moderno yes autor de los libros más influyentes sobre la materia.
19,90€ 18,90€
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Introducción a la contabilidad y las fin
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Amat, Oriol

La mayoría de las decisiones empresariales requieren la utilización de datos financieros y contables, y para ello se espera de los directivos un conocimiento suficiente de la contabilidad y las finanzas. Sin embargo, es posible que estas no sean las áreas de especialización de gran parte de los directivos.Este libro aporta a quienes no son expertos en estas materias los conocimientos financieros y contables más importantes de forma rápida y efectiva.
19,95€ 18,95€
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MANUAL DE MARKETING POLÍTICO
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Herrero, Julio César

La política es un territorio de competición. La necesidad de diferenciarse ante la opinión pública, de conquistar espacio en los medios de comunicación, la dificultad de captar la atención de un electorado que recibe, cada vez, más estímulos y, sobre todo, la certeza de que el apoyo ciudadano es un bien limitado, sonsolo algunos de los factores que hacen de la campañaelectoral un espacio en el que la esencia competitiva de la política alcanza su culmen. Para disputar cualquier competición es necesaria la técnica. Para avanzar por un territorio de orografía compleja es necesario un conocimiento previo del terreno, un mapa, brújula, ropa adecuada a las circunstancias climatológicas y capacidad para enfrentarse a grietas inesperadasen los senderos. Así, para disputar unas elecciones,el análisis es más relevante que la intuición, la planificación ha de ganarle espacio a la improvisación,la estrategia ha de descartar las ocurrencias y el orden es la frontera en la que mejor puede descollar lacreatividad. Un trabajo exitoso en campaña depende más del método que del genio. Los profesionales de laestrategia, el marketing y la comunicación política yelectoral han de nutrirse más del estudio, el conocimiento y el rigor académico que de las pretendidas cualidades del gurú. Estas premisas alientan el presente libro, conformado por textos elaborados por un grupo heterogéneo de académicos y profesionales, tanto españoles como latinoamericanos. Sus contenidos, lejosdel localismo, aportan un método de trabajo aplicablea cualquier entorno, a partir de la combinación de fundamentos académicos y prácticos que lo convierten en una obra pionera, única en nuestro idioma.
19,00€ 18,05€
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Contra la tirania dels diners
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Regàs, Rosa

Una reivindicació esperançadora i intel·ligent sobre la necessitat de trencar amb la dictadura dels bancs, els estats i els diners, i de trobar alternatives. En el seu nou assaig, Rosa Regàs parla de la necessitat de mirar els diners amb ulls diferents perquè ha arribat el moment de deixar de ser clients o esclaus i començar a tornar a ser ciutadans que exigeixen els seus drets i que col·laboren al progrés del país. Contra el benefici com a única prioritat, i a favor de buscar alternatives i lluitar perquè s'apliquin, en lloc de seguir amb polítiques que no fan més que enfonsar-nos definitivament en la misèria. De lectura indispensable.
16,90€ 16,05€
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Ejercita tu talento
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Martinez de Salinas Murillo, J

¿No te sientes realizado en tu actual puesto de trabajo? ¿Estás en búsqueda activa de empleo y has perdido atractivo para los reclutadores? En definitiva , si estás preocupado por tu futuro laboral este libro puede ayudarte. Tú eres el único responsable
16,85€ 16,01€
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GRACIAS
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Erice, Juana

Hay algunas personas cuyo trabajo les obliga a dar malas noticias en forma bastante habitual. Podría tratarse de un directivo de recursos humano que afronta eldespido de una persona de su equipo, un médico que tiene que trasladar un mal diagnóstico, un psicólogo oun policía que tiene que comunicar un accidente, unseleccionador que no selecciona a un deportista, un abogado que pierde un recurso. Más allá de ellos, lamentablemente en un momento u otro, todos vamos a tenerque comunicar alguna mala noticia a alguien, ya seauna persona que tiene que comunicar una ruptura a supareja, un amigo que tiene que dar una mala noticia aotro. Hay infinidad de posibilidades y no es lo mismo comunicar esa mala noticia bien, que hacerlo mal. Tanto quien la da como quien la recibe pueden salir hundíos del procedimiento o fortalecidos a pesar de lograve o cruda que esa noticia pueda ser. En este breve texto, la autora nos enseña un sencillo proceso desolo tres fases para poder comunicar cualquier mala noticia e intentar que ambas partes salgan fortalecidas luego de ello.
14,00€ 13,30€
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La  MENTE DEL LÍDER
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Hougaard, Rasmus

El tradicional estilo vertical de liderazgo ya no funciona. Los líderes exitosos del siglo XXI situarán en el centro a las personas y enfocarán sus capacidades tanto en el progreso económico como en la creación de una sociedad próspera y sostenible. La propuesta de este libro representa un cambio radical en la concepción de lo que se necesita para ser un líder eficaz, ofreciendo una solución práctica y contundente a los desafíos de compromiso y participación que requieren las organizaciones.Sus contenidos se basan en más de 15 años de investigación y entrevistas a decenas de miles de directivos de grandes empresas internacionales.
19,90€ 18,90€
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Contra la tiranía del dinero
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Regàs, Rosa

Una reivindicación esperanzadora e inteligente sobre la necesidad de romper con la dictadura de los bancos, los estados y el dinero, y de encontrar alternativas. En su nuevo ensayo, Rosa Regàs habla de la necesidad de mirar el dinero con ojos distintos porque ha llegado el momento de dejar de ser clientes o esclavos y comenzar a volver a ser ciudadanos que exigen sus derechos y que colaboran al progreso del país. Contra el beneficio como única prioridad, y a favor de buscar alternativas y luchar para que se apliquen, en lugar de seguir con políticas que no hacen más que hundirnos definitivamente en la miseria. De lectura indispensable. Acabemos ya con la tiranía del dinero!
16,90€ 16,05€
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¿Por Qué Los Hombres Incompetentes Se Convierten En Líderes?
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Chamorro-Premuzic, Tomás

En este oportuno y provocativo libro, Tomás Chamorro-Premuzic hace dos preguntas impactantes: ¿Por qué a los hombres incompetentes les resulta tan fácil llegara ser líderes? Y, ¿por qué es tan difícil que avancen las personas competentes (sobre todo, si son mujeres)? Tras décadas de investigación rigurosa, Chamorro-Premuzic señala que, pese a que los hombres constituyan la mayoría de los líderes, tienen peores resultados en comparación con las líderes femeninas. De hecho,la mayor parte de las organizaciones equiparan el potencial de liderazgo con determinados rasgos de personalidad destructivos, como narcisismo y exceso de confianza. Es decir, estos rasgos pueden ayudar a que alguien sea seleccionado para un papel de liderazgo, pero son contraproducentes cuando la persona obtiene elpuesto. Cuando las mujeres competentes (y los hombres que no encajan en el estereotipo) no son tenidos encuenta, todos sufrimos las consecuencias. El resultado es un sistema profundamente defectuoso que recompensa ser arrogante en lugar de humilde y ser gritón enlugar de sabio. _AUTOR CHAMORRO-PREMUZIC, TOMAS Tomás Chamorro-Premuzic es jefe científico de talento deManpower Group, profesor de psicología empresarial del University College de Londres y de la Universidad de Columbia y miembro del Laboratorio de Finanzas paraEmprendedores de Harvard.
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Reuniones De 30 Minutos
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Lloret Millán, Pilar

En la mayoría de las empresas se celebran reuniones que, además de no aportar nada y consumir demasiado tiempo y dinero, impiden que las personas se dediquen atareas más importantes y/o urgentes. En muchas organizaciones, la mayoría de los trabajadores asisten a un promedio de 60 a 100 reuniones mensuales, muchas delas cuales son innecesarias. Probablemente, en la mayoría de empresas es necesario organizar cada dos o tres meses una reunión extensa, pero el resto de reuniones se pueden llevar a cabo de manera que su duración no exceda los 30 minutos y, al mismo tiempo, sean más efectivas. El objetivo principal de este libro esprecisamente proporcionar las claves para conseguir reuniones cortas que consigan resultados óptimos.
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La venta híbrida
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Chiesa, Cosimo

El mundo evoluciona y el que no sigue su ritmo irrevocablemente se queda atrás. Los mercados, los consumidores, los productos, las marcas, los servicios no son la excepción y están en una continua transformación. El constante desarrollo de las nuevas tecnologías ha supuesto también un importante cambio de paradigma en la dirección y gestión de las empresas y de los equipos. Es por estas y otras tantas razones que adquirir nuevas habilidades en un mercado omnicanal es el nuevo gran reto de los equipos comerciales para sobrevivir y triunfar en el entorno actual. A lo largo de estas páginas, los autores, Cosimo Chiesa y Rafael Salazar, profundos conocedores del mundo comercial, analizan las claves del camino hacia una venta consultiva híbrida y realizan un autodiagnóstico del diseño, desarrollo y liderazgo eje de la estrategia comercial de las empresas del futuro. La venta híbrida es una lectura necesaria para todas aquellas personas que busquen nuevas formas de vender y acercarse a sus clientes.
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