Libros de Economía, Empresa y Derecho

Marketing para las empresas de servicios
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Alcaide, Juan Carlos

Nada es como solía ser. Nacen nuevos servicios profesionales, otros desaparecen, en un contexto de cambiode era en favor de la tecnología. Y todos esos servicios parten de una nueva prestación profesional basadaen nuevas y mayores exigencias de eficacia y de eficiencia. El sector de los servicios profesionales es un sector muy amplio: abogados, consultores estratégicos, de negocio, de informática y tecnología, publicidad, auditores, executive search, etc., pero ¿acaso noson servicios profesionales los de un fisioterapeuta, un coach, un nutricionista o un diseñador gráfico?Muchos son los profesionales del servicio que puedeny deben aplicar la lógica del marketing de serviciosprofesionales para atraer, vender, lograr experiencias positivas y dignas de ser contadas, y fidelizar y retener a clientes rentables. La valoración de los servicios profesionales habla del nivel de un país y esreflejo fiel de su estatus y de sus potencialidades.Por ello, el sector requiere profesionales con un comportamiento moral y ético, con criterio y formación,verdaderos expertos en lo que venden, independientes,imparciales y capaces de soportar la presión de losclientes hiperexigentes para que les den una solucióno un dictamen predeterminados. La necesidad de unaobra como esta se debe a que los servicios profesionales presentan varias propiedades que los hacen verdaderamente especiales desde el punto de vista del marketing. Estas características los diferencian, incluso,de los servicios no profesionales. Todos los lectores interesados en desarrollarse en este sector encontrarán en el libro los conocimientos técnicos más sofisticados que aportan vanguardia y visión global al sector, y sobre las capacidades más necesarias para desarrollarse en un entorno de dinámicas cambiantes que exigen solvencia en el manejo de la gestión de expectativas y de confianza del consumidor (cont.)
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La crisis de la Eurozona. ¿Una crisis au
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Dehesa, Guillermo de

La Eurozona atraviesa uno de los momentos más críticos desde su creación en 1999. La crisis de 2008 hizo aflorar todas sus debilidades y carencias, poniendo en riesgo su futuro. En ''La crisis de la Eurozona. ¿Una crisis autoinfligida?'', Guillermo de la Dehesa hace un recorrido por la historia de lo que ha sido la zona euro, con sus luces y sus sombras, hasta llegar a nuestros días. Analiza sus fallos de diseño, las equivocaciones y mala gestión durante la crisis, la política fiscal y la medición incorrecta de la austeridad, por qué crece poco la Eurozona, las asimetrías internas, los problemas derivados de la baja inflación, el reto que supone para los bancos centrales los bajos tipos de interés, el que el euro sea una divisa sin Estado soberano... Guillermo de la Dehesa se pregunta si la crisis de la Eurozona no ha sido autoinfligida. Ante las consecuencias de una hipotética ruptura del euro, termina planteando una serie de soluciones, algunas de las cuales pasan por la necesidad de crear una unión fiscal y bancaria en la Eurozona. ''La crisis de la Eurozona. ¿Una crisis autoinfligida?'' es un libro riguroso y muy documentado fruto de los análisis personales que Guillermo de la Dehesa publica periódicamente en distintos medios, emanados de una amplia bibliografía consultada y de los documentos que produce el Centre for Economic Policy Research (CEPR) de Londres, cuyos resúmenes hace públicos a través de su portal de Política Económica VoxEu, institución que ha presidido durante quince años y de la que ahora es presidente de honor. Uno de los aspectos más destacables de ''La crisis de la Eurozona. ¿Una crisis autoinfligida?'' es su carácter esclarecedor, cómo ayuda a entender el hoy incierto futuro de la Eurozona, es decir, nuestro futuro.
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Vamos a comprar mentiras
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López, José Manuel

Este libro no pretende decirle al lector lo que debe comprar o no. Nada más lejos de su objetivo. Lo que se persigue es contar al consumidor lo que dice la ciencia sobre la efectividad de famosos productos para que, con toda la información en la mano, pue
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Protección de datos personales
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Hernández López, josé Miguel

Reglamento general de protección de datos.Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
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Comprender la inversión en renta fija a
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Elvira, Óscar

Este libro ofrece al lector las nociones básicas de lo que son y lo que se negocia en los mercados monetarios y de renta fija, paraque sepan valorar qué riesgos se asumen y qué rentabilidades se pueden obtener. Otro gran objetivo de la obra es dar a
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CÓMO TENER ÉXITO EN LA VIDA
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McGee, Paul

Estamos inundados de consejos y trucos para ser más productivos y conseguir hacer más cosas, pero ¿estamos más satisfechos de nosotros mismos y somos más felices? Este libro separa el ruido de lo realmente importante, eliminando las modas y ayudándote a descubrir tu propósito. McGee lo hace con su estilo humorístico y retador que pone en cuestión muchas de las creencias bajo las cuales vivimos. Con este libro aprenderás entre otras cosas a identificar los siete factores imprescindibles para el éxito, a liberarte de tu pasado y abrazar el futuro, a gestionar tus preocupaciones y evitar la procrastinación, a restablecer tus relaciones personales. Además de todo eso, lo hace sacándote permanentemente una sonrisa mientras lo lees.
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El derecho a decidir.
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Aavv

El derecho a decidir (9788415690900). Teoría y práctica de un nuevo derecho.El derecho a decidir, que comenzó como una reivindicación ciudadana y continuó como una reivindicación política mayoritaria en el Parlamento catalán, puede formularse en sede académica como un verdadero derecho constitucional y como un derecho genuino del s. XXI, en la medida que responde a demandas propias del contexto actual en estados liberal democráticos.Con este objetivo, en este libro, y a partir de diferentes perspectivas- la ciencia política, el derecho comparado, la filosofía del derecho, el derecho constitucional y el derecho internacional-, se analizan y se extraen los principios que sustentan el nuevo derecho y los elementos que lo distinguen de otros derechos como el de autodeterminación o los derechos de las minorías.El derecho a decidir se define como un derecho individual de ejercicio colectivo de los miembros de una comunidad territorialmente localizada y democráticamente organizada que permite expresar y realizar mediante un procedimiento democrático la voluntad de redefinir el estatus político y marco institucional fundamentales de dicha comunidad, incluida la posibilidad de constituir un estado independiente.Formulado en estos términos, el libro justifica también su encaje en la Constitución española y profundiza en el contenido del derecho, poniendo de relieve el doble haz de facultades que del mismo se derivan y las correlativas obligaciones que comportan para los poderes públicos, así como las posibles vías para su protección en sede jurisdiccional y, en último término, para el caso de una imposibilidad total de ejercicio, se analizan las salidas que ofrece el derecho internacional.
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El 8 hbito
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Covey, Stephen R.

Durante los más de veinte años que han transcurrido desde su publicación, Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva se ha convertido en un fenómeno internacional con más de quince millones de ejemplares vendidos. En las esferas de la empresa, el gobierno, la educación, la familia y, más importante aún, en la esfera personal, decenas de millones de personas han mejorado espectacularmente su vida y sus organizaciones aplicando los principios del clásico de Stephen R. Covey. Pero el mundo es un lugar que ha cambiado mucho. Los retos y la complejidad a los que todos nos enfrentamos en nuestras relaciones, nuestra familia, nuestra vida profesional y nuestra comunidad son de una magnitud totalmente nueva. Ser efectivos como individuos y como organizaciones ya no es una opción: sobrevivir en el mundo de hoy lo exige. Pero para prosperar, innovar, sobresalir y liderar en nuestra época, debemos partir de la efectividad para ir más allá de ella. Esta nueva era de la historia humana exige grandeza, exige logros, desempeño apasionado y una contribución importante. Acceder a los niveles más elevados del talento y de la motivación del ser humano en la nueva realidad de hoy exige un cambio radical de pensamiento: una nueva mentalidad, un nuevo conjunto de aptitudes, un nuevo instrumental, en pocas palabras, un nuevo hábito. Nuestro principal desafío en el mundo de hoy es éste: hallar nuestra voy e inspirar a los demás para que hallen la suya. Es lo que Covey llama el octavo hábito. De la misma forma que Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva nos ayudó a centrarnos en la efectividad, El 8º hábito nos muestra el camino hacia la grandeza.
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Sistemas y tecnologías de la información
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Maggiolini, Piercarlo

Los avances de los sistemas de información, de las teorías de gestión del conocimiento y de las tecnologías de la información y comunicación avanzadas se adoptan en diversas organizaciones como un medio para facilitar su gestión y los servicios que estas ofrecen. Sin embargo, la gestión de la información es un gran desafío para la recopilación y el intercambio de datos, para la gestión empresarial correcta y eficiente, en todos los niveles de las diferentes entidades involucradas. En esta obra se consideran los sistemas de información como el conjunto de conceptos, recursos y herramientas que representan la especificación y la gestión de la información. En ella, sin la pretensión de una imposible plenitud, se presentan los principales temas relativos a los conceptos fundamentales o básicos de los sistemas de información en las organizaciones estructurados en cinco capítulos. El volumen es fruto de un largo período de enseñanza en el área de los sistemas de información organizativos, a partir de los diversos cursos impartidos tanto en Italia como en España en este campo en las escuelas de ingeniería. También, es producto de las experiencias profesionales consolidadas en las organizaciones a través de las actividades de consultoría que se han llevado a cabo.
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Ms all de la idea
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Govindarajan, Vijay

La innovación es un desafío que tiene dos caras. La primer es las ideas, la segunda es el desarrollo delas ideas, la forma como se implementan las mismas.Para tener éxito se necesitan de las dos, sin embargola mayoría de las empresas y consultores se concentran sólo en la primera parte y lo que consiguen es tener infinidad de ideas que nunca llegan a ningún lugarEl principal mensaje de Más allá de la idea es muy simple. La segunda parte, el desarrollo de la innovación es una disciplina en sí misma. Requiere tiempo, energía y una forma de pensar determinada. Desgraciadamente pocas son las empresas que le prestan la atención necesaria. Lo importante a tener en cuenta es: Primero presta atención a la forma en la cual se desarrollarán las ideas.
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Contra la caritat
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Raventós, Daniel

La caritat sempre ha estat plena de bones intencions però mai no ha deixat d'expressar una relació de desigualtat. Avui, aquesta disposició a fer el bé envers els més desafavorits, canalitzada a través d'institucions i empreses, i gratificada fiscalment o en termes d'imatge, no fa més que agreujar la divisió entre la minoria rica i la gran majoria pobra. Si volem que la llibertat, la justícia i la dignitat regeixin la vida de tota la humanitat, hem d'abandonar la caritat i reivindicar el dret d'una existència materialment possible, i la renda bàsica incondicional per a tota la població pot ser una de les vies per aconseguir-ho. Julie Wark i Daniel Raventós en fan la defensa i donen arguments per demostrar que és econòmicament factible. No és l'única solució per capgirar les enormes desigualtats planetàries, però atenuaria l'impacte d'una pobresa insofrible.
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Dictámenes escritos del Ministerio Fiscal
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Vieira Morante, Ernesto J.

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Contra los jefes mediocres
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Abstengo, Mercedes

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#Enamórate
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Vilallonga, Andrea

Vuelve la coach más destacada y mediática. A los clientes, a los compañeros, incluso a los jefes los podemos querer. Obviamente no con el mismo tipo de amor que a los seres que hemos escogido enla vida. Tras mucho tiempo con las mismas personas (tanto en el entorno profesional como en el personal) la rutina hace mella y el «amor» se desvanece. ¿Cómo podemos recuperar o mantener este amor en elentorno laboral? Mediante un análisis encinco fases estaremos en condiciones de decidir y entender qué hacer para mantener el amor vivo en cualquier ámbito: .¿Realmente quieres volver a querer?.Si no puedes cambiar de trabajo ¿qué actitud estas tomando al respecto?.¿Tomas la responsabilidad de reavivar la llama del amor o esperas a que surja?.¿Podemos recrear paso a paso el proceso de enamoramiento para encontrar o volver a encontrar la motivación en nuestro día a día laboral?.¿Podemos responsabilizarnos de la continuidad del amor en nuestras vidas? La decisión está en tus manos, ¿sigues sobreviviendo o decides vivir bien? Cuando les pregunto a las personas por el amor, en seguida piensan en hijos, parejas, familia, mascotas...Raramente me han dicho trabajo, compañeros, clientes,jefes... Es curioso, porque el amor se definecomo un sentimiento de vivo afecto e inclinación hacia una persona o cosa a la que se le desea todo lo mejor. Y yo pienso: pues a los clientes, a los colegase incluso a los jefes los podemos querer. A los clientes para que nos compren, a los compañeros para que nos aguanten (y viceversa), a los jefes para que nos tengan en cuenta. Piensa que seguramente pasas más tiempo con ellos que con las personas que realmente quieres o has escogido en la vida. Cuando nos desenamoramos de las personas que nos rodean (tanto en el ámbitoprofesional como en el personal) lo más fácil es tirar la relación por la borda, culpar a los demás y romper o decidir seguir, pero infelices. Sin embargo lapregunta que debemos hacernos es: ¿qué estoy haciendoyo para mantener esa relación?
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Cambie Su Empresa Con PNL
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Agness, Lindsey

Estimulante, auténtico, y práctico. En este trabajo,Lindsey nos recuerda que ante la transformación de líderes, equipos u organizaciones, el individuo es el centro del proceso de cambio. Esta idea, entre muchasotras, proviene directamente de la experiencia de Lindsey con sus clientes, como consecuencia de la faltade profesionales en este ámbito. Richard Lucas, director, PricewaterhouseCoopers Consulting. Existen pocoslibros que hayan sido escritos por un doble experto.Lindsey no solo tiene un amplio conocimiento sobre pnl, sino que también tiene una gran experiencia en elcambio empresarial debido a su trabajo en importantes consultoras internacionales. Una estos dos conocimientos y obtendrá la receta para este libro, obligatorio para toda persona que desee avanzar, anticiparse yser verdaderamente un líder en los negocios. RobertSmith, capacitador máster en Pnl. Lindsey Agness es una maestra inspiradora con una gran experiencia en lagestión de cambio en numerosas e importantes empresas. Su trabajo Cambie su empresa con pnl pretende serun manual de negocios para empresas de todos los tamaños, sobre todo en estos tiempos difíciles por los que atraviesa la economía. Este libro es indispensable,verdaderamente lo recomiendo si usted desea aprendercómo diferenciarse de su competencia y sacar lo mejor de su negocio. Sandra Wheatley, manager sénior de Auditoría Interna, Transport for London. A veces, todolo que se necesita es pronunciar las palabras correctas de una determinada manera y con la energía necesaria para ese algo tan especial. Fue muy buena la experiencia que obtuve durante el seminario que brindó Lindsey de gestión del cambio empresarial. Eso llevó aque yo tomara una decisión que le daría un cambio radical a mi carrera. Ese cambio, a su vez, resultó en el desarrollo de un negocio rentable de más de 500 millones de dólares. He crecido de manera considerable gracias a todos los encuentros con Lindsey. No se trata solo de conocerla. Ella genera muchos cambios en suinterior que lo impulsan a uno hacia su objetivo, mientras usted está con ella y durante mucho tiempo después. Esto también lo notará en su forma de escribir. Ella será aquella voz dentro de usted que lo guiaráhacia sus objetivos. No podrá escapar de usted mismocon Lindsey entrenándolo. Ella es la experta en conseguir la reconciliación entre sus sueños y las acciones necesarias para lograr el éxito. Jim Nicholas, manager general de la División de Microcontroladores enSt Microelectronics''
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Ley hipotecaria reglamento hipotecario 6º edición
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José Luis Manzanares Japón, humanista y visionario
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Papell, Antonio

José Luis Manzanares Japón, fundador y presidentede Ayesa, empresa de Ingeniería a la que ha dedicadotoda su vida, es ingeniero, académico y escritor, entre otras muchas facetas que le definen como un humanista polifacético y contemporáneo. Aunquea lo largo de su dilatada carrera profesional ha desarrollado todo tipo de obras y proyectos ?presas, canales, carreteras, etc.?, Manzanares ha sido, sobre todo, un hacedor de puentes, puentes con nombre y relato propios, con historia, con sentido, puentes como eldel Dragón o el del Cachorro ?estructuras épicas, susingular invención?, que llevan su impronta en su diseño espectacular y único. Es, además, en el mejor delos sentidos, un hacedor de historias. Historias confondo, que, no sin sentido del humor, quieren llegara la conciencia del lector. En este libro Antonio Papell presenta detalladamente al ingeniero, al empresario, al escritor, al profesor, al académico, refiere sus obras, sus libros, sus pensamientos... en definitiva, da a conocer al hombre, José Luis Manzanares, siempre ligado a su Andalucía natal, comprometido con transformar socialmente la tierra que levio nacer, siempre orgulloso de ejercer la técnica española por todo el mundo, y siempre dispuesto a la aventura para encontrar la suerte.
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Investigaciones de nuevo cuño en la Academia (Papel + e-book)
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Aavv

La Universidad, como el dios Jano, presenta dos caras de un único rostro: una mira hacia la investigación e innovación (sean de naturaleza formal, de contenidos o ambos) y la otra hacia los discentes a quienes transmite los logros hallados en unas aulas cada vez más tecnologizadas. Queda claro, por tanto, que la investigación y la docencia son nucleares en la misión de la Academia y en su visión destaca la mejora de la sociedad de la que se nutre y a la que sirve. En esta ecuación binómica tenemos que añadir indefectiblemente el elemento de la divulgación de estos nuevos contenidos y estructuras, de manera que libros como el presente, junto con los demás que conforman la colección Estudios Aranzadi especializada en Ciencias Sociales y Artes y Humanidades así como de su Docencia, suponen el último jalón en el que la Universidad muestra ante todos, expertos y público general, su labor especializada. Los capítulos que conforman el presente título, incluido en la colección Estudios Aranzadi, han superado el imprescindible requisito que certifica la calidad científica de los resultados plasmados: el de la doble revisión por pares ciegos (peer review) lo que asegura que éstos poseen un nivel de excelencia académica que, además, se verá reforzada con la otra fórmula que confirma la validez de lo escrito: manifestar la oposición a lo publicado, por la que quien refuta lo escrito tiene el débito de aportar la carga de la prueba en contra. Ambos procesos enfocados a demostrar la necesaria calidad de lo leído cubren a priori y a posteriori las exigencias del lector más riguroso. Nuestro Comité Editorial, cuyos miembros encabezan las presentes páginas, está compuesto por más de 200 doctores pertenecientes a más de 40 Universidades internacionales, expertos en los variados campos tratados en estas investigaciones. Las temáticas abordadas en estos capítulos abarcan la mayoría de las áreas punteras en la Universidad: desde el Neuromarketing hasta las Redes sociales, desde las MOOC hasta los grandes datos, desde la TIC o la inteligencia emocional hasta las más novedosas formas de análisis de contenidos, pero siempre desde el prisma de dar solución a las necesidades del mundo del siglo XXI, puesto que las respuestas aquí planteadas derivan de una rigurosa diagnosis de la realidad y sus exigencias, en especial las propias de la nueva e ineludible alfabetización mediática, aplicable a todos los ámbitos de la vida. Creemos que la llamada “nueva realidad” no sólo debe hacer referencia a un mundo postpandemia sino también a un horizonte de eventos -no en el sentido estricto que le otorga la física teórica, pero sí cercano-, modificado por la tecnología, y que ya ha superado su primera etapa, la del año 2020 y ahora se cita con su segunda convocatoria temporal, la del 2030, a la que libros como el presente contribuyen como miliarias que marcan el camino y hacen avanzar la ciencia. Su importancia radicará en su influencia en los textos posteriores a los que sirvan de base y como trampolín, especialmente para que los investigadores que recién comienzan su cursus honorum académico puedan aportar a la Ciencia, y a la sociedad en general, sus conocimientos y los resultados de su labor. El presente libro está auspiciado por el Fórum Internacional de Comunicación y Relaciones Públicas (Fórum XXI), la Sociedad Española de Estudios de la Comunicación Iberoamericana (SEECI), la Asociación cultural Historia de los Sistemas Informativos y el Grupo Complutense (nº 931.791) de Investigación en Comunicación Concilium.
60,00€ 57,00€
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La semilla
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Gordon, Jon

• Una nueva historia motivadora del autor de El bus de la energía y prohibido quejarse • Un libro imprescindible para poder desarrollar todo tu talento Estaes una historia simple que te permitirá cambios profundos en tu vida. Jon Gordon te invita a realizar unviaje gracias al cual encontrar sentido a tu trabajoy por lo tanto a tu vida. Siempre que plantes la semilla en un terreno fértil, esta crecerá hasta convertirse en una planta o un árbol fuerte y vigoroso. Si plantas la semilla en un terreno árido no conseguirás nada. A través de la historia de Josh, el personaje deeste libro, oel lector se podrá plantear cuáles sonlas razones que tiene para hacer lo que hace, se planteará qué es lo que le hace feliz y también en qué tipo de terreno quiere sembrar su semilla, es decir enqué temas quiere dedicar todo su talento y capacidad
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Pasado y presente de los derechos humano
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Pando Ballesteros, María de la

No ha dejado de abordarse en esta monografía la contradicción entre teoría y práctica, esto es, entre reconocimiento y protección real de tales facultades universales delas personas y de los colectivos, por ser uno de los grandes retos a los que se enfre
29,00€ 27,55€
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Libro de los emprendedores, El
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&iquestC&oacutemo se prepara un business plan? &iq
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Offshore
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Urry, John

Estas actividades, a menudo secretas, implican relaciones de trabajo, finanzas, placer, desperdicio, energía y seguridad. Este libro documenta los diversos patrones de deslocalización de la economía, sociabilidad, política y medio ambiente. En cada caso, la deslocalización genera nuevos patrones de poder, reduce las responsabilidades de la poderosa «clase offshore» y limita las condiciones para la gobernabilidad democrática. Fuera de la costa, fuera de la vista, sobre el horizonte están algunos de los procesos y metáforas más preocupantes por los cuales mucha vida se ha vuelto opaca y depende de secretos y mentiras.
18,75€ 17,81€
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Gánate y ganarás en bolsa
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Madrigal, José Antonio

Este libro desvela la psicología necesaria para hacer operacionesrentables. Del mismo modo, el lector descubrirá diferentes estrategiasde gestión del dinero. Ambos temas son de importancia capital y deobligada lectura para rentabilizar de manera continua sus inversiones.
15,00€ 14,25€
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Lliçons de Dret Civil Català III Dret de família
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Gete-Alonso y Calera, Mª del C

Les Lliçons comprenen una exposició clara i senzilla dels temes fonamentals de Dret Civil i privat català. Obra especialment adequada per als estudiants del Grau en Dret, Màster professional de l'advocacia, i en general per a tot jurista que vulgui estar al dia. Es caracteritzen per ser un estudi concret, breu i complet dels temes de Dret privat en el qual no es renuncia, en cap cas, a la rigorositat del seu contingut i anàlisi. A les Lliçons es recull i s'examina la normativa imprescindible vigent, i la doctrina i jurisprudència necessàries per a la comprensió de la matèria. És una obra conceptual, d'ajuda per a l'estudi i per a l'adquisició de conceptes i nocions bàsiques, que després permetran a qui la utilitzi el desenvolupament de les seves aptituds, a la vegada que ofereix les dades bàsiques al professional, en suport de la seva tasca. La base legislativa és la normativa civil i privada catalana i, en general, l'aplicable a Catalunya en l'àmbit de les relacions privades. L'obra abasta totes les branques del dret civil. Es divideix en els següents fascicles: I. Part general de dret civil, II. Dret de la persona, III. Dret de família, IV Dret d'obligacions, V Relacions contractuals, VI Drets reals, VII Dret de successions.
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Apunta a las estrellas y llegarás a la l
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Fernández Pujals, Leopoldo

En Apunta a las estrellas y llegarás a la luna, Leopoldo Fernández Pujals desea transmitir alos jóvenes, a los padres de las generaciones futuras, a empresarios, a ejecutivos y a todos aquellos quedeseen lograr metas en la vida, la convicción de quees posible alcanzarlas con esfuerzo, tesón y ganas, yespecialmente superando dos de los grandes obstáculos que frenan al ser humano para cumplir su visión: la«mieditis» y la «excusitis».  A través de un ameno recorrido por su vida, que va desde ladolorosa salida de su Cuba natal hasta la llegada aEspaña pasando por Estados Unidos y algunos países de Hispanoamérica, Fernández Pujals, el único empresario español que ha llevado a dos compañías al Ibex 35 ?TelePizza, creada desde cero, y Jazztel, remontada desde prácticamente la bancarrota?, da cuenta de su formación autodidacta como persona y como emprendedor,y explica las claves de su éxito, entendiendo por éxito el haber hecho realidad sus sueños.
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Flash Boys
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Lewis, Michael

Verano de 2009. El FBI detiene a Sergey Aleynikov,un extrabajador de Goldman Sachs acusado de robar elcódigo fuente de su antigua empresa. A Aleynikov, programador de operaciones comerciales de alta frecuencia, se le deniega la libertad bajo fianza alegando que, de caer en malas manos, el código robado puede usarse para manipular los mercados de forma injusta. ¿Significa esto que las manos de Goldman Sachs son las buenas? Si Goldman puede manipular los mercados, ¿pueden también hacerlo otros bancos? ¿Por qué el código que permite operar a Goldman Sachs es tanimportante que cuando descubrió que un empleado lo había copiado, la empresa decidió llamar nada menos que al FBI? Si este código es tan valioso y peligroso para los mercados financieros, ¿cómo pudo hacerse conél alguien que había trabajado en la empresa apenas dos años? Y a todo esto, ¿qué son las operaciones comerciales de alta frecuencia y por qué se han convertido en la última revolución de Wall Street? Michael Lewis decidió que era hora de encontrar respuesta a estas preguntas y su búsqueda lo llevó a lasala acristalada de un rascacielos neoyorquino. Allíconoció a los flash boys. Ésta es su historia.
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Voy a venderlo todo
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�lvarez, Marcos

Dirigido a todos aquellos profesionales que quieran vener más y mejor. Una propuesta para que puedan lograr los objetivos de venta que se propongan apoyándoseen técnicas del mundo del coaching y también echandomano de conceptos y herramientas de la programación neurolingüística (PNL), la inteligencia emocional y lapsicología positiva. El vendedor de éxito deber serconsciente de sus creencias y valores y asumir la responsabilidad para dar respuesta a la situación y el contexto en el que vive para conseguir sus metas. Además, cuenta entre sus recursos con habilidades propiasdel coaching como generar confianza en el cliente, la escucha activa o la habilidad para hacer preguntaspoderosas y relevantes, con todo ello podrá ofrecer un óptimo servicio y mejorar sus resultados de ventas.
11,90€ 11,30€
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Fuentes de financiacin
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P�rez de las Pe�s, �lvaro

Desde el punto de vista de los negocios, la financiación es la aportación de fondos propios o ajenos a un sujeto económico (emprendedor o empresa, en nuestro caso), con el fin de iniciar, desarrollar o continuar su proyecto empresarial. Cualquier proyecto empresarial, cualquier negocio, consiste en la toma de una serie de decisiones de distintos tipos. La primera decisión a tomar es la de definir el producto o servicio en el que consiste nuestro negocio. Obviamente, la solución que demos a esta decisión va a determinar el planteamiento de muchas de las decisiones posteriores. Entre estas decisiones está la de determinar cuál es la mejor combinación de fuentes de financiación que utilizaremos en nuestro proyecto. Dependiendo de las características propias del proyecto o idea de negocio que emprendamos, se nos plantearán distintos retos en relación con las necesidades de financiación. No es lo mismo determinar qué tipo de financiación es deseable para una consultoría especializada que para una empresa que se dedica a la reparación de equipos informáticos, por ejemplo. Índice Introducción a las fuentes de financiación.- Necesidades de financiación.- Fuentes de financiación privada para las pymes y los emprendedores.- Fuentes de financiación pública para las pymes y los emprendedores.
4,95€ 4,70€
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De la publicidad a la comunicación persu
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De la publicidad a la comunicación persuasiva integrada: estrategia y empatía se ha inspirado en una fórmula casi matemática: la comunicación persuasiva es laresultante de la suma de la comunicación estratégicay la comunicación empática. Esta fórmula combina conceptos en los que profundiza el libro, con el objetivode identificar hacia dónde va la publicidad, términoque, desde el punto de vista de las autoras, debe evolucionar hacia el de comunicación persuasiva integrada (CPI), cuyo paradigma proponen. Las autoras se inspiran en la fórmula de las 5W que Lasswell propusieraen 1948 y revisan los elementos básicos de cualquierparadigma comunicativo ?quién, a quién, dice qué, cómo lo dice, en qué canal y con qué efectos?, adaptándolos a las particularidades de la revolución comunicativa que vivimos, en el seno de la sociedad colaborativa y la cultura participativa que han promovido lasnuevas tecnologías. Si el emisor de la CPI ?«¿Quién?»? es un anunciante que busca construir una marca útil, el destinatario ?«¿A quién?»?, el famoso prosumer,es un receptor experto en muchas cosas pero, especialmente, en una: en ser persona. Por otro lado, ¿cómo contar de manera sugerente y memorable aquello que elmensaje persuasivo quiere transmitir? El recurso a los insights para conceptualizar creativamente, el storytelling y los contenidos de marca, como el branded content, pueden ayudar. Por su parte, al responder a la cuestión de «¿En qué canal?», las autoras reflexionan sobre cómo la persona se ha convertido en el medioen sí misma y se detienen en la estrategia de mediosdesde el enfoque de la convergencia mediática y lasnarrativas transmedia, que han dado lugar a accioneso técnicas que, enmarcadas siempre en el medio digital, avalan las características del paradigma de la CPI. Este manual ve la luz en un momento de profundos yconstantes cambios en los pilares del sector de la comunicación, en general, y la industria publicitaria,en particular, por lo que consideramos que será de gran utilidad para diferentes colectivos de estos ámbitos, tanto para estudiantes como para profesionales ?ya sean docentes, investigadores o de la propia industria?. El libro incluye más de 180 ejemplos de acciones de comunicación persuasiva, de más de 100 marcas ymás de 60 agencias. Todos ellos se encuentran alojados en un repositorio propio, organizado por los capítulos del libro.
25,00€ 23,75€
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Las razones del altermundismo
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Punto de Vista

En el presente ensayo, David Montesinos analiza la importancia de las obras de Naomi Klein (Canadá, 1970)sobre la deriva del capitalismo contemporáneo. Desdela publicación de No logo (2000) y La doctrina del shock (2007), Naomi Klein criticó las prácticas más opresivas del capitalismo y sus dolorosas consecuenciassobre millones de personas. Hoy sabemos que la destrucción acelerada del medio ambiente forma parte de lamisma lógica de expansión destructiva, de ahí el apoyo de Klein hacia un Green New Deal. Con la pandemia de la COVID-19, se ha manifestado la trascendencia dela doctrina del shock, cuyos elementos esenciales cobran vigencia con el confinamiento y el bloqueo de laactividad productiva en todo el mundo. El autor, a partir de la relectura detallada de todos los ensayosde Klein hasta la fecha, responde a los detractores que desacreditan, mediante tópicos y fórmulas simplistas, las propuestas de la periodista canadiense. Estelibro refleja la importancia actual de los cuestionamientos de Naomi Klein que nos permiten entender qué está pasando y qué nos depara el futuro inmediato. Llega el momento de decidir si queremos más populismo del odio, más racismo, más cambio climático, más capitalismo oligárquico y menos derechos ciudadanos, o entender que esta crisis y la anterior son el producto de un modelo de vida insostenible y un sistema productivo depredador, destinado a mercantilizarlo absolutamente todo, y a promover la desigualdad y la desprotección de la mayoría.
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Emigrar después de la crisis
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Libros de la Catarat

El flujo de retorno de los españoles nativos tambiénha aumentado en los últimos años, pero su saldo continúa siendo negativo. Es decir, que los españoles siguen saliendo del país en busca de trabajo y que la ''nueva emigración'' no constituye, pues, un fenómeno cíclico.Los diferentes estudios sobre esta ''nueva emigración'' en España han venido centrándose en un único perfil: personas ''jóvenes'' con titulación superior. Esto ha contribuido a difundir el cliché de que seha producido exclusivamente una ''fuga de cerebros''y que, por tanto, es urgente “recuperar el talentoöperdido y formado en España.
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Exportación 2.0
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Olano Lope, Rafael

• Un libro práctico para pequeñas y medianas empresas• Primer libro sobre marketing digital para exportadores Las exportaciones crecen en la mayoría de países del mundo a medida que el mundo se va globalizando. En el caso español crecieron un 0,9% en los ocho primeros meses del 2014 respecto al mismo período del 2013, marcando un nuevo máximo histórico desde el comienzo de los registros. Sin embargo, el porcentaje defracaso de pymes españolas que comienzan a exportares alto y el número de empresas exportadoras regulares decrece desde el 2008, debido principalmente a la limitación de recursos y baja competitividad. En estecontexto de oportunidad y dificultad, el marketing digital ofrece multitud de herramientas semigratuitas para conseguir el éxito en los mercados exteriores. Yeste es, precisamente, el objetivo principal de estelibro, esto es, acompañar a la pyme y al emprendedoren la difícil tarea de la exportación digital, o “Exportación 2.0”.
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El bienestar desigual
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López Casanovas, Guillem

En España, sobre el papel, la calidad de vida es buena. O debería serlo. La esperanza de vida es de lasmayores de los países occidentales, el clima es excelente y el capital humano está bien capacitado. Nuestro bienestar figura en la parte alta de muchos rankings internacionales. Y, sin embargo, los ciudadanos cuestionan a menudo la salud de nuestro sistemade protección social y la crisis económica ha acentuado la sensación de que lo conseguido se sostiene sobre cimientos frágiles, y puede venirse abajo en cualquier momento. Paro y rentas ciudadanas, listasde espera y costes prohibitivos de algunas innovaciones, expectativas frustradas de ayudas a la dependencia, reivindicaciones de gratuidad garantizada, exigencias de lo mejor para todos en cualquier circunstancia, tiempo y lugar... Nos hallamos ante un contexto difícil en el que la política con minúsculas lo invade todo, y pone en primera línea una insatisfacción social que enturbia los logros sociales del último cuartodel siglo. Ha llegado el momento de dejar de lado el «todo va mal», para poner en valor lo alcanzado y los evidentes ámbitos de mejora. A ello se aplicaGuillem López Casasnovas ?uno de los máximos expertos en gasto social de este país? en este libro, auténtica hoja de ruta hacia un bienestar menos estatalizado, mejor gestionado, en el que la política intervengasolo para lograr grandes consensos y la tecnología supere las inercias de la burocracia, y, sobre todo, en el que la responsabilidad individual lleve al reconocimiento adulto de que nada en la vida sale gratis.
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Nuevas corrientes de la innovación en la Universidad (Papel + e-book)
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Aavv

La Universidad, como el dios Jano, presenta dos caras de un único rostro: una mira hacia la investigación e innovación (sean de naturaleza formal, de contenidos o ambos) y la otra hacia los discentes a quienes transmite los logros hallados en unas aulas cada vez más tecnologizadas. Queda claro, por tanto, que la investigación y la docencia son nucleares en la misión de la Academia y en su visión destaca la mejora de la sociedad de la que se nutre y a la que sirve. En esta ecuación binómica tenemos que añadir indefectiblemente el elemento de la divulgación de estos nuevos contenidos y estructuras, de manera que libros como el presente, junto con los demás que conforman la colección Estudios Aranzadi especializada en Ciencias Sociales y Artes y Humanidades así como de su Docencia, suponen el último jalón en el que la Universidad muestra ante todos, expertos y público general, su labor especializada. Los capítulos que conforman el presente título, incluido en la colección Estudios Aranzadi, han superado el imprescindible requisito que certifica la calidad científica de los resultados plasmados: el de la doble revisión por pares ciegos (peer review) lo que asegura que éstos poseen un nivel de excelencia académica que, además, se verá reforzada con la otra fórmula que confirma la validez de lo escrito: manifestar la oposición a lo publicado, por la que quien refuta lo escrito tiene el débito de aportar la carga de la prueba en contra. Ambos procesos enfocados a demostrar la necesaria calidad de lo leído cubren a priori y a posteriori las exigencias del lector más riguroso. Nuestro Comité Editorial, cuyos miembros encabezan las presentes páginas, está compuesto por más de 200 doctores pertenecientes a más de 40 Universidades internacionales, expertos en los variados campos tratados en estas investigaciones. Las temáticas abordadas en estos capítulos abarcan la mayoría de las áreas punteras en la Universidad: desde el Neuromarketing hasta las Redes sociales, desde las MOOC hasta los grandes datos, desde la TIC o la inteligencia emocional hasta las más novedosas formas de análisis de contenidos, pero siempre desde el prisma de dar solución a las necesidades del mundo del siglo XXI, puesto que las respuestas aquí planteadas derivan de una rigurosa diagnosis de la realidad y sus exigencias, en especial las propias de la nueva e ineludible alfabetización mediática, aplicable a todos los ámbitos de la vida. Creemos que la llamada “nueva realidad” no sólo debe hacer referencia a un mundo postpandemia sino también a un horizonte de eventos -no en el sentido estricto que le otorga la física teórica, pero sí cercano-, modificado por la tecnología, y que ya ha superado su primera etapa, la del año 2020 y ahora se cita con su segunda convocatoria temporal, la del 2030, a la que libros como el presente contribuyen como miliarias que marcan el camino y hacen avanzar la ciencia. Su importancia radicará en su influencia en los textos posteriores a los que sirvan de base y como trampolín, especialmente para que los investigadores que recién comienzan su cursus honorum académico puedan aportar a la Ciencia, y a la sociedad en general, sus conocimientos y los resultados de su labor. El presente libro está auspiciado por el Fórum Internacional de Comunicación y Relaciones Públicas (Fórum XXI), la Sociedad Española de Estudios de la Comunicación Iberoamericana (SEECI), la Asociación cultural Historia de los Sistemas Informativos y el Grupo Complutense (nº 931.791) de Investigación en Comunicación Concilium.
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Instrumentos financieros
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Torvisco, Beatriz

En esta obra se estudia la valoración y contabilización de los instrumentos financieros de manera sencilla y didáctica. Teniendo en cuenta la complejidad del mercado financiero, se aborda el estudio de los instrumentos financieros desde el punto de vista contable utilizando un lenguaje sencillo y exponiendo las distintas cuestiones de forma que se simplifiquen los contenidos. Para ello, además de analizar, organizar y resumir la normativa contable correspondiente, en cada apartado se presentan ejemplos prácticos resueltos que permiten comprender la aplicación del tema tratado. Finalmente, para que el lector pueda practicar y comprobar la correcta asimilación de la materia, se proponen ejercicios complementarios, de los que se facilita la solución.
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Dirigir en femenino
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Mercadé, Anna

Es indudable que durante el siglo XXI el ascenso de la mujer a puestos laborales importantes ha sido considerable. Actualmente, más del 52% del personal en cualquier empresa, independientemente del cargo que tengan, lo representan las mujeres. Sin embargo, esta cifra no implica que el camino para continuar su desarrollo personal sea sencillo. Aún existen trabas, como las propias estructuras empresariales o la difícil conciliación con la maternidad, que hacen que muchas mujeres abandonen su carrera cuando apenas inician su crecimiento profesional. Este libro ofrece distintas vías de análisis para la problemática de la mujer en el ámbito laboral: desde un breve recorrido histórico de los papeles desempeñados por ella en el trabajo, hasta una mirada a lo que debería de ser la nueva empresa dirigida por la mujer del siglo XXI. Con ideas claras y precisas, Anna Mercadé expone la conciliación de valores -llámese pareja, amor y maternidad- para hablar de lo que es dirigir en femenino en la nueva empresa, además, nos permite escuchar una serie de voces de mujeres que explican sus experiencias y establecen la confirmación del derecho de libertad, de independencia y de autonomía económica y emocional que todas tienen a su alcance.
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