Acierta seguro con nuestra tarjeta regalo

¡Regala cultura, ocio y mucha diversión! Estas fiestas, sorprende a tus seres queridos con nuestra tarjeta regalo, ya sea física o virtual. Elige el importe que prefieras para que tus amistades y familiares disfruten de una experiencia a medida, sin fecha de caducidad, eligiendo lo que más les guste y en el momento que lo deseen.


Son fáciles de usar, y con la opción virtual, envíala de manera instantánea al buzón de entrada de la destinataria. Si prefieres entregar la tarjeta en mano, solicítala en cualquiera de nuestras tiendas. ¡Haz que tus regalos sean aún más especiales y comparte tu pasión por los libros, los juegos de mesa y las manualidades con quienes más quieres!


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Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizarla en cualquier tienda?

Sí, puedes utilizar la tarjeta regalo virtual tanto en nuestra web como en cualquiera de nuestras tiendas físicas.

¿Es recargable?

Sí, puedes recargar las tarjetas regalo físicas en cualquier momento en las tiendas Abacus. En cuanto a la tarjeta regalo virtual, puedes adquirir tantas como quieras en la web, pero no es recargable.

¿Debo canjearla en una sola compra?

No, puedes usar la tarjeta en diferentes compras y combinarla con otros métodos de pago, como tarjetas bancarias o efectivo. Si el importe de tu compra supera el saldo disponible en la tarjeta, podrás abonar la diferencia con el método de pago que prefieras.

¿Con qué importe viene cargada la tarjeta?

Tú decides el importe cuando cargues tu tarjeta. Este será el saldo del que dispondrás para tus compras y que puedes combinar con otras formas de pago.

¿Si no soy socio o socia, puedo usar una tarjeta regalo?

Sí, puedes disfrutar de una tarjeta regalo sin ser socio o socia. Para poder utilizarla, solo necesitas registrarte en la web para tus compras online o facilitar tu DNI o NIE en la tienda.

¿Qué ocurre si necesito hacer una devolución de un artículo pagado con tarjeta regalo?

En caso de devolución, si devuelves tu artículo comprado con la tarjeta regalo virtual en una tienda, debes mostrar el mail con la tarjeta regalo que utilizaste. Si ya no dispones de este correo, te lo devolveremos mediante una tarjeta regalo física. Si realizas la devolución de los artículos pagados en la web con la misma tarjeta regalo virtual, te devolveremos el importe mediante una nueva tarjeta regalo. En caso de querer combinar estos métodos, por favor contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente por WhatsApp.

¿Puedo usar más de una tarjeta regalo en una misma compra?

No, solo se puede utilizar una tarjeta regalo por compra.

¿Puedo comprar una tarjeta regalo utilizando otra?

No, no es posible adquirir una tarjeta regalo usando el saldo de otra tarjeta regalo.

¿Cuándo recibe la persona la tarjeta regalo?

Una vez realizada la compra de la tarjeta regalo, la persona a quien se la envíes la recibirá pocos minutos después en la dirección de correo electrónico que nos hayas indicado.

¿Tiene fecha de caducidad?

No, la tarjeta regalo virtual no tiene fecha de caducidad. Puedes usarla cuando quieras sin límite de tiempo.

¿Puedo saber el saldo que me queda disponible?

Sí, puedes consultar el saldo restante en cualquier momento accediendo a la sección "Mi Cuenta" de la página web. Si dispones de una tarjeta regalo física, puedes preguntar cuál es tu saldo disponible en cualquiera de nuestras tiendas o consultando nuestro Servicio de Atención al Cliente por WhatsApp.

¿Qué pasa si pierdo la tarjeta?

No te preocupes. Al ser una tarjeta virtual, toda la información está guardada en tu cuenta y podrás recuperarla cuando la necesites. Para acceder al espacio de tu cuenta, inicia sesión o, si todavía no lo has hecho, regístrate con el correo electrónico donde hayas recibido la tarjeta regalo.

¿Se pueden compartir las tarjetas regalo?

No, cada tarjeta está asociada a un correo electrónico específico. Si deseas compartirla, tendrás que compartir también los datos de tu cuenta.