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Lean Service, management total
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Descripción
Desde hace décadas, la filosofía Lean Manufacturing tiene un gran éxito en muchas empresas que se han propuesto hacer más con menos, eliminar todo lo que carece de valor añadido y centrarse en el cliente y laspersonas. Gracias a su eficacia, se ha convertido enuna de las hojas de ruta esenciales para aquellas compañías que quieren ser más competitivas, eficientesy rentables.
La fuerza del libro reside en trasladar la filosofía del Lean Manufacturing propia delentorno industrial y llevarla al ámbito de los servicios, convirtiéndose en Lean Service y que los autores, manteniendo su esencia, han adaptado su enfoque alsiglo xxi, aportando una metodología que permitirá alas empresas afrontar cualquier desafío, transformándolo en oportunidad y construyendo desde el presenteun futuro mejor.
Lean Service, management total contribuye a generar una hoja de ruta clara ante los nuevos modelos de negocios, basados en un management transversal y global. Un contextodonde se requieren mentes abiertas que entiendan queel mundo se mueve hacia un nuevo paradigma, empoderado por el conocimiento, que necesita de una visión y propósito empresarial sustentado en la acción y situando a las personas en el centro, convirtiéndola en unaobra de referencia, clave para transformar y liderarlas empresas.
Ficha técnica - Lean Service, management total
Tipo de producto:
Libro
Páginas/Hojas:
464
Año de edición:
2021
Idioma:
Español
Tipo de tapa:
Blanda
EAN:
9788498755138
Referencia Abacus:
1372518.67
Editorial:
Gestión 2000
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