Medidas de protección y seguridad tomadas:

·      Hemos equipado a las personas de atención a cliente con mascarillas protectoras.

·      Disponemos de pantallas protectoras en los lugares de contacto con clientes, como cajas y puntos de información.

·      Se hace un control de acceso en el interior de la tienda para facilitar la compra disponiendo del espacio necesario para respetar la distancia de seguridad recomendada.

·      En la entrada comprobamos el uso obligatorio de mascarillas, por seguridad de todas y todos. Además, disponemos de hielo de manso desinfectante de uso obligatorio para todas las personas que accedan.

·   Cada día, al cierre del establecimiento, se procede a la desinfección para garantizar las condiciones de higiene requeridas, tanto del establecimiento como de los productos, siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

En Abacus cooperativa trabajamos diariamente para hacer de nuestras tiendas espacios seguros, siguiendo las medidas de seguridad y las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

SERVICIO DE LA TIENDA ONLINE

Nuestra tienda online se mantiene operativa para poder seguir ofreciendo propuestas, materiales y productos culturales, educativos y de ocio. Y por eso hemos tomado las siguientes medidas:

·      El servicio de entrega será de 3 - 4 días laborables aproximados para garantizar los turnos de trabajo y adecuarnos a las necesidades de reducción de movilidad.

·      Todos nuestros trabajadores siguen las recomendaciones de las autoridades sanitarias y disponen de los equipamientos de higiene personal adecuados.

·      Nuestros transportistas disponen de los equipamientos de protección personal y de higiene para evitar la propagación del virus en sus entregas.

·      El mensajero te dejará el paquete en la puerta o en el ascensor de casa.

·      No deberás firmar el albarán, sólo deberás decir tu Nombre y DNI.

·      Para los pedidos que estén pendientes de ser recogidos en los establecimientos que permanecerán cerrados, poneros en contacto con abacusonline@abacus.coop para resolver la situación.

Para garantizar aún más la protección, te recomendamos los siguientes pasos a la hora de recoger tu pedido.

  1. Recoge el paquete y ábrelo en un espacio fácil de limpiar.
  2. Una vez abierto tira la caja y lávate las manos.
  3. Limpia el envoltorio del producto con un paño con alcohol.

MEDIDAS DE CONTENCIÓN ACTIVAS

En estos tiempos tenemos que cuidarnos y por eso desde Abacus cooperativa tomamos todas las precauciones que recomiendan las autoridades sanitarias y las administraciones:

·      ATENCIÓN: Adecuamos la apertura de nuestras tiendas según las recomendaciones de las autoridades sanitarias. La información de las tiendas abiertas o cerradas se encuentra al inicio de esta página.

·      Adoptamos medidas de teletrabajo para todas las personas trabajadoras de la cooperativa que por la característica de su trabajo se ha podido hacer.

·      Reforzamos todas nuestras comunicaciones con diferentes contenidos, propuestas de actividades y consejos para seguir acercando la cultura, la educación y el ocio en nuestra comunidad de socias y socios.

·      Mantenemos activa nuestra tienda online para atender las demandas de productos y materiales culturales, educativos y de ocio.

·      Adecuamos todos los procesos de entrega de los pedidos de la tienda online que recomiendan las autoridades sanitarias para evitar la propagación del coronavirus.

Con la colaboración de todas y todos contribuyéramos a superar esta situación de la cual, seguro, saldremos reforzados como personas y como sociedad. Estamos convencidos que pronto volveremos a compartir con vosotros las mejores experiencias culturales, educativas y de ocio con normalidad a todos nuestros establecimientos.