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El propósito de este libro, con formato de diario o libro-cuaderno, es ayudar a armonizar las distintas áreas de interes del lector, mediante un razonado equilibrio entre su vida profesional y personal.Es el complemento práctico de la obra Conciliar vida profesional y personal (Granica 2010), en la que Martha Alles analiza esta cuestión tan actual, desde los ángulos organizacional e individual. Ahora, la autora propone llevar a la práctica paso a paso algunos temas allí desarrollados, desde la mirada individual, a través de un camino de 12 pasos dirigidos a concretar acciones, actitudes y decisiones cotidianas, para alcanzar el ansiado equilibrio.Cada uno de los pasos consta de cinco ideas/sugerencias, una autoevaluación, un check-list y bibliografía sugerida. El lector podrá autoadministrarse un test antes de internarse en cada paso. El desarrollo de los temas se acompaña con espacios para registrar las experiencias personales y un plan de acción para mejorar. Se incluyen, además, formularios de apoyo para implementar las recomendaciones del texto.Este trabajo propone asumir la acción, tomar la responsabilidad de actuar, lo que no significa dedicar mucho tiempo: son breves momentos de reflexión y planificación, para lograr paso a paso pequeños logros que al final permitan alcanzar una vida plena.Martha Alicia Alles, doctora por la Universidad de Buenos Aires, área Administración, y contadora pública nacional, es consultora internacional en Gestión por competencias. Con más de treinta títulos publicados, es la autora latinoamericana que ha escrito la mayor cantidad de obras sobre la temática, con colecciones destinadas a management personal, recursos humanos y liderazgo. Sus libros se comercializan en toda Hispanoamérica. Es presidenta de Martha Alles Capital Humano, consultora regional que opera en toda Latinoamérica..
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La nueva trilogía DESEMPEÑO está compuesta por una obra conceptual y dos de la colección ''En la práctica'': Desempeño por competencias. Estrategia. Desarrollo de personas. Evaluación de 360º - Volumen 1, donde encontrará una visión conceptual de cada uno de los temas relacionados con la evaluación del desempeño. Desempeño en la práctica.- Volumen 2. La autora lleva ''a la práctica'' -a través de un caso integral- la evaluación de desempeño que atañe a todos los integrantes de una organización. Evaluaciones múltiples. - Volumen 3. Con un enfoque ''en la práctica'' se analizan evaluaciones específicas explicadas a través de casos.
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Martha Alles, conocida autora de destacados best Sellers en materia de recursos humanos, nos presenta La Trilogφa de Gesti≤n por Competencias, en la cual se haplanteado una revisi≤n completa de las tres obras que la componen para adaptarlas a las nuevas realidades. El uso intensivo de su metodologφa en empresas de todos los paφses hispanoparlantes le ha dado a la autora una visi≤n regional relevante y le ha permitido elcontacto profesional con organizaciones que planteansus estrategias a mediano y largo plazo. Esto implica una perspectiva actualizada que pone el Θnfasis enla selecci≤n de las competencias mßs utilizadas en este momento, preferidas por las empresas para alcanzarsus estrategias organizacionales de cara al futuro.Los tres libros estßn estructurados sobre la base de una explicaci≤n conceptual de las buenas prßcticas y su aplicaci≤n efectiva.¦DICCIONARIO DE COMPETENCIAS. LA TRILOG═A. TOMO ILas 60 competencias mßs utilizadasen Gesti≤n por CompetenciasContiene la descripci≤n delas competencias ûsu definici≤n y apertura en nivelesû, agrupadas en cardinales, especφficas gerencialesy especφficas por ßrea.¦DICCIONARIO DE COMPORTAMIENTOS. LA TRILOG═A. TOMO II1.500 comportamientos relacionados con las competencias mßs utilizadas en Gesti≤n por Competencias.Presenta ejemplos de comportamientosrelacionados con todas las competencias que fueron seleccionadas para ser desarrolladas en La Trilogφa.¦DICCIONARIO DE PREGUNTAS. LA TRILOG═A. TOMO IIILas preguntas para evaluar las competencias mßs utilizadas enGesti≤n por Competencias.Propone un catßlogo de preguntas aplicables para la evaluaci≤n de las competencias incluidas en La Trilogφa.¦Martha Alicia Alles, doctora por la Universidad de Buenos Aires, ßrea Administraci≤n, y contadora p·blica nacional, es consultorainternacional en Gesti≤n por Competencias. Con mßs de40 tφtulos publicados, es la autora que ha escrito la mayor cantidad de obras sobre la temßtica, con colecciones destinadas a Management Personal, Recursos Humanos y Liderazgo. Sus libros se comercializan en toda HispanoamΘrica. Es presidenta de Martha Alles International, consultora regional que opera en toda LatinoamΘrica y USA, lo que le permite unir sus amplios conocimientos tΘcnicos con su prßctica profesional diaria..
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La presente edici≤n de esta obra, clave dentro de labibliografφa de Martha Alles, es una versi≤n revisaday actualizada por la autora, a la luz de nuevos desarrollos y experiencias capitalizadas desde su primeraedici≤n en el a±o 2000. Los m·ltiples cambios en elcontexto ocurridos desde entonces han generado desafφos diferentes para los especialistas en Recursos Humanos, disciplina que, como se±ala la autora, se ocupade problemßticas vivas y cambiantes. Han aparecido nuevos problemas y han cambiado las perspectivas desdelas cuales observar las cuestiones centrales de la materia. De todo ello se ocupa esta nueva edici≤n. Susimportantes cambios y novedades incorporan el fruto de reflexiones y resultados prßcticos comprobados, provenientes de la actividad profesional de la autora alo largo de estos a±os. Incluye tambiΘn agregados dirigidos a una mejor y mßs eficiente utilizaci≤n de laobra, entre ellos un anexo a cada capφtulo con el detalle de las principales herramientas relacionadas concada tema y glosarios de tΘrminos. Direcci≤n estratΘgica de Recursos Humanos agrega a partir de ahora, asu larga trayectoria, una versi≤n remozada y siempreorientada a brindar a especialistas, profesores, alumnos, profesionales y directivos de organizaciones, elementos y conceptos que los ayuden a desenvolverse con Θxito en este campo del conocimiento que ha probadoser esencial para encarar los tiempos por venir
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Este libro, publicado por primera vez en el año 2004,ya había sido objeto de una revisión completa en elaño 2008. Fiel a su propósito de mantener vivas y actualizadas sus obras, Martha Alles ahora, en 2017, harealizado una relectura del libro, a partir de la cual, sin modificar su estructura, le ha introducido numerosos cambios a la luz de las nuevas realidades delcontexto y de la propia evolución de la disciplina. La obra trata la cuestión del talento de las personasen un contexto laboral. Su enfoque consiste en la segmentación de sus partes componentes, que no son otrasque las competencias requeridas por el puesto actualo futuro, lo que permite así identificar el talento,medirlo y desarrollarlo. Se explican una variedad demétodos dirigidos a mejorar competencias, entrenamiento en sus diferentes variantes, el rol del jefe entrenador, codesarrollo y autodesarrollo, tanto dentro como fuera del trabajo. En esta última variante se utilizan una serie de técnicas tales como deportes, hobbies, actividades extracurriculares, lecturas, análisis de películas y referentes. Este libro está dirigidoa todos aquellos que estén interesados y comprometidos con el desarrollo de los recursos humanos en las organizaciones. Para profesores que utilicen este libro como base para sus cursos de grado y de posgrado, Martha Alles ha incorporado material de apoyo para clases y sus respectivos casos prácticos, que se ofrecelibremente vía Internet, en la Sala de Profesores delsitio www.marthaalles.com.
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Martha Alles, conocida autora de destacados best Sellers en materia de recursos humanos, nos presenta La Trilogía de Gestión por Competencias, en la cual se haplanteado una revisión completa de las tres obras que la componen para adaptarlas a las nuevas realidades. El uso intensivo de su metodología en empresas de todos los países hispanoparlantes le ha dado a la autora una visión regional relevante y le ha permitido elcontacto profesional con organizaciones que planteansus estrategias a mediano y largo plazo. Esto implica una perspectiva actualizada que pone el énfasis enla selección de las competencias más utilizadas en este momento, preferidas por las empresas para alcanzarsus estrategias organizacionales de cara al futuro.Los tres libros están estructurados sobre la base de una explicación conceptual de las buenas prácticas y su aplicación efectiva. DICCIONARIO DE COMPETENCIAS. LA TRILOGÍA. TOMO ILas 60 competencias más utilizadasen Gestión por CompetenciasContiene la descripción delas competencias –su definición y apertura en niveles–, agrupadas en cardinales, específicas gerencialesy específicas por área. DICCIONARIO DE COMPORTAMIENTOS. LA TRILOGÍA. TOMO II1.500 comportamientos relacionados con las competencias más utilizadas en Gestión por Competencias.Presenta ejemplos de comportamientosrelacionados con todas las competencias que fueron seleccionadas para ser desarrolladas en La Trilogía. DICCIONARIO DE PREGUNTAS. LA TRILOGÍA. TOMO IIILas preguntas para evaluar las competencias más utilizadas enGestión por Competencias.Propone un catálogo de preguntas aplicables para la evaluación de las competencias incluidas en La Trilogía. Martha Alicia Alles, doctora por la Universidad de Buenos Aires, área Administración, y contadora pública nacional, es consultorainternacional en Gestión por Competencias. Con más de40 títulos publicados, es la autora que ha escrito la mayor cantidad de obras sobre la temática, con colecciones destinadas a Management Personal, Recursos Humanos y Liderazgo. Sus libros se comercializan en toda Hispanoamérica. Es presidenta de Martha Alles International, consultora regional que opera en toda Latinoamérica y USA, lo que le permite unir sus amplios conocimientos técnicos con su práctica profesional diaria..
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,En este nuevo libro, Martha Alles nos propone una visi≤n general de la amplia temßtica de gesti≤n de laspersonas a partir del tratamiento de 25 cuestiones otemas crφticos seleccionados de una manera particular: fueron elegidos 25 temas que son reiterado motivo de consulta por parte de empresarios, directores de empresas y responsables de Recursos Humanos.Los temas seleccionados con este original enfoque representan desafφos que surgen a diario en las organizaciones y que por sus caracterφsticas y aristas controversiales son motivo de constante desvelo para directivos y colaboradores. Cada una de las cuestiones es analizada primero en forma conceptual, proponiΘndose inmediatamente opciones y cursos de acci≤n basados en la aplicaci≤n de las buenas prßcticas profesionales. Las sugerencias cubren la mirada de distintos interesados y proveen, en consecuencia, visiones creativas y abiertas que ayudarßn al lector ßvido de soluciones efectivas.Esta obra estß dirigida a responsables de organizaciones, ya sean due±os o directores, y tambiΘn a especialistas en la materia, gerentes de todos los niveles ycolaboradores en general, interesados en abordar demanera directa cuestiones difφciles que se presentancotidianamente en la gesti≤n de los recursos humanos.Martha Alicia Alles, doctora por la Universidad de Buenos Aires, ßrea Administraci≤n, y contadora p·blicanacional, es consultora internacional en Gesti≤n porCompetencias. Con mßs de 40 tφtulos publicados, es la autora que ha escrito la mayor cantidad de obras sobre la temßtica, con colecciones destinadas a Management Personal, Recursos Humanos y Liderazgo. Sus libros se comercializan en toda HispanoamΘrica. Es presidenta de Martha Alles International, consultora regional que opera en toda LatinoamΘrica y USA, lo que le permite unir sus amplios conocimientos tΘcnicos con suprßctica profesional diaria.
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La versi≤n original de esta obra data del a±o 2002. En el 2008 se public≤ una edici≤n modificada con considerables mejoras, que desde entonces fue objeto de numerosas reimpresiones. Martha Alles presenta ahora una obra nueva: Desempe±o por competencias. Estrategia.Desarrollo de personas. Evaluaci≤n de 360 en la queda cuenta de los cambios originados por la globalizaci≤n de los negocios, los avances tecnol≤gicos y la irrupci≤n de las nuevas generaciones y sus particularescomportamientos en el mercado laboral. El lector tiene asφ en sus manos una edici≤n completamente actualizada, que expone en todos los casos las buenas prßcticas vigentes hoy en la materia. La obra comienza porrelacionar el desempe±o de las personas con los objetivos y resultados organizacionales, y analiza las formas de medir el desempe±o individual a travΘs de la herramienta sugerida: la Evaluaci≤n vertical, poniendofoco tanto en el logro de los objetivos como en la medici≤n de las competencias. Se desarrollan luego dosinstancias posteriores: la retroalimentaci≤n y las acciones derivadas de la evaluaci≤n, pensando en el progreso futuro de cada colaborador. Por ·ltimo, se tratan ampliamente las mediciones m·ltiples que se realizan para el desarrollo de las personas.
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La obra, en su conjunto, presentarß al lector una amplia gama de acciones a realizar para que la gesti≤n de un ßrea de Recursos Humanos alcance una valoraci≤npositiva alta, producto de la eficacia y de la calidad de la tarea realizada. No hay un ·nico camino paralograr un desempe±o altamente eficaz. Cada responsable de Recursos Humanos deberß tomar las decisiones quecorrespondan en cada caso. Al respecto podemos se±alar algunos denominadores comunes: calidad, aplicaci≤nde las buenas prßcticas profesionales y, muy especialmente, el dise±o de mΘtodos y procedimientos en funci≤n de las necesidades y requerimientos de los clientes internos. Cuando el ßrea de Recursos Humanos es considerada de manera positiva por las otras ßreas de la organizaci≤n, cuando se transforma en un ßrea de consulta, cuando en los momentos difφciles su consejo es requerido, podrφamos afirmar que ha alcanzado un valor de marca alto. Cuando dicha situaci≤n se verifica, se facilita la implementaci≤n de cualquier programa, mΘtodo o proyecto que proponga, dado que tanto losdirectivos como los colaboradores en general tendrßnconfianza, se sentirßn tranquilos, estarßn mejor predispuestos frente a cualquier situaci≤n o imprevisto que pueda ocurrir. Adicionalmente, cuando el ßrea de RRHH alcanza un prestigio alto -valor de marca alto- implica que la imagen, entre directivos y colaboradores, es muy buena. Todos ellos, de manera consciente ono, la transmitirßn fuera de la organizaci≤n. Como consecuencia, otras personas desearßn formar parte de ella. Este cφrculo, virtuoso por cierto, serß la mayorvaloraci≤n posible a alcanzar por un ßrea de Recursos Humanos. Ser valorado por los resultados obtenidos.
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Martha Alles es la autora más difundida en materia deRecursos Humanos. Sus obras sirven hoy como textos de estudio en la mayoría de las universidades latinoamericanas. En esta nueva obra, encara un tema de candente actualidad. Hoy resulta común escuchar y ver la enorme difusión de redes sociales como MySpace, LinkedIn y Facebook, blogs, microblogs, bookmarking, mediasharing, sitios que ofrecen la posibilidad de compartir fotos y videos, como Flickr y YouTube, foros y mensajes. Todas estas posibilidades ya han cambiado radicalmente nuestros usos y costumbres. En Social mediay Recursos Humanos, Martha Alles analiza las implicancias para la función de Recursos Humanos de cualquierorganización, del desarrollo explosivo de estas nuevas tecnologías de comunicación social. En la obra seestudian los nuevos roles de la gerencia frente a estos cambios, las aplicaciones de la Web 2.0 y las herramientas 2.0 dentro de la organización. Así, la autora presenta temas como: políticas sobre social media,social media y selección de personas, reclutamiento 2.0 y headhunting 2.0, Web 2.0 y los subsistemas de Recursos Humanos, cómo gestionar social media dentro dela organización, nueva era de la colaboración: wikisy otras aplicaciones, blogs, microblogs y comunicación instantánea, redes sociales dentro de la organización, y desarrollo de competencias y social media. Enresumen, un completo panorama de la forma en que deberán gestionarse los recursos humanos en esta nueva era de la comunicación. Esta obra está dirigida a un público amplio. En palabras de la autora: ?Entre los lectores imagino dos posibles variantes. Los entusiastas y los que se resisten. A los primeros les sugiero ser cautelosos en todo momento. A los que se resisten,les ruego tener en cuenta que algunos aspectos de larealidad no se pueden modificar. Por lo tanto, primero hay que comprender el alcance de social media, y luego ver sus posibles aplicaciones?.
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Martha Alles nos presenta, en esta nueva obra, un enfoque completo del tema formación, que combina las últimas tendencias desde el punto de vista organizacional y contempla una nueva realidad: las característicasde inmediatez y pragmatismo de las nuevas generaciones, millennials y centennials, que inciden en los procesos formativos. El libro concibe la función de formación alineada con la estrategia de la organización.Como dice su autora, la formación y los distintos aspectos de la disciplina Recursos Humanos se deben analizar y diseñar en función de lo que vendrá, tanto enmateria de conocimientos como competencias, para poder alcanzar los planes estratégicos. Entre otras cuestiones, en la obra se expone cómo realizar un plan deformación efectivo, mediante un modelo organizacionalde formación, junto con la mejor forma de diseñar actividades formativas ?a través del método de Codesarrollo?. También se trata la universidad corporativa como un camino posible, y las diferentes formas de medir la formación. Como es habitual en los libros de Martha Alles, se incluye un recurso gratuito para profesores que utilicen esta obra como soporte de sus clases: el acceso a material complementario on line a través de la Sala de Profesores.Juntamente con este libro, Ediciones Granica está publicando Formación. En lapráctica, complementario de la obra que el lector tiene en sus manos, y que aporta una mirada adicional sobre diversos temas que preocupan a todos los involucrados en la temática de formación. FORMACIÓN. CAPACITACIÓN. DESARROLLO es una obra destinada a un amplio espectro de interesados: la máxima conducción, los especialistas en Recursos Humanos que se desempeñan internamente y como consultores externos, y ?en el ámbitoacadémico? tanto a profesores como alumnos.
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En su exitosa obra Rol del jefe, Martha Alles brindauna completa descripción de las actividades complementarias que todo jefe debe llevar a cabo para poder dirigir equipos de trabajo. A su vez, la autora ha ideado una metodología específica para todos los jefes, que ha sido volcada en tres nuevos títulos: 12 pasos para ser un buen jefe (Granica, 2008), Cómo delegar efectivamente en 12 pasos (Granica, 2010), y el libro tiene en sus manos, 12 pasos para transformarse en unjefe entrenador. El concepto jefe , utilizado en todos estos títulos, hace referencia a a todos aquellos que tienen personas a cargo, sin importar su nivel jerárquico. El número 1 de la organización es jefe al igual que otros que reportan a él y también tienen personas bajo su responsabilidad. Del mismo modo, es jefeaquel que posee una pequeña empresa en la que trabajan con él en otras personas, familiares, o no, y también es jefe el director de una película o de una orquesta, ballet o equipo deportivo. 12 pasos para transformarse en un jefe entrenador es un libro-cuaderno para ayudarlo a convertirse en un efectivo entrenador de su gente. Ha sido pensado como complemento prácticode la obra Rol del Jefe y consiste en un camino de 12 pasos para que todo jefe pueda alcanzar un nivel superior en su papel de entrenador de equipos de trabajo. Cada uno de los pasos consta de cinco ideas/sugerencias, una autoevaluación, un check-list y bibliografía sugerida. El desarrollo de los temas se acompaña con espacios en blanco para que el lector pueda aportar sus experiencias, un plan de acción para mejorar, reflexiones y cualquier otro aspecto que quiera considerar en relación con el paso en cuestión. Se incluyen, además, formularios de apoyo para implementar las recomendaciones del texto
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Selecci≤n por competencias es una obra clßsica de Martha Alles, editada por primera vez en el a±o 2006 y con numerosas reimpresiones desde entonces.A lo largode este tiempo, si bien los conceptos bßsicos de un proceso de selecci≤n no han cambiado, sφ lo han hechoalgunos de sus aspectos, especialmente por los avances tecnol≤gicos y, particularmente, por la irrupci≤ndelas redes sociales. Los social media han modificadotanto los comportamientos de las personascomo los mΘtodos de trabajo utilizados por las organizaciones enmateria de reclutamiento (reclutamiento 2.0, headhunting2.0, entre otros).Por todas estas razones la autora consider≤ necesario escribir, desde cero, un nuevolibro sobre selecci≤n de personas, con el objetivo dereformularel total de los contenidos e incorporar nuevos temas de actualidad. Como es habitual en diversasobras de la autora, se encuentran disponibles para profesores ûde manera gratuita a travΘs de internetûcasos prßcticos y/o ejercicios destinados a lograruna mejor comprensi≤n de los temas tratados y que sirvan como material de apoyo para el dictado de clases. La obra estß dirigida a miembros de organizaciones de todo tipo, que llevan a cabo procesos de selecci≤n de personas, como responsables internos o como consultoresexternos, asφ como alos futuros jefes de las personas que serßn reclutadas. TambiΘn a estudiosos de diferentes ßmbitos acadΘmicos, profesores y alumnos, y a buscadores de empleo. Martha Alicia Alles, doctora porla Universidad de Buenos Aires, ßrea Administraci≤n,y contadora p·blica nacional, es consultora internacional en Gesti≤n por competencias. Con mßs de treintatφtulos publicados, es la autora latinoamericana queha escrito la mayor cantidad de obras sobre la temßtica, con colecciones destinadas a management personal, recursos humanos y liderazgo. Sus libros se comercializan en toda HispanoamΘrica. Es presidenta de Martha Alles Capital Humano, consultora regional que operaen toda LatinoamΘrica.
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El libro logra bajar un tema, habitualmente tratado en la literatura tΘcnica a nivel te≤rico, al plano eminentemente prßctico, mediante la utilizaci≤n de la metodologφa de Gesti≤n de recursos humanos por competencias como instrumento para propiciar y administrar elcambio sistemßtico de los comportamientos de cualquier organizaci≤n. Fiel a su modalidad habitual, MarthaAlles nos entrega una obra fuertemente conectada conlos problemas cotidianos de las empresas, que brindasoluciones aplicables, concretas y viables. Este libro resultarß de interΘs para quienes integren organizaciones de cualquier φndole. En especial, para quienes ejerzan el gerenciamiento y que pretendan interpretar y anticiparse a los efectos de los inevitables cambios del mundo moderno. Los docentes que decidan utilizar este libro como base para sus cursos pueden solicitar, ademßs, los casos y esquemas de clases en formato digital.
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La palabra jefe hace referencia a todos aquellos quetienen personas a su cargo, sin importar su nivel jerárquico. El número 1 de la organización es el jefe aligual que otros, que reportan a él y también tienenpersonas a su cargo. Del mismo modo, es jefe aquel que posee una pequeña empresa en la que trabajan otraspersonas, familiares o no, y también es jefe el director de una película o de una orquesta, ballet o equipo deportivo. Con esta perspectiva hemos preparado este trabajo.A partir de este concepto, el término Rol del jefe identifica un aspecto completamente descuidado en el manejo de los recursos humanos en las organizaciones: todo jefe debe cumplir una doble función. Por un lado, la que responde al requerimiento evidentede su puesto, esto es, efectuar las tareas que requiere el día a día de su sector y, por otra parte, desempeñar un rol de gestión de los recursos humanos a sucargo. Lo que implica que deberá agregar a sus tareasespecíficas las de seleccionar a sus colaboradores,evaluarlos, delegarles tareas, alentarlos, comunicarles la misión, visión, valores y estrategia organizacionales, entrenarlos y, lamentablemente, desvincularlos cuando ello sea necesario.En este nuevo trabajo y fiel a su estilo, Martha Alles adopta un estilo simplepara la presentación de temas complejos, considerando que la mayoría de los potenciales lectores tienen múltiples responsabilidades y, además, son jefes. Estaobra se complementa con un libro-cuaderno, 12 pasospara ser un buen jefe, material práctico y de reflexión para que el lector mejore paso a paso su desempeñocomo jefe.
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