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La supervisión se ha establecido en muchas de las otras profesiones relacionadas con las personas, como la psicoterapia, el asesoramiento, el trabajo social y la psicolog. Otra contribución clave en este libro es el trabajo escrito conjuntamente con Michael Carroll sobre cómo la supervisión puede abordar cuestiones éticas y desarrollar la madurez ética de los coaches y consultores. Este enfoque es oportuno, con los crecientes desafíos éticos para muchos de los líderes y organizaciones que son los clientes de los coaches y consultores que acuden a la supervisión. Estos profesionales a menudo necesitan ayuda para abordar no sólo las cuestiones éticas del cliente, sino también las suyas propias. Para ello, es fundamental la forma en que su trabajo puede servir a múltiples partes interesadas: los individuos que reciben el coaching o la consultoría, los equipos a los que pertenecen, la organización en general y el contexto sistémico en el que existe la organización.Lo mejor es que sirve y beneficia al profesional que está siendo supervisado, a sus clientes, a las organizaciones en las que trabaja (y para las que trabaja) y al desarrollo de la profesión. En el mundo actual, ningún profesional de la ayuda puede permitirse prescindir de la supervisión. Este libro proporciona un marco excelente para que los coaches, mentores y consultores comprendan lo que deben exigir como parte del mantenimiento de la calidad y el desarrollo de su práctica.
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La supervisión es especialmente importante para los trabajos y profesiones orientadas al cliente (paciente, alumno), donde la comunicación entre el profesional y una o varias personas desempeña un papel importante. En nuestra opinión, la supervisión es el punto de encuentro entre la persona y la profesión, tal y como lo ilumina el punto de encuentro aquí y ahora, entre dos profesionales, supervisor y supervisado(s). Más concretamente, se trata de la persona supervisada y de la calidad de su rendimiento en la práctica profesional, dentro de un contexto social y sociocultural. Es desde estas perspectivas que nos hemos supervisado y hemos escrito este libro. Por lo tanto, definimos la supervisión como un método didáctico centrado en la adquisición de (más) competencia personal para realizar trabajos orientados al cliente, también llamados profesiones de ayuda, especialmente cuando la relación y/o las interacciones entre el profesional y las personas a las que sirve juegan un papel importante. Los lectores que teníamos en mente inicialmente al escribir este libro eran estudiantes de educación profesional superior y profesionales con experiencia en las profesiones de ayuda en las que ayudar es un tema delicado y un desafío en sí mismo, como el trabajo social, psicoterapia, educación y consultoría. Desde entonces (ya han pasado veinticinco años desde la primera edición de este libro y diez ediciones en Holanda) nos hemos dado cuenta de que otras personas podrían utilizar y beneficiarse de esta guía, como los alumnos de la enseñanza profesional secundaria, supervisores noveles y otros facilitadores y entrenadores profesionales, así como profesionales de diversos sectores, como enfermería, medicina y policía. Sin embargo, este libro está destinado en primer lugar y principalmente a los supervisados, como un recurso de información y una guía. También puede servir para refrescar la memoria de antiguos supervisados y de los propios supervisores.
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