Encerta-la segur amb la nostra targeta regal

Regala cultura, oci i molta diversió! Aquestes festes, sorprèn els teus éssers estimats amb la nostra targeta regal -física o virtual-. Tria l'import que vulguis, perquè les teves amistats i familiars gaudeixin d’una experiència a mida, sense data de caducitat, i triant el que més els agradi i en el moment que ho desitgin.


Són fàcils d’utilitzar, i amb l’opció virtual, envia-la de manera instantània a la safata d’entrada de la destinatària. Si prefereixes lliurar la targeta en mà, demana-la en qualsevol de les nostres botigues. Fes que els teus regals siguin encara més especials i comparteix la teva passió pels llibres, els jocs de taula i les manualitats amb qui més estimes!


Preguntes freqüents

Puc utilitzar-la a qualsevol botiga Abacus?

Sí, pots utilitzar la targeta regal virtual tant al nostre web com a qualsevol de les nostres botigues físiques.

És recarregable?

Sí, pots recarregar les targetes regal físiques en qualsevol moment a les botigues Abacus. Pel que fa a la targeta regal virtual, pots adquirir-ne tantes com vulguis al web, però no és recarregable.

L’he de bescanviar en una sola compra?

No, pots utilitzar la targeta en diferents compres i combinar-la amb altres formes de pagament, com targetes bancàries o en efectiu. Si l’import de la teva compra supera el saldo disponible a la targeta regal, pots abonar la diferència amb el mètode de pagament que prefereixis.

Amb quin import ve carregada la targeta?

Tu decideixes l’import quan carreguis la teva targeta. Aquest serà el saldo del qual disposaràs per a les teves compres i que pots combinar amb altres formes de pagament.

Si no soc soci o sòcia, puc utilitzar una targeta regal?

Sí, pots gaudir d’una targeta regal sense ser soci o sòcia. Per poder utilitzar-la, només cal que et registris al web per a les teves compres online o facilitis el teu DNI o NIE a la botiga.

Què passa si necessito fer una devolució d’un article pagat amb targeta regal?

En cas de devolució, si tornes el teu article comprat amb la targeta regal virtual a una botiga, has de mostrar el mail amb la targeta regal que vas utilitzar. Si ja no disposes d’aquest correu, t’ho tornarem mitjançant una targeta regal física. Si fas la devolució dels articles pagats al web amb la mateixa targeta regal virtual, et retornarem l’import mitjançant una nova targeta regal. En cas de voler combinar aquests mètodes, si us plau contacta amb el nostre Servei d’Atenció al Client per WhatsApp.

Puc utilitzar més d’una targeta regal en una mateixa compra?

No, només es pot utilitzar una targeta regal per cada compra.

Puc comprar una targeta regal utilitzant-ne una altra?

No, no és possible adquirir una targeta regal amb el saldo d'una altra targeta regal.

Quan rep la persona la targeta regal?

Una vegada feta la compra de la targeta regal, la persona a qui li envies la rebrà pocs minuts després a l’adreça de correu electrònic que ens hagis indicat.

Té data de caducitat?

No, la targeta regal virtual no té data de caducitat. Pots utilitzar-la quan vulguis sense límit de temps.

Puc saber el saldo que em queda disponible?

Sí, pots consultar el saldo restant en qualsevol moment accedint a la secció "El Meu Compte" de la pàgina web. Si disposes d’una targeta regal física, pots preguntar quin és el teu saldo disponible a qualsevol de les nostres botigues o consultant el nostre Servei d’Atenció al Client per WhatsApp.

Què passa si perdo la targeta?

No et preocupis. Com que és una targeta virtual, tota la informació resta guardada al teu compte i la podràs recuperar quan la necessitis. Per accedir al l’espai del teu compte, inicia sessió o, si encara no ho has fet, registra't amb el correu electrònic on hagis rebut la targeta regal.

Es poden compartir les targetes regal?

No, cada targeta està associada a un correu electrònic específic. Si vols compartir-la, hauràs de compartir també les dades del teu compte.