Mesures de protecció i seguretat preses:

·      Hem equipat a les persones d'atenció a client amb mascaretes protectores.

·      Disposem de pantalles protectores en els llocs de contacte amb clients, com caixes i punts d'informació.

·      Es fa un control d'accés a l'interior de la botiga per facilitar la compra disposant de l'espai necessari per respectar la distància de seguretat recomanada.

·      A l'entrada comprovarem l'ús obligatori de la mascareta, per seguretat de tots, a més d'oferir gel de mans desinfectant a totes les persones que hi accedeixin.

·      Cada dia, al tancament de l'establiment, es procedeix a la desinfecció per garantir les condicions d'higiene requerides, tant de l'establiment com dels productes, seguint les recomanacions de les autoritats sanitàries.

A Abacus cooperativa treballem diàriament per fer de les nostres botigues espais segurs, seguint les mesures de seguretat i les recomanacions de les autoritats sanitàries.

SERVEI DE LA BOTIGA ONLINE

La nostra botiga online es manté operativa per poder seguir oferint propostes, materials i productes per a gaudir millor d'aquest temps a casa. I per això hem pres les següents mesures:

·      El servei de lliurament serà de 3 - 4 dies laborables aproximats per garantir els torns de treball i adequar-nos a les necessitats de reducció de mobilitat.

·      Tots els nostres treballadors segueixen les recomanacions de les autoritats sanitàries i disposen dels equipaments d'higiene personal adequats.

·      Els nostres transportistes disposen dels equipaments de protecció personal i d'higiene per evitar la propagació de virus en els seus lliuraments.

·      El missatger et deixarà el paquet a la porta o a l'ascensor de casa.

·      No hauràs de signar l'albarà, només hauràs de dir el teu nom i DNI.

·      Per les comandes que estiguin pendents de ser recollides en els establiments que romandran tancats, poseu-vos en contacte amb abacusonline@abacus.coop per resoldre'n la situació.

Per garantir encara més la protecció, et recomanem els següents passos a l'hora de recollir la teva comanda.

  1. Recull el paquet i obre’l en un espai fàcil de netejar.
  2. Un cop obert tira la capsa i renta’t les mans.
  3. Neteja l’emboltori del producte amb un drap amb alcohol.

MESURES DE CONTENCIÓ ACTIVES

En aquests temps hem de cuidar-nos i per això des Abacus cooperativa prenem totes les precaucions que recomanen les autoritats sanitàries i les administracions:

·      ATENCIÓ: Adeqüem l’obertura de les nostres botigues segons les recomanacions de les autoritats sanitàries. La informació de les botigues obertes o tancades es troba a l'inici d'aquesta pàgina.

·      Adoptem mesures de teletreball per a totes les persones treballadores de la cooperativa que per la característica del seu treball s'ha pogut fer.

·      Reforcem totes les nostres comunicacions amb diferents continguts, propostes d'activitats i consells per seguir acostant la cultura, l’educació i el lleure a la nostra comunitat de sòcies i socis.

·      Mantenim activa la nostra botiga online per atendre les demandes de productes i materials culturals, educatius i de lleure.

·      Adeqüem tots els processos de lliurament de les comandes de la botiga online que recomanen les autoritats sanitàries per evitar la propagació del coronavirus.

Amb la col·laboració de totes i tots contribuïrem a superar aquesta situació de la qual, segur, sortirem reforçats com a persones i com a societat. Estem convençuts que aviat tornarem a compartir amb vosaltres les millors experiències culturals, educatives i de lleure amb normalitat a tots els nostres establiments.