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Descripció
¿Qué es y qué no es una conversación de trabajo? ¿Cómo son las buenas entrevistas profesionales? Las entrevistas con los padres y madres de los alumnos. El qué y el cómo de la comunicación. El escenario de una entrevista, el tiempo, el espacio y la duración, el lenguaje, los objetivos, cómo empezar y cómo acabar, la empatía y la asertividad, la actitud y los obstáculos emocionales. Éste es un libro práctico para quienes deban mantener conversaciones y entrevistas de trabajo, con sugerencias para conducirlas con éxito y ejercicios para mejorar las habilidades comunicativas y las competencias emocionales necesarias. Ofrece casos reales, pautas claras de actuación y cuestionarios para la observación y la reflexión.
Detalls del producte
Tipus de producte:
Llibre
Pàgines/Fulls:
234
Any d'edició:
2010
Idioma:
Castellà
Tipus de tapa:
Tova
EAN:
9788478278916
Referència Abacus:
872650.38
Editorial:
Graó
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