Click & Collect - Preguntes freqüents
- Com trobo Click & Collect durant el procés de compra?
- Com puc saber si l'article que vull comprar està disponible a Click & Collect?
- Quan puc recollir la meva comanda?
- On puc recollir la meva comanda a botigues Abacus?
- Quants dies tinc per anar a recollir la meva comanda?
- Amb quins mètodes de pagament puc comprar?
- Quina documentació haig de presentar per recollir la meva comanda?
- Pot anar una altre persona per mí a recollir la meva comanda?
- Accedeix a la pàgina de l'article que desitgis comprar.
- Abans d'afegir l'article desitjat a la teva cistella, selecciona la pestanya de Click & Collect.
- Cerca el nom de la teva població i selecciona la botiga en la que vols fer un Click & Collect. Afegeix a la teva cistella el/s article/s desitjat/s.
- Al resum de la teva cistella podràs modificar la botiga seleccionada en el cas de necessitar-ho.
- Finalitza el procés de compra amb normalitat realitzant el pagament online amb la targeta de crèdit o dèbit.
- La teva comanda estarà en 2 hores llesta a la botiga Abacus: Un cop tinguem la teva comanda a punt perquè la recullis a la botiga Abacus seleccionada, t'informarem detalladament per correu de l'estat en el que es troba i quan pots anar a recollir-la a la botiga Abacus seleccionada.
Tots els articles estan disponibles a Abacus online per realitzar Click & Collect, l'estoc del mateix dependará de la botiga Abacus triada. Durant la selecció de botiga podràs veure en quines botigues tenim disponibilitat d'aquest article.
Un cop hagis finalitzat la teva compra online, et confirmarem la recollida de la teva comanda a l'adreça de correu facilitada durant el procés de compra. Aquest procés durará un màxim de 2 hores fins que pots recollir la teva comanda a la botiga Abacus.
Pots recollir la teva comanda a qualsevol de les nostres botigues Abacus, dirigeix-te a qualsevol caixa o comunica a un responsable de la botiga que tens una comanda de Click & Collect pendent de recollir.
Podem guardar la teva comanda a la botiga durant 14 dies, després d'aquest temps, la comanda s'anul·larà.
Pots pagar amb targeta de crèdit o dèbit a la plataforma de pagament segur d'Abacus online.
Només necessites presentar el DNI i el correu de recollida de comanda, que vam enviar a l'adreça de correu que amb la qual hagis fet la compra online, per poder recollir la teva compra.
Per descomptat, aquesta persona haurà de presentar el seu DNI i l'e-mail de recollida de comanda per rebre la compra.