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Piattini Velthuis, Mario G.
En la actualidad, todas las organizaciones son enalguna manera “empresas de software”, ya que la calidad de sus sistemas de información se ha convertido enuno de sus principales objetivos estratégicos y, másque nunca, su propia supervivencia depende de la calidad de los productos y servicios informáticos.La industria del software tiene casi setenta años yen este período ha realizado grandes avances, ya quedisponemos de lenguajes de programación más sofisticados, procesos de desarrollo más maduros, y las aplicaciones que se construyen en la actualidad son más complejas. Sin embargo, la demanda de software por partede la sociedad ha crecido más deprisa que la capacidad de la industria para producir software de calidady, de hecho, la mala calidad de los sistemas informáticos ha costado mucho dinero y disgustos a los gobiernos y a las empresas.La calidad de los Sistemas de Información viene condicionada por la calidad delas personas que crean, desarrollan, y los explotanla calidad de los proyectos que se utilizan para crear los sistemas, los servicios y soportar los procesosde negocio y la calidad de los sistemas informáticosque, a su vez, dependerá en buena parte de la calidad del software (tanto de los procesos usados para suadquisición, diseño, implementación, uso y mantenimiento como de los productos resultantes). La presente obra reúne diferentes aspectos de calidad relacionadoscon estos distintos elementos, ofreciendo una panorámica actual y completa sobre diversos modelos y estándares que se deben seguir para lograr sistemas de información de calidad, combinando el rigor científico con la experiencia práctica.
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Piattini Velthuis, Mario G.
Desde siempre los temas relacionados con el Gobiernoy la Gestión de las Tecnologías y Sistemas de Información (TSI) han preocupado no sólo a los responsablesde informática (CIOs)sino también a los directores generales (CEOs).Esta situación se ha convertido en mucho más acuciante en los últimos años ya quelas organizaciones tienen que llevar a cabo cambiosen los modelos de negocio, grandes disrupciones de procesos y auténticas transformaciones digitales,que hacen imprescindibles un buen gobierno y una excelente gestión de las TSI. Hay que tener en cuenta que el gobierno y la gestión de las TSI sonúnicos y particulares para cada organización, por lo que en este libro proporcionamos una panorámica general sobre las diferentes buenas prácticas, marcos y estándares propuestos, que sirvan al lector como base para crear el sistema de gobierno y gestión que le resulte más adecuado. A lo largo de esta obra se ha combinado el rigor científico con la experiencia práctica, tratando aspectos de alineamiento estratégico, optimización de valor, gestión de riesgos y de recursos relacionados con las TSI.
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