Orientación al consumo

orientacion al consumo

La cooperativa informa, orienta y educa a los consumidores a través de diversos medios como las campañas de sensibilización, los espacios en su web o la edición de guías, entre otros.

Los productos de los establecimientos Abacus son seleccionados con unos criterios que reflejan los valores centrales de la cooperativa, como por ejemplo la responsabilidad social y la orientación a los consumidores y consumidoras.

La cooperativa también tiene el Consejo de Consumidores, un órgano delegado del Consejo Rector, formado por socios y socias de consumo, que vela por los asuntos relacionados con la acción consumista y societaria de la cooperativa.

Lo que te recomendamos tiene una razón de ser

Como empresa de economía social queremos proporcionarte herramientas y propuestas para que puedas hacer un consumo responsable, con valores y dentro del mercado social y solidario. Dentro de este ámbito, una de nuestras prioridades es trasladar nuestros valores a nuestros criterios de selección de producto.

Es evidente que si nuestro consumo influye sobre la evolución de la sociedad, el reto es valorar aquello que nos parece bien o mal antes de tomar decisiones a la hora de consumir. En Abacus cooperativa apostamos por ofrecer opciones para hacer una compra responsable y con un efecto socioambiental positivo.

Los criterios preferentes de la cooperativa

Los valores centrales de nuestra selección se pueden resumir en cinco puntos:

  • Compromiso social, fomentando los valores y la responsabilidad social a través de un consumo ético y responsable
  • Compromiso con la educación, buscando productos que contribuyan al enriquecimiento y la maduración de las personas
  • Compromiso con el país, defendiendo nuestra lengua y potenciando la producción propia en catalán
  • Compromiso medioambiental, fomentando un consumo sostenible y respectuoso con el medio
  • Compromiso con la buena relación calidad/precio y la originalidad. Se fomentan las obras y los productos originales, rechazando las imitaciones y las copias. Se buscan los productos con una buena relación calidad/precio.

Criterios comerciales de la cooperativa

  1. Se valoran especialmente los productos que presentan un claro carácter educativo, que incentivan y dejan espacio a la creatividad, el conocimiento y a la capacidad de divertir a niños, jóvenes y adultos.
  2. Se selecciona un artículo teniendo en cuenta el valor añadido conceptual que aporta cada producto y la buena relación entre la calidad y el precio que ofrece.
  3.  Se favorece una oferta de productos innovadora y actual, adecuada por lo que respecta a su diseño y equilibrada dentro de un conjunto de referencias.
  4. Se trabaja coordinadamente con los proveedores para adaptar las ofertas y promociones a las necesidades de nuestros clientes, así como para desarrollar nuevos productos para satisfacer estas necesidades.
  5. Entre los principales principios que se siguen y se valoran, encontramos el principio de la no discriminación, ya sea de género o de orientación sexual, así como el principio del respeto por la diversidad cultural. También se respeta el derecho a la libertad de conciencia y de religión.
  6. Se favorecen los artículos con contenido, etiquetado o presentación en catalán.
  7. Los productos deben ser eficientes desde el punto de vista de la ergonomía y adecuados a la edad de las personas que los utilizarán (forma, dimensiones, peso, etc.).
  8. Se presta especial atención a los productos con licencia o con ilustraciones de personajes que complementan o decoran el artículo:
  • Se vela para que tengan connotaciones positivas
  • No pueden compensar carencias funcionales o de calidad. El producto debe ser válido en su totalidad.
  1. En todo momento, los artículos deben respetar la normativa vigente. Velamos también para que la presentación de los artículos, su funcionamiento y su calidad sean apropiados.
  2. Los artículos destinados a niños deben ser especialmente seguros, garantizando que cumplen todas las normas vigentes de seguridad. Se vela para que los materiales y las piezas utilizadas para su fabricación, así como todas sus características técnicas (físicas, mecánicas, químicas, eléctricas e higiénicas) sean apropiados. Los productos deben ser suficientemente resistentes, sólidos y lograr una durabilidad razonable en un uso continuado.

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